Comment est actuellement la situation au travail chez ECO HABITAT CONFORT ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
Très réactif pour vendre MAIS ABSENT en cas de problème...
Cela fait 4 mois que j attends pour pouvoir récupérer les données sur l app du téléphone suite à un changement de mot de passe wifi. Quand ils répondent (après plusieurs relances et des semaines d attente) ils n apportent aucune solution, que du contraire: "vous devez appeler la hotline du fabricant" . Bref c'est à moi de me débrouiller tout seul . Pourtant l installation datait de 4 mois au moment de ma première demande. Je suis certain qu'il ne leur faudrait pas plus de 3 minutes au téléphone pour me guider dans les menus de l onduleur pour reprogrammer le réseau wifi de l onduleur (c'est le temps que ça avait pris le jour de l installation initiale). Or impossible pour moi de le faire car je n'ai pas le code pour accéder au menu...
Quand on paie 25.000 eur pour une installation et qu'il est impossible de recevoir 3 minutes d assistance en ligne après 4 mois, quelle conclusion faut-il en tirer? Réponse: je ne recommande pas du tout. Franchement c'est décevant.
La société MACON PARC AUTO est à proximité. Y a-t-il une atmosphère moins stressante qu'en ECO HABITAT CONFORT?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI