Avis ENCRE4U
bonjour
MA COMMANDE VLMWLLVEY DE 32,85 EUROS du 23 mars a du vous être retournée car je n'ai pu l'obtenir lors de votre expédition au locker de Salviac, n'ayant pas reçu de code d'accès
Merci de me la faire parvenir à mon domicile ( je régle bien sur les frais de port)
Chemin du Carreyrou ***
Merci d'avance
Salutations
Mme DUVINAGE
BONJOUR A CE JOUR RECU CARTOUCHE ENCRE QUI NOTE PLEIN MAIS RIEN DEDANS APRES VIRIFICATIONS IL ON SIMPLEMENT NOIRCI LA CARTOUCHE A L'INTERIEUR
A EVITEZ MON AMI MA CONSEILLER ACHETER CARTOUCHE ENCRE COULEUR ET NOIR LA NOIR VIDE
A EVITER RECU CARTOUCHE NOIR A VIDE NE PAS ACHETER
A EVITER LIVREZ CARTOUCHE NOIR 3 FEUILLES DE SORTIE APRES PLUS ENCRE J'AI OUVERT LA CARTOUCHE ENCRE VIDE JE VOUS DECONSEILLE EN PLUS QUI ECOUTE RIEN CE VENDEUR
Cartouche reçu rapidement mais la cartouche couleur ne fonctionne pas et la noir pas de problème. Contact avec le site pour demande d'échange ou de remboursement et la réponse de mauvaise fois de me dire que si la cartouche est ouverte pas de reprise ou remboursement. Ce à quoi je réponds si je n'avais pas ouvert la cartouche comment aurais- je pu voir semelle ne fonctionnait pas. Suite à ce dernière échange fermeture de mon compte par le site et plus moyen de se connecter sur le site. Moralité ATTENTION ce sont des personnes malhonnêtes qui ne sont la que pour vous arnaquer. Fuyez et allez plutôt sur un site connu.
Il m'est arrivée la même chose
Monsieur, Comme cela vous a déjà été indiqué via la messagerie du site, de façon classique et comme rappelé dans les Consignes d'installation : " de par la volonté des fabricants d'imprimantes, il est impératif de ne jamais mélanger cartouches COMPATIBLES et produits ORIGINAUX dans une imprimante. Le non respect de cette règle aura pour conséquence la désactivation définitive de la puce électronique du produit COMPATIBLE et l'affichage d'un message d'erreur " cartouche vide " ou " cartouche non reconnue ". Libre à vous de contester cela mais c'est la réalité des pratiques des fabricants d'imprimantes. Nous traitons en moyenne 3000 commandes chaque mois et les cartouches compatibles fonctionnent parfaitement, sous réserve bien entendu que les Consignes d'installation soient bien respectées. Pour ce qui concerne votre compte client, nous vous renvoyons à l'article 9 des Conditions Générales de Ventes. Cordialement, Le Service Clients
A la réception de ma commande une cartouche de fonctionnait pas. Après plusieurs contacts avec le SAV, qui répondait très rapidement à mes mails, et plusieurs manipulations conseillées, la cartouche ne fonctionnant toujours pas, j'ai reçu une cartouche de remplacement (sans l'avoir demandée).
A recommander.
C'est plutôt gentil de leur part est ce que vous avez payé cette cartouche de remplacement?
Bonjour, Il peut toujours y avoir un peu de SAV et nous le traitons bien volontiers. Cordialement, Le Service Clients
service client top !
réactivité .. top
encre4u ... encre4me
S'occupent-ils également des livraisons à domicile ou n'est-ce plus leur responsabilité ?
Merci à vous ! Cordialement, Le Service Clients
envoie rapide, service après vente réactif. quelques soucis pour ma première utilisation mais résolu rapidement grâce au SAV qui répond généralement dans l'heure. Très bonne qualité d'encre. Je suis très satisfait et mon porte monnaie également.
des encres sont-elles bien emballées ?
Merci à vous ! Cordialement, Le Service Clients
Êtes-vous satisfait de l’expérience client avec ENCRE4U jusqu’à présent ?
Aucun sens commercial cartouches ne pouvant être reconnues par l imprimante (encre 4u vous raconte que c est votre faute vous ne savez pas les utiliser lol) lorsque le colis n arrivé pas il faut se battre pour se faire rembourser voir saisir le procureur j ai donc fuie cette société depuis un moment on ne peut pas trouver pire
Est-ce que les cartouches d'encre compatibles Sont-elles fiables ?
Avant oui depuis quelques temps non certaines ne sont pas reconnues par l imprimante poubelle donc
Bonjour, Répondant à de strictes normes de qualité, nos produits fonctionnent parfaitement, sous réserve bien entendu de respecter les Consignes d'installation qui sont disponibles sur le site + rappel/notice jointe au colis. Nous traitons en moyenne 3000 commandes chaque mois et les cartouches compatibles donnent entière satisfaction à de très nombreux clients. Les cartouches sont beaucoup moins cher que les produits originaux, mieux remplies et la livraison est offerte dès 29€ d'achats. Cordialement, Le Service Clients
Il semblerait que les cartouches d'Encre4U aient des problèmes d'incompatibilité.
J'en ai fait l'amère expérience sur HP, mais je vois que Brother et Epson sont aussi concernés!
S'il est vrai que les compatibles sont moins chère que les originales, encore faut-il qu'elles fonctionnent pour que ça vaille le coup.
Sinon c'est de l'argent perdu, et ne comptez pas sur un remboursement.
Perso, depuis ma mésaventure j'utilise des cartouches Comete ou Ejet, et là miraculeusement plus de problème d'incompatibilité...
Même chose pour moi sur Epson, depuis plus de problème.