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Je repressente un établissement public , j'ai été contacter à plusieurs reprises pour des néons et des lampes, j'ai passée commande et depuis plus d'un mois plus aucune réponse aux mails que j'avais enregistré. je comptais dessus. Dégouté d'avoir passé autant de temps pour leur fournir photos et plans et ne plus avoir de nouvelle.
Attention, entreprise à fuir, car il y a un manque de sérieux dans ses bureaux, un foutage de gueule extraordinaire au niveau des secrétaires, des faux avis sur ces sites avec la gueule du responsable commercial Julien, on adore ce genre de gourde, c’est des voleurs, faites attention, il y avait énormément de moldaves qui parlaient même pas français et qui connaissait à rien. Ils sont très forts pour vous faire signer les papiers mais après y a plus personne.
La qualité des produits est excellente. Les techniciens sont très professionnels et très sympathiques. Le service est très suivi et attentif. DES PRÉSENTATIONS CLAIRES, PÉDAGOGIQUES ET OPÉRATIONNELLES…
Je recommande cette société !
Pareil je suis très content
Nous avons gardé le conseiller plus de 2heures sur le premier rdv. Le
Projet est très clair,ils peuvent s occuper de toutes les démarches ce que nous avons fait. Nous sommes très content.
Ils sont restés tard pour terminer le chantier donc bravo.
Nous aussi ras
Nous avons visité une installation avant de les choisir, ils sont bien.
Nous avons été approché par un enquêteur très sympathique qui nous a donné confiance. Puis un commercial s'est rendu chez nous. Il était en formation avec un plus expérimenté. Le RDV a duré environ 2 heures. Nous avons signé pour 3kw avec un ballon thermodynamique Atlantic.
L'installation s'est déroulée peu de temps après. Il a tout de même fallu attendre quelques accord,notamment les bâtiment de France de Manduel (30).
Les techniciens sont très poli et courageux. Ils sont arrivés tôt pour éviter les grosses chaleur du mois d'aout. (7heures). L'installation des panneaux s'est terminée vers 13heures sous un soleil de plomb. Ils ont réalisés l'installation du ballon l'après midi. Vers 16 heures, tout était finit. Nous recommandons car tout le monde a été du amabilité formidable.
Avez vous choisit la solution Huawei ou Enphase avec eux?
Une gamme huawei vraiment haut de gamme.
J'ai eu la chance de travailler avec Enevie et je suis ravi de partager mon expérience. Je suis impressionné par leur professionnalisme et le respect des horaires et des engagements. L'équipe derrière les coulisses est très compétente et efficace. Chaque étape du processus s'est déroulée sans accroc, et j'ai été tenu informé.
Je recommande Enevie à quiconque recherche des services de qualité. Mon expérience a été très positive, et je n'hésiterais pas à travailler avec eux à l'avenir. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !
Je suis extrêmement satisfait de ma collaboration avec Enevie. L'installation Huawei avec batterie 5k a été gérée de manière exemplaire. L'équipe technique, en particulier Axel, a montré une expertise exceptionnelle, malgré les ajustements en anglais. Heureusement, l'interface conviviale en français a facilité l'ensemble du processus.
Actuellement en août, je profite d'une autonomie énergétique totale grâce au système. Même ma climatisation fonctionne pendant la journée. Mes doutes initiaux sur le photovoltaïque ont été balayés, et je recommande vivement Enevie à tous ceux qui cherchent à passer à l'énergie solaire. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur excellent travail !
Très content de l'installation!
nous sommes très content
On est très satisfait aussi! du sérieux avec des équipes jeune et dynamique!
Bonjour, après 1an et demi de notre installation de panneaux solaires et un ballon thermodynamique.
La consommation ne baisse pas sur les factures et aucun raccordement de revente de surplus ( tous les 3 mois on me dit que la demande est faite hors aucune demande en cours auprès de enedis ) .
De plus la société via le contrat a réalisé toutes les démarches administratives et ils ont fait n'importe quoi pour le dossier maprimerenov et donc celle ci est refusée par leur faute.
Totale incompétence administrative. Et Gros manque de sérieux en suivi etc... en sachant que c'est grâce au client que les salariés ont un emploi, en même temps ils seraient au chômage ça éviterait que des gens se fassent arnaquer par cette société.
Équipe de pose professionnelle et sérieuse.
J'attends 7 jours suite à mes avis pour un accord amiable sinon ça finira en justice car nous sommes certains de gagner.
exactement les mêmes désagréments : pas de baisse de consommation, pas de demande de raccordement enedis ... au début de la lecture, je croyais que c'était moi qui avais posté l'avis ... n'hésitez pas à me contacter pour action en justice ; plus nous serons nombreux, plus nous aurons de poids.
J'ai subit les exactement les mêmes désagréments
De plus le commercial doit filtrer les appels car personne ne répond
Bonjour, 18 mois pour un raccordement, j'ai appelé toutes les semaines
Cette société n est pas sérieuse, elle ne répond pas aux courriers
Pour mou 6 mois quelle chance! Remarquez toujours un centime de toute façon ::)))
Nous sommes nombreux a être mécontent de cette société pour diverses raisons Nous constituons un collectif avec la perspective d'une ouverture de requete en justive Voulez vous vous joindre à nous?
jeantrano@gmail.com
Complètement d'accord, ce sont des (supprimé par l'administrateur) je n'ai pas le temps de rentrer dans les détails, mais fêtes très attentions...
Exactement la même, incompétence dans le suivis et l'administratif.
Les installateurs RAS, même si il reste des sujet a traité qui devait être pris par l'assistance ENEVIE mais depuis c'est oui, oui on vas faire et plus rien ....
il semble que ce soit (supprimé par l'administrateur) et compagnie. c'est dommage pour les installateurs et les clients.
Je ne vois pas quel problème administratif on peut avoir après une installation. Les problèmes administratifs (mairie,enedis,bancaire) surviennent avant une installation PV. Il ne faut pas mettre la charrue avant les bœufs. Autrement dit un problème de paiement de l’installation ou de mairie est de la responsabilité du client avant l’installation,pas après.
Visiblement, vous n'avez pas encore rencontré les bonimenteurs de cette société. Quand un vendeur vous dit : "vous n'avez aucune démarche à faire, on s'occupe de tout", ça s'apparente à de l'escroquerie, surtout quand ils refusent de vous donner les éléments techniques dont vous avez besoin pour faire lesdites démarches vous même. Pour tenir un discours comme le votre, c'est que vous n'êtes jamais allé sur le site d'Enedis pour tenter de faire vous même la demande de raccordement qui, désolée de vous contredire, se fait APRÈS l'installation des PPV.
Nous rencontrons le même problème, nous ne voyons pas d'amélioration au niveau facture, plusieurs interventions techniciens sur un problème de clim et le problème n'est toujours pas solutionné je ne recommande pas cette société.
J'ai le même soucis. Les panneaux solaires inefficaces les factures énergétiques énormes. La revente pas de nouvelle.
Car mauvaise expérience je suis d’accord avec ce commentaire
JOYEUSES FETES !
A moi le vendeur m’a pris la prime Eco
J’ai eu un raccordement longtemps après cela dépendait de EDF OA que j’ai appelé au moins une vingtaine de fois… Enedis avait envoyé le dossier mais edf ne le traitait pas.
Enevie s est très bien occupé de mon raccordement.
Juste EDF OA un peu long et pas joignable. (6mois pour le raccordement ENEDIS)
Certains clients n’ont pas compris la différence entre Enevie et Enedis sur cette page. Je leur conseille de se rapprocher du bon interlocuteur.
C'est aux particuliers de réaliser la demande prime rénov. De notre coté, on s en est occupé et tout a fonctionné.
Oui EDF OA très difficile à joindre. J'ai souvent appelé Enevie, ils ont tout fait pour m'assister dans les démarches mais le raccordement ne dépend pas d'eux mais d'ENEDIS et d'EDF...
Aucun problème de notre côté, SAV très réactif sur un problème de groupe de sécurité du ballon.
Les démarches doivent être réalisées avant l’installation. Ça a été mon cas et tout s est bien passé.
Pareil aucun problème
De mon côté rien à dire,une super équipe très investie
Nous avons visité une installation avant de les choisir, ils sont au contraire très bien.
Vous avez bien de la chance 3 ans plus tard toujours pas de raccordement et bien sûr pas d'interlocuteur.
NOUS CONNAISSONS TRES BIEN LA DIFFERENCE ENTRE ENEVIE ET ENEDIS
le problème vient bien de ENEVIE .
Même problème chez moi
n'importe quoi cet avis
Commentaire injuste et en partie faux.
Ça sent le chantage
Impact social et solidaire : Travailler chez ENEVIE permet de contribuer directement à une mission sociale en aidant à la réinsertion professionnelle des personnes éloignées de l'emploi.
Environnement collaboratif : L'entreprise met en avant le travail d'équipe et un climat de confiance et de respect, ce qui favorise un bon esprit de collaboration.
Flexibilité : ENEVIE offre souvent une flexibilité intéressante dans certains postes, permettant un meilleur équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
Ressources limitées : En tant qu'entreprise sociale, ENEVIE peut parfois avoir des ressources limitées, ce qui peut impacter les salaires et les moyens disponibles pour certains projets.
Défis liés à la mission : Travailler avec des personnes en réinsertion nécessite une patience et une adaptabilité accrues, car les situations peuvent être complexes.
Opportunités de carrière limitées : En raison de sa structure et de sa taille, les possibilités d'avancement professionnel peuvent être moins nombreuses par rapport à de grandes entreprises.
Nuisance téléphonique constant.
6 appel téléphonique en une semaine.
J'ai demandé à plusieurs reprise de retirer le numéro de leurs base de donner mais continue d'appeler.
Bjr, j'ai fait faire l'installation de la pompe à chaleur, Splits, ballon thermodynamique et panneaux solaires. Depuis le départ que des pannes. Problèmes du gaz qui coule sur les murs, condensateur, changement du gaz, 2 hiver sans chauffage. Maintenant résistance apprament un problème récurant. Ils veulent me faire payer le déplacement alors que les pièces sont garantie 5 ans. Je déconseille enevie. Equipes de bras cassés incapable de refaire à l'identique les murs endommagés.
J'utilise le nouvel équipement depuis janvier et j'en suis très satisfait. Tout fonctionne parfaitement et sans aucun problème. La pose des panneaux a été efficace et précise, et leur fonctionnement m'a été expliqué en détail. Enevie mérite d'être recommandée pour son approche professionnelle et son accompagnement total dans la mise en œuvre du projet.
Bonjour. J ai fait appel à Enevie pour isoler les combles, pompes à chaleur et ballon thermodynamique. Au début avec Sacha le commercial pas de souci.. Jusqu a ce que le chantier commence avec 6 mois de retard, bon normal.. Lol. On commence par vous fournir du matériel d une autre marque que celui sur le devis. Puis au cours des travaux, on vous casse le plafond en placo, les faïences au mur, un plan de travail démonté et laisser comme ça. Ne parlons pas du ménage ou nettoyage de chantier inexistant. Mur abîmé, tache, sali... De l isolant partt par terre. On vous dit c est bon on a fini !!! Je me demande comment on peut continuer à travailler en bossant comme ça. C est honteux. Vraiment si besoin voyez ailleurs. L étoile c juste pr Sacha
J'ai fait appel à Enevie pour l'installation de panneaux photovoltaiques, outre la rapidité des démarches, je suis entièrement satisfaite de leurs services. Je n'ai pas encore assez de recul (2 mois) pour évaluer les économies réalisées mais les premiers chiffres de consommation sont plus que satisfaisants. Une mention particulière pour Sam Donis, commercial très professionnel, sympathique et très réactif, merci pour tout
Depuis plus de 2 ans installation pompe à chaleur Splits panneaux solaires et ballon thermodynamique. Que des problèmes. Fuites de gaz liquides sur les murs. Plusieurs techniciens venus au moins 20 fois. Pas résolu à ce jour. Ce matin le peintre est venu boire un café et me dire qu'il est incompétent pour faire du airless chez moi et que l'entreprise n'a pas le matériel. Il a fait des vidéos soit disant sur des fissures dans la maison rien à voir avec le problème de réparation de leurs dégâts dans ma maison. J'ai contacté mon assurance service juridique. Vraiment enevie je déconseille.
Premier contact et installation impeccable avec des gens charmants et rapides.
Le SAV est venu nous aider à configurer notre PAC pour un problème de température de retour.
Aventure à suivre
Je tiens à remercier SACHA et l'équipe technique qui est venue pour le travail avec une forte amabilité et qui était à notre écoute.
Merci pour l'installation de panneaux photovoltaïques.
cdt
G.G
isolation des combles et installation de panneaux photovoltaïques avec Enevie. Tout s'est bien passé ! Explication claire, disponibilité, suivi, intervention et installation impeccable merci !!
Très mécontent, installation de panneau, qui sont en panne tout les 4 matins ils demandent de payer pour réparé, ils font un devis sans même voir d'où vient de problème. On est resté sans eau chaude pendant 2 mois.
Et la facture d'électricité de baisse pas
Société sérieuse et qui a pignon sur rue dans le sud de France. Mon entreprise a été équipée en led par enevie. Je leur ai fait confiance pour notre maison. Très belle installation réalisée par une équipe plutôt jeune mais très très efficace.
Merci à toute l’équipé commerciale et administrative
Excellente société; J’ai été démarchée pour des panneaux solaires. J’ai accepté le rendez vous qui s’est très bien passé. J’ai pu visiter une maison voisine déjà équipé depuis environ 2 ans.
Je leur ai fait confiance pour l’installation. Tout s’est bien passé.
Enevie est une société sérieuse. Je l’ai connu par un voisin, aussi équipé.
Je suis ravi de partager mon avis favorable après l'installation de ma pompe à chaleur air-eau en remplacement de ma chaudière gaz. Cette transition a été une véritable transformation pour mon domicile. Non seulement je suis enchanté par les économies d'énergie réalisées, mais également par le confort thermique accru. L'isolation supplémentaire, financée grâce aux certificats d'énergies, a été un ajout précieux, renforçant l'efficacité globale du système. De plus, le désembouage approfondi effectué pendant trois heures démontre l'engagement exceptionnel du prestataire envers la qualité du service, ce qui est plutôt rare de nos jours.
Pose d'une pac et depuis personne pour nous expliquer le fonctionnement alors que nous avons payé pour ce service.
Toujours pas de document de fin de chantier.
Pac même pas à l'heure.
A fuir.
Une installation de rénovation globale sur une ancienne bastide très bien déroulée. L’opération s est faite en 2mois le temps de valider les aides. Enevie c est occupé de tout. Très satisfait.
Cette entreprise fait parti d’une vaste escroquerie….tout le monde est gentil pour nous faire payer des sommes non négligeables pour l’installation et après plus personne…
Aucun suivi en sav et en plus il se permettent de faire payer les personnes sans aucune facture au préalable..ce qui est totalement interdit par la loi ….ce sont des (supprimé par l'administrateur) avec pignon sur rue….à éviter absolument…
Avis fake.
Bravo et merci. Après un contrôle qualité, on me demande de déposer un avis. Je suis très content. Pose de Pompe à chaleur air eau en 2 jours désembouage compris.
Excélente société . Merci aux installateurs jeunes et sérieux.
Ensemble des travaux satisfaisant. Suivit et contrôle qualité réalisé 24heures après l’installation. On me demande de laisser un commentaire. Voilà qui est fait.
Patrcia
Très bonne société. Même après un léger soucis sur mon installation PV, ils sont venus pour réparer le lendemain. Merci à toute l’équipe.
On peut suivre les économies via l’application huawei ,c’est plutôt simple d’utilisation. Du point de vue client,c est plutôt rassurant, ca permet de confirmer en 24/72h si les prévisions d’économies sont bonnes.
Ils sont nuls.Ils m'ont installe une pompe à chaleur il y a 2 ans .bloc sur toit du garage des tuyaux partout montée d'escalier wc cuisine garage et le pompon le thermostat sur mur interne mais mur froid et celà en plus sur une maison non isolée .J'avais contacte 3 autres entreprises qui avaient refusé car ma maison n'est pas isolée et en plus elle fait énormement de bruit et c'est embetant compte tenu qu'il n'y a que 10metres entre chaque maisons.et j'attends depuks des mois qu'un technicien vienne regler certains problemes .j'en suis à me demander si je ne fais pas tout enlever .Il y a eu plusieurs personnes qui sont venues de l'entreprise pour m'expliquer l'installation ,jamais la memme fàçon ni au meme endroit pour en fefinitive me faire n'importe quoi .fuyez cette entreprise
Bonjour, nous sommes très contents de l'installation de panneaux photovoltaïques faite par ENEVIE, il y a déjà 3 ans. Tout fonctionne très bien. Par contre c'est EDF-OA, le service internet qui s'occupe du dossier pour le rachat d'électricité, démarche longue. Grande difficulté pour avoir quelqu'un au téléphone, contrat à recompléter. Grand merci pour l'aide de Victoria d'ENEVIE (grand merci à vous pour les explications et le temps passé sur le dossier!). Bonne journée
Société recommandable tant du point de vue commercial, administratif que technique.
Je bénéficie d’une installation 6kw de panneaux solaires couplée à un ballon thermodynamique pour l’eau chaude sanitaire. C’est une sorte de « pack » qu’ils proposent.
Les économies sont indiquées sur une application et sont mise à jour en temps réel.
Je suis très contente.
Je suis électricien. Cela plante le décor . J’ai reçu 3 sociétés dont Enevie. Le représentant est vraiment top, très bien formé. ils savent de quoi ils parlent, connaissent le métier et ne vende pas la mariée plus belle que ce qu’elle n’est. C’est avant tout ce qui m’a rassuré. La marque Bourgeois global est présentée par la plupart des sociétés.
Une Previsite technique est réalisée pour préparer le chantier. D’expérience, c’est plutôt bon signe.
L’installation est très propre. 6kw posé en un jour, bravo.
-Chose non annoncée avant (c’est dommage, ca les distingue des autres sociétés) , surprenante et vraiment appréciable: un conducteur de travaux (Gilles) passe après l’installation pour contrôler que tout est bien réalisé…je trouve cela très honnête et bien car de mon point de vue, lorsqu’un technicien sait qu’il sera controlé, il a tendance à faire du bon boulot. Et c’est vraiment le cas, notamment sur les finitions, propreté…
Je témoigne donc du sérieux de l’entreprise et de l’amabilité de tous les services.