Avis ENRIQUE DEPANNAGE
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les produits de ENRIQUE DEPANNAGE. Certains ont été satisfaits de la qualité des courroies et du service, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de commande et de communication. Un client a notamment apprécié la réparation réussie d'une carte électronique de trottinette. Comment évaluez-vous l'expérience globale des clients avec ENRIQUE DEPANNAGE ? Avez-vous déjà eu besoin de faire réparer un produit électronique par cette entreprise ?
A fuire, ne réponds pas aux messages et les courroies ne sont pas adaptées !!!
Achetez en Allemagne sur EBay c’est plus sûre
Quelles autres alternatives suggérez-vous pour acheter des courroies fiables, en plus d’EBay Allemagne ?
Courroie de TD non adaptée... Plus personne au bout du fil !
J'ai commandé une courroie de platine tourne disque mi juillet dernier. Une prise en charge parfaite !
Le 28 juillet, je reçois ma commande. Hélas, la courroie n'est pas adaptée et la platine tourne beaucoup trop lentement... ;-(
Je contacte le vendeur par mail. Ce dernier me propose de mener quelques actions qui ne donneront rien !
Depuis, je fais des relances par mail, SMS et téléphone mais... plus jamais aucune réponse !
C'est juste inacceptable ! A fuir !
Avez-vous essayé de contacter le service client via un autre canal de communication, comme les réseaux sociaux ou une visite physique à leur magasin, pour résoudre le problème de la courroie?
Il n’y a pas de magasin… il ne répondait ni par mail, ni par téléphone, ni par SMS, alors qu’avant, j’avais toutes les réponses par ces biais au moment de la commande.
Le gérant est juste insupportable !
J’ai commandé chez ce vendeur des courroies pour un cassette Ficher et celles reçues ne correspondent pas du tout J’ai tenté de le contacter via son portable et mail mais pas de réponses , je confirme que ce vendeur est incompétent et malhonnête !!! Je conseille de fuir ce vendeur !!!
Y a-t-il des alternatives de contact autres que le portable et le mail pour joindre le vendeur ?
J’ai commandé chez Enrique dépannage en mai 2025 des courroies pour un cassette Fischer et j’ai toujours été satisfait de ces services et de ces pièces.Mais là celles que j’ai reçu ne correspondaient en rien à ma commande, je tenté de le contacter via son portable et mail à plusieurs reprises et sans réponses !!! Je ne suis pas le seul dans cette situation en lisant certains commentaires donc je pense que cette personne est incompétente et malhonnête donc je déconseille fortement des achats sur son site !!!
Commande 32763 du 6 août 2024 réglée et toujours aucune livraison au 19 décembre 2024 malgré messages et appels tel sans personne au bout du fil. Patience ou arnaque ?
Bonjour oui commande le 24 décembre et paye . À ce jour pas de réponse non plus .
J'ai commandé, j'ai été débité (28€), je n'ai jamais été livré.
La zénitude de ce mec est déconcertante!
Je n'ai tjrs pas reçue ma commande passée et honorée le 15/09/2023 donc depuis 1.5 mois !!!
C'est abusé pour une simple courroie.......
J'ai relancé à plusieurs reprises par tous les moyens et aucune nouvelle de ma commande à ce jour.
Réparation carte électronique batterie trottinette 36v
Réparation carte électronique batterie 36v de trottinetteVTS PEED
Cde d'une courroie de platine le 10 avril 2021. matériel livré 2 mois après, non conforme. Depuis, malgré plusieurs relances par téléphone et par mail, aucune réponse ! Au vu des différents avis déposés, cette situation n'est pas isolée, ce " commerçant " est coutumier de la chose.
Commande en recommandé d'un kit de courroies pour une platine double cassette Aiwa ad wx777 de 1989, reçue en 5 jours, chapeau. Les courroies sont de bonne qualité et la platine cassette a retrouvé son propriétaire qui a ressorti ses cassettes des années 80, le voir sourire devant sa platine était vraiment sympa. La platine roupillais sur une étagère du garage depuis 15 ans alors merci Enrique. Je ne peux que recommander Enrique pour les bons produits et les bons tarifs. Je me félicite également de faire bosser un artisan de chez nous qui en plus parle ma langue s'il y a un souci. A très vite Enrique car j'ai d'autres platines cassette et vinyle à remettre en route. Christophe de Lyon
Est-ce qu'on peut réparer des platines vinyles chez ENRIQUE DEPANNAGE Nîmes? Quels d'autres services sont offerts par cette société?
Quels changements souhaiteriez-vous voir dans la manière dont ENRIQUE DEPANNAGE communique avec ses clients et collaborateurs ?
Bonjour Enrique Dépannage ne répond jamais au mails et téléphones !!! Donc a bannir !!
Enrique Dépannage ne répond pas aux mails et téléphones !! Donc à bannir !!