Salaire Entreprises et marchés Bureau Expectra Lille Informatique & ...

Responsabilités

• préparation et masterisation de postes de travail Windows 10
• nous recherchons pour le compte de notre client un TECHNICIEN SUPPORTS SOLUTIONS
• accueillir les utilisateurs et prise en charge des sollicitations
  Voir plus +20
• secteur du RETAIL , Secteur de l'informatique bureautique, Secteur de l'installation numérique, Secteur de la mobilité
• prise en charge des demandes d'assistance à distance
• installation d'applications
• assistance au niveau 1 international
• gestion du stock entrant et sortant
• interventions en RDV avec l'utilisateur du poste
• orienter et affecter des demandes vers le personnel compétent
• nous recherchons pour le compte de notre client un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE
• gestion des incidents de niveau 1 et 2
• travaux à réaliser selon procédures client
• accompagnement des utilisateurs
• requalification des tickets ouverts par les utilisateurs
• formé à l'échange, ou le dépannage d'éléments informatique
• la gestion des appels/tchats entrants
• support local
• intervenir au poste de travail de l'utilisateur
• support aux utilisateurs sur des incidents bureautiques
• vous effectuez sur site le dépannage, et l'installation d'équipements informatiques et RETAIL selon les règles de sécurité et la réglementation
• traitement de 1er niveau des incidents
• gérer des incidents liés à l'utilisation des outils informatique

Exigences

• de formation en informatique, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum dans l'assistance/support utilisateurs
• issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur le même type de poste
• issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur le même type de poste
  Voir plus +44
• issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum
• de formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum
• issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur le même type de poste
• issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum sur le même type de poste
• de formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 8 mois minimum
• issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum
• vous êtes autonome, rigoureux et bon communicant
• vous connaissez les technologies Microsoft, O365 et suite bureautique
• très bon savoir être et présentation
• environnement windows, Travail sur ordonnanceur
• vous avez une bonne connaissance des outils de prise en main à distance
• connaissance Déploiement poste de travail W 10
• de plus vous devrez êtes un bon communiquant , car vous devrez faire de l'assistance aux utilisateurs
• vous êtes autonome, rigoureux
• connaissance O365, cloud
• maîtrise de l'environnement IT du poste de travail en environnement professionnel
• connaissance bureautique
• motivé
• vous êtes autonome ,rigoureux et bon communicant
• vous êtes ponctuel, curieux, rigoureux et investi
• expérimenté
• guidé par le sens du service client , votre fiabilité vous caractérise
• motivation pour apprendre le fonctionnement des applications
• bonne connaissance OS / Réseau / Applicatif
• présentation correcte et bonne élocution
• relationnel Impeccable
• vous avez un excellent savoir-être, le sens du service et vous êtes autonome
• autonomie et rigueur seront des qualités nécessaires pour mener à bien ces tâches
• savoir améliorer l'état de santé des serveurs par une vérification simple régulière, pouvoir appliquer les mises à jours sur les serveurs
• permis B est un plus
• autre : Permis B exigé
• bonne connaissance des procédés de pmad, d'installation de logiciels et de personnalisation de l'environnement des utilisateurs
• des connaissances tablette et téléphonie sont requises également pour ce poste
• maîtrise de l'environnement informatique
• vous êtes titulaire du permis B
• le travail en extérieur , les déplacements et le travail en hauteur sont des composantes quotidiennes
• accoutumé aux déploiements W7 et W10
• dépannage, …), Active Directory , Exchange , Gestion des droits Windows/NTFS, protocoles
• L'habilitation H0B0 est un plus
• connaissances pour la partie scripting Powershell mais juste pour les mises a jours sur Windows
• vous êtes autonome, rigoureux et avez le sens du contact client
• sérieux, ponctuel
• le poste ne nécessite pas d'expertise technique poussée mais une certaine curiosité et polyvalence
• permis B

Gains pour le poste technicien

Responsabilités

• analyser des problèmes techniques informatiques, et proposer des
• analyser et développer des adaptations de programmes informatiques
• faciliter l'implantation et l'usage de nos solutions, auprès de nos
  Voir plus +1
• sur la base de spécifications précisées avec le client utulisateur

Exigences

• connaissances de Java, Sql, et surtout des bases de données
• vous serez formé à ABL lors de votre intégration
• connaissances des principes de logistique industrielle et commerciale est un plus
  Voir plus +3
• un bon français écrit est exigé
• des déplacements en région sont possibles et à prévoir
• formation : BAC+2

Gains pour le poste programmeur

Responsabilités

• nous recherchons pour le compte de notre client un INGENIEUR DE PRODUCTION

Exigences

• de formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum
• rémunération selon expérience
• longue mission
  Voir plus +2
• la diversité des applications nécessite une connaissance opérationnelle d'Unix , mais aussi de Windows, Oracle, des serveurs d'application , des middleware d'échanges inter-applicatifs et de gestion des flux, des outils de la production tels que les ordonnanceurs , outils de supervision, d'automatisation
• formation : BAC+5