Avis Entretien Garanka
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2024-11-08 09:27
Avantages :
Les techniciens sont parfois décrits comme sympathiques et ponctuels.
Certains trouvent les techniciens professionnels lors de leurs interventions.
Inconvénients :
Nombreux commentaires soulignant un service client médiocre et une gestion des rendez-vous déplorable.
Problèmes récurrents avec les chaudières après des interventions de maintenance.
Retards importants dans la planification et l'annulation de rendez-vous sans avertissement ni communication.
Les clients rapportent des difficultés à joindre le service client et une absence de suivi.
Interventions jugées incompétentes menant à des pannes persistantes ou à des problèmes additionnels.
Critiques des pratiques commerciales considérées comme douteuses, y compris des tarifs de pièces détachées jugés excessifs.
admin
Question
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