Les salaires sur les positions chez EVENTS & MEETINGS
EVENTS & MEETINGS recrute pour des postes:
conseiller voyages
La langue
anglais
Exigences
avoir une réelle capacité d'écoute et de communication
etre rigoureux
etre réactif, organisé, flexible
savoir gérer les priorités
savoir être organisé et méthodique
savoir gérer des situations de crise
connaissance si possible : du logiciel de facturation AGM et de QONDOR pour le traitement des offres clients
Responsabilité
réserver des billets pour individuels regroupés, et assurer l’après-vente des billets
apporter votre expertise et assurez un rôle de conseil au client
régler et suivre les acomptes aux prestataires
assurer la relation client
gérer les options, la logistique des prestations et modifications du client
gestion sur mesure pour des groupes pour la partie transport. Collaboration avec les pôles meetings et événementiel, le cas échéant, pour gérer la partie transport de certains événements
gérer les litiges sous validation de son responsable
gérer les demandes de billetterie Groupes : aérien, train, affrètements , transferts autocars