analyste
Responsabilités
- participer à la rédaction, la modification, la révision de la documentation en veillant au bon respect des procédures
- assurer le bon traitement et suivi des tickets SOC
- répondre aux appels téléphoniques entrants du SOC
Voir plus +4 - assurer les fonctions SOC de premier niveau, concernant la surveillance et la notification des SI de nos clients
- assurer une veille quotidienne ou hebdomadaire de toutes informations pertinentes sur le POC et le SOC pour un usage interne ou/et externe
- rédiger les notes pour les passations quotidiennes entre les équipes
- rédiger les rapports mensuels du SOC
Exigences
- être ouvert d’esprit et aimer le travail en équipe
- être en mesure de présenter un certificat de moralité fourni par les autorités du gouvernement de l'île Maurice
- avoir un sens de l’adaptation
Voir plus +7 - avoir la capacité de passer une enquête de base sur vos antécédents
- être entreprenant et innovant
- savoir mener à bien des projets
- savoir surmonter les difficultés
- savoir prendre du recul et apporter des solutions aux problématiques rencontrées
- parce qu’intégrer Exodata, c’est intégrer un groupe jeune , flexible, en termes d’organisation et de management et humaine qui place la qualité de la relation au centre de son entreprise
- être à l’aise à l’écrit et à l’oral pour la rédaction de documents variés ainsi que la communication avec nos clients
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste analyste
NEXORIS | 10740 € | 9200 € 10740 € |
JCW Search | 10400 € | 9200 € 10740 € |
CYMALIA | 10400 € | 9200 € 10740 € |
TRAIT D'UNION | 10000 € | 9200 € 10740 € |
CONCRETIO SERVICES | 10000 € | 9200 € 10740 € |
KAÏBEE | 10000 € | 9200 € 10740 € |
EMGS CONSULTING | 10000 € | 9200 € 10740 € |
CHERRY PICK | 9520 € | 9200 € 10740 € |
COMET | 9200 € | 9200 € 10740 € |
PARTECK INGENIERIE | 9200 € | 9200 € 10740 € |