Salaire FAMILY TWIST

Responsabilités

• rattaché au service opérationnel, vous êtes au cœur du processus de vente de nos services
• vous développez une connaissance approfondie des prestations Family Twist
• vous construisez et entretenez de solides relations de confiance avec nos partenaires et prestataires
  Voir plus +7
• au sein de l’équipe vous devenez un des interlocuteurs privilégiés de nos clients et vous êtes force de proposition
• langue maternelle de la majorité de nos clients
• informations de publication Publication sur Emplois-Espaces
• le client est au cœur de vos préoccupations et vous l’assistez tout au long de sa réservation. Vous construisez et entretenez de solides relations de confiance avec nos partenaires et prestataires
• vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe, souvent dans l'urgence, et la plus grande confidentialité
• rattaché à la directrice des opérations, vous êtes au cœur du processus de vente de nos services : réception des demandes , recherche des activités les plus adaptées à la demande et au public concerné, recherche de la disponibilité de nos prestataires, constitution et tarification de l’offre, suivi des demandes, confirmations des activités auprès des prestataires, élaboration des roadbooks, suivi pendant le séjour et demande de feedbacks post voyage
• vous assisterez votre Family Travel Designer Senior dès la réception des demandes : recherche des activités les plus adaptées à la demande et au public concerné, recherche de la disponibilité de nos prestataires, constitution et tarification de l’offre, confirmations des activités auprès des prestataires, élaboration des roadbooks, suivi des clients pendant le séjour

Exigences

• avoir idéalement une expérience dans le secteur du tourisme ou du luxe
• bien connaitre les différentes destinations européennes
• S’intéresser à l’univers des familles
  Voir plus +5
• posséder d’excellentes qualités relationnelles afin d’interagir de manière professionnelle avec ses différents interlocuteurs - équipe, prestataires et clients
• etre polyvalent, flexible et en mesure de travailler de façon autonome
• etre doté du sens de l’organisation et être capable de gérer plusieurs tâches simultanément
• allier dynamisme, persévérance, tact et diplomatie
• faire preuve de bon sens et savoir gérer les situations de stress

Gains pour le poste designer

Commerce

• comptabilité
• Comptabilité

Offres actuelles pour le poste:

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• véritable acteur/actrice du développement de votre portefeuille client, vous partagez avec eux votre savoir-faire notamment à l'occasion des animations que vous mettez en place au sein de l'agence, au sein de la vie locale, lors de salons ou encore sur notre site web
  Voir plus +9
• vous effectuez les devis et en faites le suivi
• en qualit de conseiller voyages, vous assurez le conseil et la vente au client des services et produits : Accueillir et conseiller le client : d couverte et compr hension des attentes, s lections de produits et de services, et formulation de propositions, argumentation en vue de la concr tisation de la vente
• sélectionner les offres correspondant à ses attentes
• S lectionner les offres correspondant ses attentes
• missions: Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau ; Conseiller le client sur les différents produits , effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant ;Réceptionner, vérifier les documents de voyage ;Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis ;Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation;Participer à la promotion de l'espace de ventes
• accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
• accueil, conseil et orientation du client:-Comprend sa demande et ses attentes-Informe le client et r pond ses questions-Recherche les informations permettant de construire une offre client, ceci en fonction de la politique voyages du client et/ou de la politique commerciale d'Havas Voyages-Propose des offres au client r pondant ses attentes et besoinsTraitement et suivi de la commande/de la vente :-Identifie les l ments sp cifiant de la commande/vente pour permettre sa concr tisation-R alise les r servations et proc de la tarification-Assure un contr le qualit , en v rifiant la qualit des dossiers2 Postes pourvoir
• appliquer la liste des fournisseurs référencés
• S'informer et se former en continu sur les produits et l'actualité du secteur du voyage

Exigences

• informer une clientèle sur l'offre touristique
  Voir plus +9
• contrôler des documents de voyage
• capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
• accueillir une clientèle
• logiciel professionnel Amadeus
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• titulaire d'un BTS Tourisme,vous connaissez les destinations touristiques et vous faites preuve d'un bon sens commercial
• conseiller le client sur les différents produits , effectuer la réservation et établir les documents contractuels
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité

Avantages

• mutuelle

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Responsabilités

• notre enseigne propose une offre globale de solutions pour répondre aux besoins des clients
  Voir plus +9
• le réseau apporte une assistance permanente en cours d'exploitation des agences
• vous analysez leurs besoins, affinez leurs attentes et leur conseillez les produits les plus adaptés : vous êtes leur conseiller/conseillère permanent et apportez connaissance et expertise produits
• votre objectif : devenir le/la référent du marché en encourageant une restauration de qualité respectueuse des Hommes, de leur santé et de leur environnement
• nous proposons un contrat de franchise
• vous prenez en charge le secteur qui vous est confié et assurez vos actions commerciales en itinérance - Vous réalisez des actions de prospections- Force de proposition, vous conseillez vos clients sur différents produits de service
• vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe et votre hiérarchie
• en véritable conseiller/conseillère, vous assurez un suivi personnalisé de vos clients par une forte présence terrain et établissez avec eux une véritable relation de confiance
• les produits commercialisés visent les particuliers et les entreprises
• nous souhaitons transmettre nos compétences pour qu'ensemble, nous soyons au service de nos clients

Exigences

• définir les modalités d'une vente avec un client
  Voir plus +9
• élaborer des propositions commerciales
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• techniques de vente
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée
• établir un devis
• conseiller une clientèle ou un public
• enregistrer les données d'une commande
• conseiller un client

Avantages

• tickets restaurants
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• ordinateur portable
• mutuelle
• remboursement transport
• salle de sport
• plan epargne
• voiture de fonction
• plan d'epargne
• voiture de service
• carte carburant

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• finalisation de la transaction chez le notaire
  Voir plus +9
• diffusion des annonces
• détection d’affaires
• prise de mandats
• proposer des produits et services du Groupe
• réalisation d’estimations
• un accompagnement au quotidien par des experts dans les secteurs juridique, immobilier, informatique, …
• visite des biens
• rechercher de nouveaux prospects à l'aide de notre activité d'administration de biens
• L'Innovation au service du client

Exigences

• lire la suite
  Voir plus +9
• commercial débutant ou confirmé dans l'immobilier, vous êtes titulaire du Permis B et possédez un véhicule personnel indispensable pour vos déplacements avec la clientèle
• volontaire, dynamique, persévérant
• vous êtes enthousiaste et positif, vous aimez le contact humain et recherchez des challenges
• conditions et Avantages
• sens du relationnel et de l’écoute
• goût des challenges et sens du résultat
• 2-5 ans
• experience : Débutant accepté
• donnez un élan à votre carrière

Avantages

• remboursement transport
  Voir plus +9
• ordinateur portable
• tickets restaurants
• voiture de fonction
• interessement
• mutuelle
• salle de sport
• voiture de service
• plan epargne
• plan d'epargne