Avez-vous déjà eu le sentiment d’accomplir quelque chose d’important chez FORESTA ?
Le poste de Livreur Monteur chez FORESTA demande la livraison, le montage et l'installation d'abris de jardin chez les clients. Il est ouvert aux débutants bons bricoleurs et peut impliquer des déplacements occasionnels à travers la France pour des chantiers spécifiques.
Les clients rapportent une belle réalisation, comme le carport et l'abri de jardin, qui répond aux attentes.
Certains avis expriment leur satisfaction face au service client, mentionnant spécifiquement un service client efficace et à l'écoute.
Les produits reçoivent des éloges pour leur design élégant et qualité de fabrication, avec des délais de livraison généralement respectés.
De nombreux problèmes sont signalés liés à la qualité des produits, comme des abris de jardin mal fabriqués ou abîmés à la livraison.
Des défauts d'emballage entraînent des dommages pendant le transport, avec une réponse jugée insuffisante de la part du SAV.
Le service client, bien que parfois apprécié, est souvent décrit comme non réactif ou difficile à contacter, ce qui entraîne des frustrations.
Certains clients trouvent que les produits manquent de pièces, retardant l'assemblage pendant de longues périodes.
Les avis négatifs mentionnent des expériences avec des produits mal adaptés, comme des toitures inappropriées, et une mauvaise gestion des réclamations par l'entreprise.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 1,3 M | 1,2 M | 1,2 M | 1 M |
| Salaires et traitements (€) | 277 k | 266 k | 255 k | 227 k |
| Marge brute (%) | 41 | 45 | 44 | 44 |
| Marge brute (€) | 5,4 M | 8,4 M | 6,6 M | 5,1 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 3 | 7 | 8 | 6 |
| Résultat d’exploitation (€) | 709 k | 1,7 M | 1,5 M | 902 k |
| Résultat net (€) | 514 k | 1,4 M | 1,2 M | 714 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | 7,6 M | 10 M | 8,2 M | 6,5 M |
| Achats de marchandises (€) | 6,4 M | 12 M | 8,9 M | 6,8 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | 1,1 M | -1,8 M | -670 k | -315 k |
| Achats de matières premières (€) | 22 k | 19 k | - | - |
| Trésorerie disponible (€) | 642 k | 476 k | 1,6 M | 1,8 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 1,1 M | 1,5 M | 1,2 M | 1,3 M |
| Autres dettes financières (€) | 151 k | 365 k | - | - |
| Capital social (€) | 620 k | 620 k | 620 k | 620 k |
J'ai récemment acheté un abri de jardin chez Foresta, et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le processus d'achat a été fluide et sans accroc, avec un service client à l'écoute et très réactif. L'abri de jardin est arrivé dans les délais annoncés et en parfait état. La qualité du produit est excellente, avec des matériaux solides et un design élégant qui s'intègre parfaitement dans mon jardin. Le montage était bien expliqué et simple à réaliser. Je recommande vivement Foresta pour leur professionnalisme et la qualité de leurs produits.
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes extrêmement satisfait de votre expérience avec Foresta. C'est un plaisir de savoir que le processus d'achat s'est déroulé de manière fluide et sans accroc, et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux que votre abri de jardin soit arrivé dans les délais annoncés et en parfait état. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que les matériaux solides et le design élégant de votre abri de jardin vous plaisent.
Nous sommes également contents de savoir que le montage a été simple et bien expliqué. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à fournir des produits et services de haute qualité.
Cordialement,
L'équipe Foresta
J'ai récemment fait l'acquisition d'un auvent sur mesure auprès de Foresta et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Dès le début, leur équipe a été très à l'écoute de mes besoins spécifiques. Le bureau d'études a pris en charge mon projet de A à Z, de la conception initiale jusqu'à la production finale.
Le processus de commande a été fluide et le délai de livraison, ainsi que le montage qui a été réalisé par un professionnel.
Dans l'ensemble, je suis ravi de mon achat. L'auvent est non seulement fonctionnel mais aussi très esthétique, Je recommande vivement foresta pour tout projet d'aménagement 'extérieur sur mesure
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Foresta a été si satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes, de la conception à l'installation. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel auvent, tant pour son esthétique que pour sa fonctionnalité. N'hésitez pas à nous contacter pour tout futur projet d'aménagement extérieur. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse !
Cordialement,
L'équipe Foresta
Bonjour Emma,
Merci pour votre intérêt.
Nous proposons une vaste gamme de produits en bois, incluant des abris de jardin, des garages et carports, des pergolas, des poolhouses, des kiosques, des auvents, et des meubles. Nous offrons également des produits en aluminium, comme des carports et des pergolas en aluminium et en acier, ainsi que des serres.
Les compétences requises pour ce poste comprennent une bonne connaissance du montage de produits en bois et en aluminium, notamment en charpenterie. De plus, un permis de conduire B est nécessaire, car vous serez amenée à vous déplacer avec l'un de nos camions de montage.
Cordialement,
L'équipe Foresta
Pour découvrir nos produits, vous pouvez visiter nos sites Foresta.fr et Habrita.com.
Cela semble très intéressant ! Les formations spécifiques pour le montage sont-elles fournies par Foresta?
Bonjour Emma,
Tout à fait, vous êtes accompagné lors de vos premières semaines en entreprise afin de vous aider à comprendre nos produits.
Par la suite, lorsque vous serez en autonomie sur des montages, vous pourrez communiquer avec le directeur technique qui peut vous aider à distance, ainsi que par les notices de montage.
Cordialement,
L'équipe Foresta
Bilan financier
Ravis du service expédition qui a pris mon problème en charge rapidement avec gentillesse
Le profit de leur entreprise avant votre satisfaction ! SAV nul et aucun suivi de commande. Qualité moindre.
On perd du temps et de l’argent ….
A FUIR !!!
Commande d'un abri de jardin 20m2 mi-mai sur Leclerc reçu mi juillet. Fournisseur FORESTA.
Abri incomplet, toiture abîmée. Mail, téléphone, recommandé...nous sommes mi-novembre et il manque toujours 2 pièces. FORESTA accorde un geste commercial de 100€...je l'attends encore ils ne répondent plus aux mails.Leclerc qui est censé gèré le SAV répond aux mails 3 semaines apres minimum sans répondre car réponse inutiles ou Foresta a déjà répondu (ça s'était avant quand ils répondaient lol)... Bref 2200e et un abri qui prend l'eau. Je vais me rapprocher de la protection juridique et des assos de consommateurs car là on se fou de la g***** du monde. Il est beau le made in France (surtout que ça vient de Pologne) et après ça va se plaindre!
Sans compter sur Foresta qui rabâche qu'il faut tout vérifier avant montage...c'est votre faute...sans jamais se dire que à la base l'article acheté aurait dû être complet!
BREF JE VOUS DECONSEILLE TANT LECLERC QUE FORESTA...SAUF SI VOUS AVEZ DE L'ARGENT A PERDRE!
SAV POURRI DES 2 CÔTÉS
Zéro pointé sur tout !
Cher(e) Client
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit et notre service a été si décevante, et nous tenons à vous présenter nos plus plates excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre rétroaction est extrêmement importante pour nous, car elle nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous prenons ce problème très au sérieux et sommes déterminés à comprendre ce qui s'est passé et à rectifier la situation.
Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés afin de pouvoir les aborder de manière appropriée. Si vous avez le temps, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur ce qui s'est mal passé lors de votre expérience d'achat ou avec notre produit ? Votre retour d'information serait d'une grande aide pour nous.
Nous sommes engagés à améliorer notre service et nos produits, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur pour vous montrer que nous pouvons faire mieux.
Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés, et nous espérons avoir la chance de vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Foresta
À fuir sur tous les plans !!!! Humain, qualité, SAV, délais, recrutement..
Les délais de livraison de FORESTA sont-ils respectés la plupart du temps ?
À deux pas de SABLES CHAUX se trouve FORESTA. Y travaillent-ils également sans expérience?
Cher(e) Client,
Nous sommes profondément désolés de constater que vous avez eu une expérience négative avec notre entreprise, FORESTA, près de SABLES CHAUX. Votre avis est important pour nous, et nous souhaitons comprendre plus en détail les raisons de votre insatisfaction.
Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients, et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés afin de les résoudre de manière appropriée. Votre retour d'information nous aide à nous améliorer et à corriger nos erreurs.
Si vous êtes disposé(e) à partager davantage de détails sur votre expérience ou sur les raisons pour lesquelles vous avez trouvé notre service ou nos produits insatisfaisants, nous sommes à votre écoute. Nous sommes engagés à fournir un meilleur service à l'avenir.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés, et nous espérons que nous pourrons travailler à résoudre ces problèmes ensemble.
Cordialement,
L'équipe Foresta
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI