Avis FRANCE DOUCHE

Nous sommes en en train de casser la douche faite par france douche car tout est pourri le receveur éclate ils ont mit des plaques en bois qui ont purries

La plupart des utilisateurs ont apprécié la qualité du travail réalisé par l'équipe de France Douche, soulignant son professionnalisme, son organisation et la qualité des finitions. Certains ont cependant rencontré des problèmes avec le service après-vente et ont regretté un manque de suivi sur le long terme. Avez-vous eu une expérience similaire avec France Douche en ce qui concerne le service après-vente ou la durabilité des produits installés chez vous ?

4 ans après, fuite tellement importante sous le bac de douche que la moitié du plafond s'est effondrée. Mon ami dans la cuisine à l'étage en dessous, a réussi à se jeter par terre !! Sinon il serait prêt mort

Très négatif.
Se foutent de la gueule du monde est ses artisans sont très peu sympathiques

A fuir. Aucun suivi. Arnaque. Tout était gratuit mais devis de 22000 avec 8300 de ma poche. Douche de luxe!!!!! Prix d une piscine !!!! Mauvaise entreprise et démarrage de pacotille !!!?

On me demande de payer un acompte de 1500 euros alors que je n'ai .rien payé par rapport au contrat .et depuis silence au téléphone

je devrai mettre zero pour des escros

Aucun suivi commercial, des retards importants d’installation, pas de suivi de chantier par le technicien conseil qui a visité les lieux et a établi le devis . On ne peut pas joindre la société directement il faut passer par un centre d’appel.

Entreprise à fuir !!! Depuis Septembre 2023 mois de l'installation de ma douche problème d'écoulement d'eau à cause du syphon du bac Magré de nombreux appels téléphoniques et mails à FRANCE DOUCHE l'informant de ce fâcheux problème AUCUNE REACTION de la Société

J'ai fais installer une douche le 21 Septembre 2023 par la Société FRANCE DOUCHE en remplacement de ma baignoire
Installation d'ailleurs qui n'a jamais été vérifiée par le commercial
Depuis l'eau s'écoule très difficilement dans le bac à douche et je dois faire très attention pour éviter un débordement !!
Le Commercial m'a affirmer par téléphone qu'il s'agissait d'une trop grande pression de l'eau or c'est FAUX ! mon plombier étant venu sur place a constaté d'aiilleurs que la pression d'eau au pommeau était à peine suffisante
Depuis cette installation j'ai téléphoné plusieurs fois au Commercial et j'ai contacté le siège de la Société sans aucune réaction de leur part

colonne hydromassante posée par easyshoxwer en mars 2022,en juillet 2023 colonne fuite aux niveaux des buses, remonté l'information à France douche .Depuis aucune nouvelle du service après vente après plusieurs appels ,toujours la même réponse depuis bientôt 3 mois par la personne au standard je fais remonter votre problème.

Excellent travail.L'équipe était ponctuelle.Très bien organisée.Travail très professionnel.Finitions au top!Chantier très propre en partant.

je suis tres contente de l'installation

Ils m'ont envoyé un plombier qui a mon avis à loupé quelques cours de plomberie. J'ai vu avec le commercial, Jacob Delafon et avec le siège pour qu'ils interviennent avant d'avoir une piscine chez moi et me changer le receveur de douche et bien remettre mon lavabo le tout dans les règles de l'art . Jespère mettre un avis de satisfation rapidement (mais j'y crois pas)

Tout a été parfait du début à la fin depuis la prise de rendez-vous l’offre rapide et l’exécution parfaite des travaux , je peux vraiment recommander France douche

LES TRAVAUX DE RÉNOVATION DE NOTRE SALLE DE BAINS (dépose d'une baignoire, pour une douche pour handicapé)
LE DÉLAI D'ATTENTE A ÉTÉ LONG, MAIS CELA VALAIT LE COUP. TRAVAIL IMPECCABLE, MATÉRIAUX DE BELLE QUALITÉ.
DU TECHNICIEN CONSEIL MR **, AUX POSEURS, TRÈS PROS ET CONSCIENCIEUX. NOUS SOMMES ENTIÈREMENT
SATISFAITS.

Très satisfait du travail du sérieux et des compétences je recommande vivement France douche

Posez vous aussi le carrelage et éventuellement un meuble avec lavabo?

capable de remplacer une baignoire par une douche chez des vieux mais pour le reste à ne pas conseiller

Rien à attendre . Très cher . Maison peu sérieuse .A éviter adsoluement .

À fuir ne surtout pas contacter !!

j ai rien a en dire ils m ont installés ma douche tres bien posé

Aucun SAV
Après 4 ans, le robinet HansGrohe dysfonctionne. Le fabricant garantit son matériel 5 ans. France-Douche ne se considère engagé que 2 ans! Le commercial fuyait au téléphone et ne rappelait jamais. Le siège m'a clairement dit qu'il ne s'occupait de rien. J'ai dû me débrouiller avec le site allemand du constructeur pour me faire envoyer les pièces à remplacer du robinet, intégralement pris en charge par Grohe.
France-douche = motivé pour se faire payer, ensuite, débrouillez vous!

Suite à l’Avc de mon épouse je reçois le commercial qui semble écouter et comprendre ma demande pour changer la douche. Il ne note rien sur le bon de commande que j’accepte le 15 octobre 2021. Le 11 janvier 2022 ( bonjour les délais) les installateurs arrivent avec une porte de douche avec seuil de 4 cm infranchissable pour sortir de la douche avec siège à roulettes. Je la refuse ,de plus le receveur est plus petit on me demande de payer la totalité, alors que la porte n’est même pas en ma possession. Un collaborateur profère même des menaces à peine voilées au téléphone pour obtenir les 590€ que je retenais pour le prix de la porte.
Société à fuir.

Le commercial est avenant, il semble écouter vos demandes, comprendre que vous avez besoin d’une douche accessible PMR mais ne note rien sur le bon de commande. Au final on veut vous installer une porte avec barre de seuil de 4 cm infranchissable pour sortir de la douche et malgré votre refus on vous la fait payer après des menaces par téléphone.
A fuir!