Salaire FURUNO

Responsabilités

• intervenir à bord selon le planning déterminé avec la Coordinatrice
• assurer les visites périodiques réglementaires
• assistance technique sur nos produits en interne et en externe
  Voir plus +12
• VHF, M F, Inmarsat, communication par satellite, etc…
• fournir un rapport de qualité sur chaque intervention
• réparations atelier, essais, tests et évaluations produits
• en fonction de votre planning, assurer un support technique à la Coordination des Services
• suivi technique et mise à jour produits
• analyser la technique préalable à l'intervention et élaborer la liste de pièces détachées nécessaires
• préparations et participations aux salons nautiques
• assurer la coordination des services En cas de nécessité ou d'astreinte
• suivi et animation de formations du réseau de distribution
• interventions à bord ponctuelles
• veille technologique, autoformation, suivre les formations de nos fournisseurs, former nos agents ou clients
• assister nos commerciaux : avant-vente/analyser les projets d'installation

Exigences

• accastillage
• caractéristiques des matériaux composites
• entretenir des circuits et équipements électriques
  Voir plus +9
• entretenir l'équipement nautique
• matériel de navigation
• poser des circuits et équipements électriques
• utilisation d'outillages électroportatifs
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• nous recherchons un technicien justifiant de compétences techniques pour le poste, et ayant des capacités à communiquer, s’organiser, et à travailler en autonomie et en équipe
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres

Gains pour le poste technicien

Responsabilités

• réceptionner la demande d’intervention du client
• enregistrer et suivre l’intervention jusqu’à sa réalisation
• en externe : avec nos clients et nos sous-traitants
  Voir plus +6
• effectuer la facturation et les relances clients
• contrôler les factures des sous-traitants
• résoudre les litiges éventuels
• en interne : avec nos propres techniciens et les services supports
• planifier l’intervention en fonction de la disponibilité du technicien et des pièces
• elaborer le devis en lien avec les techniciens pour évaluer le temps nécessaire et les pièces à prévoir

Exigences

• une grande dose de méthodologie et d’organisation
• vous maîtrisez l’environnement informatique ; idéalement vous avez déjà utilisé le logiciel SAGE X3
• vous avez une appétence particulière pour le secteur technique et maritime ; idéalement vous avez une expérience similaire dans l’industrie ou le SAV
  Voir plus +2
• vous aimez le contact humain et notamment l’échange avec des interlocuteurs de nationalités différentes
• le sens de l’écoute et de la relation client

Avantages

• tickets restaurants
• mutuelle

Gains pour le poste assistant commercial

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• de la demande de disponibilité du produit jusqu'à la facturation en passant par l'enregistrement de la commande, vous êtes l'interlocuteur principal des clients
• vous gérez un portefeuille clients sur le secteur France et être garant de l'application de notre politique commerciale
• dans des locaux neufs et modernes, vous travaillez également au quotidien en étroite collaboration avec nos commerciaux terrains

Exigences

• enregistrer les données d'une commande
• renseigner un client
• réceptionner les appels téléphoniques
  Voir plus +14
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• établir un devis
• organisation de la chaîne logistique
• réglementation du transport de marchandises
• réglementation des douanes
• techniques d'import/export
• outils bureautiques
• gestion administrative
• logistique internationale
• réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs
• vous maîtrisez les outils informatiques
• vous avez également une bonne gestion du stress
• vous aimez la relation client
• vous avez le sens de l'organisation et savez gérer plusieurs dossiers simultanément

Avantages

• tickets restaurants

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• assistance téléphonique sur nos produits, tant pour notre réseau de distribution que pour les plaisanciers
• VHF, M F, Inmarsat, communication par satellite, etc
• réparations atelier, essais, tests et évaluations produits
  Voir plus +4
• suivi technique et mise à jour produits
• préparations et participations aux salons nautiques
• suivi et animation de formations du réseau de distribution
• interventions à bord ponctuelles

Exigences

• changer une pièce défectueuse
• définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique
• détecter un dysfonctionnement
  Voir plus +7
• diagnostiquer une panne
• identifier les composants et les pièces défectueuses
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
• nous recherchons un technicien justifiant de compétences techniques pour le poste, et ayant des capacités à communiquer, s'organiser, et à travailler en autonomie et en équipe
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité

Gains pour le poste technicienne

Exigences

• outils bureautiques
• gestion administrative
• logiciel de gestion clients
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• service Après-Vente
• intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
• établir un devis
• proposer des solutions correctives
• réceptionner les appels téléphoniques
• enregistrer les données d'une commande
• renseigner un client
• réaliser une étude technique et commerciale
• transmettre des données techniques et commerciales
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration
• TRES BON NIVEAU D'ANGLAIS

Avantages

• tickets restaurants
• mutuelle

Offres actuelles pour le poste: