Avis GARAGE NOEL PERE ET FILS

Non, il n'y a pas de discussion possible avec des personnes d'une telle mauvaise foi, pire encore lorsque l'expert du BCA valide la position du garage et refuse de transmettre son rapport, ce qui est mon cas.
Je suis en train de préparer un dossier pour déposer plainte contre le garage et le BCA. Cette attitude est une honte pour la profession de l'après vente automobile.

Cela pourrait être une solution mais je pense que cette démarche ne servirait à rien. En effet, il n'est pas nécessaire d'être un expert pour constater les rayures qui se présentent sous la forme d'une multitude de rayures courbes et parallèles de 1cm de large et ce sur une longueur de 30 cm (comme si une ponceuse avait dérapée)
J'ai déposé mon véhicule pour réparation, il n'y avait pas de rayure. Après travaux les rayures étaient présentes.
Je peux comprendre sans problème qu'une maladresse puisse arrivée, mais je n'accepte pas cette malhonnêteté qui pourrit notre société.
Lorsque j'étais jeune les marchants de vaches signaient des contrats en se tapant la main, c'étaient des hommes d'honneur et de parole, loin des valeurs de ce garage!!!

Le 05/09/25 je me suis rendu à la gendarmerie pour un dépôt de plainte, ayant été mal reçu j'ai dû rappeler que je n'étais pas un délinquant!!! Ma demande a été refusée car suivant ce qui m'a été dit, cela relève de la chambre de commerce.
Le 05/09/25 je me suis rendu à mon agence d'assurance (MAAF) où j'ai été TRES bien reçu. La conseillère a bien compris le problème. Mes propos ont été ceux-ci:
- je ne ferai pas de contre-expertise contradictoire à ma charge,
- je vais me rendre dans 4 carrosseries " LA" il y a des professionnels pour leur demander leur avis sur le dommage,
A l'issue de cela je ferai un courrier à la conseillère en lui faisant part des conclusions des professionnels.
La conseillère m'a affirmé qu'elle porterait une annotation en ma faveur (ce que je crois)

Je remets en cause l'honnêteté de ce garage, celui-ci a refusé lors d'une intervention de prendre en charge une dégradation faite sur mon véhicule, une honte

Le GARAGE NOEL PERE ET FILS a-t-il fourni une explication pour ne pas prendre en charge les dégradations ?

Le seul argument du garage Noël est de dire que cette dégradation ne c'était pas produit dans l'atelier, le coût estimé de la remise en état est d'environ1200€. Les réparateurs automobiles ont une très mauvaise réputation, ce type de postule ternit l'image de ceux qui sont de vrais professionnels!!!

Avez-vous tenté de contacter un gérant chez eux pour obtenir une autre réponse à ce sujet ? Quelle a été leur réponse ?

Oui, j'ai même fait intervenir mon assurance. Ne pouvant apporter une preuve concrète sur le fait que l'incident s'était produit dans leurs ateliers, ma demande n'a pu aboutir Au temps de M. (supprimé par l'administrateur)père ce genre de comportement malhonnête ne se serait jamais produit. Nous vivons aujourd'hui dans un monde où la moralité existe de moins en moins, mais la publicité fera son oeuvre

Ils font honte à la profession! M. (supprimé par l'administrateur)père était un vrai professionnel. La malhonnêteté intellectuelle n'a donc pas de limite.

Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous détailler ce qui vous a fait penser cela du service ?

Je connais ce garage depuis presque 40 ans c'est à dire à l'époque de M. (supprimé par l'administrateur)père, avec lui il n'y avait jamais de problème que des solutions. J'ai déposé mon véhicule pour des travaux de réparation de carrosserie. Lorsque j'ai récupéré celui-ci j'ai constaté que mon parebrise était rayé sur 30 cm coté passager. Le garage ne reconnais pas cette maladresse (dérapage d'une ponceuse) Je suis allé voir 4 garages pour avoir leur avis, tous confirment le dérapage d'une ponceuse.
Je pourrais très bien faire jouer mon assurance, je refuse ce principe car le garage doit assumer cette maladresse qui peut arriver. Je n'accepte pas cette malhonnêteté!!!