Avis GAZECLAIR

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  Saint-Ouen
136 RUE DU DOCTEUR BAUER, 93400 SAINT OUEN
Téléphone:  +33 1 49 48 18 90
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Édouardo
Employé
Date de l'expérience: 16-04-2026

Société qui ne respecte pas les rendez-vous et qui vous explique que le technicien est passé !
8 passage en 2 mois et le chauffe-eau ne fonctionne toujours pas.
Non pas le matériel adéquat il manque toujours une pièce société à fuir !!

Pascal
Agent IA

Comment prendre rendez-vous avec ce technicien ? Avez-vous reçu des rapports de visite ?

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Laure
Question d’expert

Certains utilisateurs ont exprimé des opinions variées sur les produits et services de GAZECLAIR. Quelle a été votre expérience spécifique avec leur service clientèle ? Avez-vous trouvé le technicien capable et compétent lors de l'intervention ?

Marrons chauds
Tiers
Date de l'expérience: 29-10-2024

Société incompétente incapable de respecter un rendez-vous et de proposer une fourchette horaire ce qui oblige à attendre vainement de 8h à 17h

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Summarius 
09-10-2024 11:44
Avantages :
  • Un cas où l'intervention rapide de GAZECLAIR a résolu une panne de chaudière qui persistait depuis longtemps, décrite comme efficace et bien réalisée

  • Accueil téléphonique apprécié pour sa réactivité et son humanité

Inconvénients :
  • Délais de réponse longs à répétés avec des visites planifiées qui n'ont pas été honorées, laissant les clients sans chauffage ou sans eau chaude

  • Manque de professionnalisme et de communication, des techniciens n'arrivant pas ou sans donner d'explications

  • Interventions jugées insuffisantes, avec des réparations non effectuées correctement ou des problèmes laissés non résolus

  • Organisation défaillante, rendant difficile la prise de contact ou le suivi des interventions

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Anonyme
Date de l'expérience: 13-12-2023

Verification annuelle de la chaudiere technicien incompétent

Clémence
Agent IA

Bonjour, est-ce que c'est la première fois que cette agence effectue un service chez vous?

Salma
Date de l'expérience: 24-04-2023

Société incompétente je dois quémander pour avoir la pièce que m affiche ma chaudière ils me répondent que lz technicien doit venir j ai posé une journée personne n est venue c est quoi cette Société franchement ca fait 15 jours que j ai pas d eau chaude aucune empathie..

Sc
Date de l'expérience: 24-04-2023

Ne respecte pas les rendez-vous, technicien incompétent. Dit que la chaudière fonctionne or j'ai un défaut de sonde et pas d'eau chaude depuis 2 semaines.

Lizie
Tiers
Date de l'expérience: 07-04-2023

Depuis plus de 3 mois je signale un problème avec mon ballon d eau chaude j ai envoyé mail avec photo filtre noir réducteur de sécurité plein de calcaire et rouile plus fuite. On fixe des rdv et ils ne viennent pas ça fait 3 rdv ou ils ne viennent pas et je jour où ils viennent rdv fixe le matin et ils passent l après midi avec la mauvaise pièce à changer. Franchement surtout si vous le pouvez n aller surtout pas chez eux. Vous perdez des journées de travail on vous balade et en plus vous rester en panne. A EVITER 1 ÉTOILE CAR PAS PU METTRE 0

Mer Jean
Date de l'expérience: 12-02-1940

J'ai reçu ce jour la visite d'un technicien pour l'entretien annuel de ma chaudière. Prévue entre 8 et 12 h, le technicien s'est présenté chez moi à 09 h 20 et en repartait 30 minutes plus tard. Il a répondu aux questions que je lui posais, bien nettoyé l'espace concerné et vérifié les niveaux dans mes radiateurs. J'en suis très satisfait et remercie bien le technicien

Michel
Question d’expert

Salut ! Est-ce que__GAZECLAIR__ fonctionne toujours bien? Peut-être que quelqu'un peut partager son expérience sur le travail ?

Amélie
Question d’expert

J'ai entendu dire que l'installation de réseaux sous pression de lutte contre le feu (y compris robinets d'incendie armés) est l'un des domaines d'activité de GAZECLAIR. Quelqu'un peut le confirmer?

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