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Bâcla
Date de l'expérience: 13-03-2026

CHOISISSEZ UNE AUTO-ÉCOLE QUALIFIÉE ET FUYEZ EVS.

Inscrite le 29 janvier 2026, j’ai subi 5 annulations de leçons consécutives de la part du monite, en février et mars 2026, sur des créneaux planifiés selon mon emploi du temps professionnel. Aucune solution alternative ne m’a jamais été proposée. Ma demande de remboursement a été refusée à plusieurs reprises avec des arguments changeants. Je déconseille cette école si vous avez des contraintes d’agenda précises et si vous voulez avoir à faire à des professionnels.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Hervé
Question d’expert

Rejoignez "En voiture Simone" en tant que Chargé(e) de Relations Partenaires!

Vous serez le lien clé entre clients et concessionnaires. Maîtrise impérative de l'allemand et compétences en négociation nécessaires pour obtenir les meilleures offres.

Est-ce que les compétences requises et le rôle principal correspondent aux attentes définies? Des retours de ceux qui ont travaillé ici seraient utiles!

Max
Date de l'expérience: 16-05-2025

Quelle a été votre expérience avec En Voiture Simone à Pessac ?

Damien
Tiers
Date de l'expérience: 31-01-2025

Je déconseille passer votre chemin surtout pour l importation véhicule ne sont pas expertise .descriptions fait uniquement par le vendeur. Très compliqué de se faire rembourser.
Bonne chance

LUCAURIER
Tiers
Date de l'expérience: 03-12-2024

Une mascarade

Au niveau Marketing = top
Le reste = nul !
Au final, ça vous coute beaucoup plus cher que les autos écoles classiques qui sont beaucoup plus sérieuses, et que vous pouvez aller voir pour discuter des problèmes rencontrés.
Chez SIMONE, on vous demande de rajouter des heures en permanence sans garantie de résultats, d'efficacité....bref, c'est du vent que leur site vous vend, passez votre chemin !
+
Profs de chez SIMONE (si on peut appeler cela des profs) incompétents, inefficaces, pas du tout impliqués, injoignables......une catastrophe !

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez EN VOITURE SIMONE ?

Mimii
Candidat
Date de l'expérience: 01-11-2024

Service client inexistant!!! Le service client et commercial vont se regiller votre appel sans y apporter aucune aide! En cas de soucis vous êtes seul!! Ce sont des incompétants! À éviter à tout prix!

rokaia
Candidat
Date de l'expérience: 17-06-2024

Après plusieurs annulations de mes heures de conduite à trois reprises, j'ai logiquement cherché un nouveau moniteur qui décroche au téléphone non pas à un élève (et encore) mais une démarcheuse téléphonique pour lui hurler dessus en pleine leçon.

Bien que je soit absolument insatisfaite, je n'ai eu aucune solution que je n'ai pas déjà essayer proposé de la part du service client.

Je regrette de ne pas avoir demander des avis autour de moi, en demandant je n'ai eu aucun retour positif. Je suis très déçue.

(impossible de les avoir au téléphone en plus...)

Nico
Candidat
Date de l'expérience: 20-05-2024

À fuir.
Escroquerie .voleurs ect…

Anonyme

Bien vrai il vous balade

coralie
Tiers
Date de l'expérience: 21-02-2024

A éviter
les deux tiers des lecons de conduite plannifiées sont annulées à la dernière minute pour les moniteur !

Anonyme

mon fils est dans le même cas, ses cours sont sans arrêt annulés et reprogrammés

Anonyme

Mon fils est en train de vivre la même mauvaise expérience : en 2 mois, 3 heures de conduite !!! Tous les autres heures programmées sont annulées ; comme celle prévue à 08h00 un dimanche matin, le moniteur envoie un SMS à 07h00... cherchez l'erreur.

Curly92
Tiers
Date de l'expérience: 20-09-2023

𝐅𝐚𝐢𝐭𝐞𝐬 𝐭𝐫è𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚𝐮 𝐦𝐨𝐧𝐢𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐨𝐮 à 𝐥𝐚 𝐦𝐨𝐧𝐢𝐭𝐫𝐢𝐜𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐬𝐢𝐬𝐬𝐞𝐳.
Malheureusement, beaucoup ne sont pas honnêtes et profitent de la situation fragile de certains candidats. J'ai passé bien une trentaine d'heure avec un.e premier.e monit.eur.ice qui sautait des étapes dans l'apprentissage, qui 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗮𝗶𝘁 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀𝗲𝘀 durant une pause entre deux heures de cours, qui me laissait seul.e dans la voiture en me demandant de regarder une vidéo sur l'utilisation du frein, et 𝐫𝐞𝐯𝐞𝐧𝐚𝐢𝐭 𝟐𝟎/ 𝟐𝟓 𝐦𝐢𝐧𝐮𝐭𝐞𝐬 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐭𝐚𝐫𝐝 𝐝𝐞 𝐣𝐞 𝐧𝐞 𝐬𝐚𝐢𝐬 𝐨ù. Souvent sur son téléphone lorsque je conduisais, 𝗮𝗻𝗻𝘂𝗹𝗮𝗶𝘀 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 à 𝗹𝗮 𝗱𝗲𝗿𝗻𝗶è𝗿𝗲 𝗺𝗶𝗻𝘂𝘁𝗲 𝗽𝗮𝗿 𝘁é𝗹é𝗽𝗵𝗼𝗻𝗲, jamais à l'écrit (grosse erreur de ma part de ne pas avoir demandé confirmation par message). Ne m'a appris qu'une ou deux fois à me garer, 𝗽𝗿é𝘁𝗲𝘅𝘁𝗮𝗶𝘁 𝗯𝗶𝗲𝗻𝘁ô𝘁 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝗱𝗲𝗺𝗮𝗻𝗱𝗲 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝗺𝗶𝘀 𝗺𝗮𝗶𝘀 𝗻𝗲 𝗹𝗮 𝗳𝗮𝗶𝘀𝗮𝗶𝘀 𝗷𝗮𝗺𝗮𝗶𝘀. Bien sûr, me demandais de reprendre des heures en attendant. Ne m'a jamais emmené sur le centre d'examen, ne m'a jamais fait de vrai examen blanc, 𝗻𝗲 𝗺'𝗮 𝗷𝗮𝗺𝗮𝗶𝘀 𝗿𝗲𝗺𝗽𝗹𝗶 𝗺𝗼𝗻 𝗹𝗶𝘃𝗿𝗲𝘁 𝗱'𝗮𝗽𝗽𝗿𝗲𝗻𝘁𝗶𝘀𝘀𝗮𝗴𝗲, ne m'a jamais envoyé les questions demandées à l'examen. On devait toujours ramener l'élève d'avant nous chez lui, donc je (et tous les autres élèves je supposes) ne conduisais pas sur des parcours adaptés à mon niveau, et je perdais presque 30 minutes de mon heure à ramener quelqu'un.

Après avoir contacter EVS pour changer de monit.eur.rice, j'ai recommencé ma formation avec une nouvelle personne. Nous nous sommes rendus compte que l'autre prof ne m'avait pas appris les démarrage dynamique (que vous utilisez au quotidien), mais que les démarrages lents (très compliqué pour s'insérer dans les giratoires...), avait sauté des étapes de la compétences 1 pour m'apprendre des choses de la compétences 3... Avec ce.tte second.e monit.eur.rice, j'ai réellement appris, lorsqu'on faisait des pauses c'est seulement si j'en avais besoin, et on il/elle en profitait pour m'apprendre de nouvelles choses telles que réviser les questions de l'examen ou bien vérifier le véhicule. Durant ces pauses, le/ la monit.eur.rice ne partait pas je ne sais où pendant 25 minutes me laissant seul.e dans le véhicule. Il/elle a commencé à remplir mon livret d'apprentissage, m'a appris à me garer, m'a envoyé les questions d'examens, n'était pas sur son téléphone quand je conduisais. Je remercie infiniment ce.tte deuxième moniteur.rice qui a su se montrer extrêmement pédagogue et patient.e. Je comprends pourquoi ses disponibilités sont faibles...étant donné son professionnalisme et sa gentillesse, cela ne m'étonne pas que tous les élèves veulent conduire avec il.elle !

Quant à EVS, je l'ai ai contacté à ce sujet. Leur première réponse a été adorable, ils étaient désolés que je vive une expérience telle que celle-ci, ils ne trouvaient absolument pas normal le comportement de l'enseignant.e et mon tout de suite proposer d'en choisir un nouveau. Sauf que, j'ai perdu énormément d'argent avec ce.tte premier.e enseignant.e et énormement de temps, soit 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗱𝗲 𝟭𝟮𝟬𝟬 𝗲𝘂𝗿𝗼𝘀... On m'a pris toutes mes économies. Alors quand j'ai demandé un remboursement à l'auto-école au minimum des 10 dernières heures que mon ancien.ne moniteur.ice m'avait fait acheter en attendant la date d'examen, ils ont refusé sous prétexte que j'aurais du oser en parler plus tôt et que s'il/elle travaillait pour eux c'est qu'il/elle était un.e bon.ne monit.eur.rice... EVS a accepté de me donner une heure gratuite pour composer toutes les pauses de mon ancien.ne monit.eur.rice... Je vous laisse faire le calcul d'une pause de 25 minutes pendant toute ma formation...
En bref, auto-école en ligne soit disant moins chère qu'une auto-école normale, oui seulement si vous tomber sur quelqu'un d'honnête. Ah oui et dernière précision, ils aiment bien augmenter les prix d'une heure de conduite tous les mois, 5€ de plus par ci, 5€ de plus le moins d'après...

En bref, si vous avez l'occasion d'aller dans une auto-école près de chez vous je vous le conseille. L'argument de auto-école en ligne = moins cher, c'est faux. Ça l'est au début, puis après les prix gonflent petit à petit. Tout est bien pensé de leur part.
Je vous conseille, si vous en avez la possibilité, d'essayer de conduire avec deux, trois moniteur.rice différents pour rester avec celui ou celle qui vous convient le mieux :)

wonderpolette@gmail.com
Tiers
Date de l'expérience: 03-01-2024

Start up de profit qui n en a rien a faire de ca clientele et de la qualité ! Une (supprimé par l'administrateur) de l (supprimé par l'administrateur) depuis novembre plus de 25h d annulation de cours, parfois le matin même, enseignement médiocre, vous êtes client et c est le moniteur EVS qui choisi si il veut vous enseigner par le biais d annulation. 8h annulés ce jour pour les 2 semaines à venir !!! Prétexte "préparation d examen" ? C est prendre mes gens pour des cons! Les dates examens sont arrivées un dimanche et dure 2 semaines! Permis pour obtention d une embauche j avais prévu de le passer en février... une réclamation leur a été porté, la réponse est pathétique...j envoie le dossier au service des consommateurs, je vais refaire un prêt pour accélérer ma formation pour mon futur travail, fuyez....dept44

Curly92

Je suis complètement d'accord avec toi... J'ai perdu plus de 1200€ avec eux, et je regrette très fort d'avoir fait ma formation avec EVS.

Marielou
Date de l'expérience: 05-09-2023

Ma fille a perdu son argent et beaucoup de temps dans cette entreprise pas fiable. Changement d'instructeur ne permettant pas un véritable suivi, rdv annulés et aucune réponse à la dizaine de coup de fils passé au dernier istructeur qu faisait le mort alors qu'il ne lui restait que 4h avant le passage du permis auquel elle était inscrite. Bien sûr, en conséquence, annulé automatiquement après un certain délai.

Jul
Candidat
Date de l'expérience: 29-05-2023

UNE HONTE, les professeurs sont des (supprimé par l'administrateur) qui contrairement à ce qu'ils disent ne vous accompagnent pas à l'examen, vous plantent et disparaissent une fois l'argent empocher.

Quentin
Date de l'expérience: 08-03-2023

Les profs disparaissent, annulent, vous racontent des bobards pour vous fideliser et vous plantent. La plate-forme est à 100% derrière eux, vois forçant à mettre votre 5 étoile tout de suite avant que les masques ne tombent. 6 profs toujours pas trouvé un qui fasse le job. À 40 balles l'heure privilégier les auto-écoles classiques

Wonderpolette@gmail.com
Date de l'expérience: 03-01-2024

Start up de profit qui n en a rien a faire de ca clientele et de la qualité ! Une (supprimé par l'administrateur) de l (supprimé par l'administrateur) depuis novembre plus de 25h d annulation de cours, parfois le matin même, enseignement médiocre, vous êtes client et c est le moniteur EVS qui choisi si il veut vous enseigner par le biais d annulation. 8h annulés ce jour pour les 2 semaines à venir !!! Prétexte "préparation d examen" ? C est prendre mes gens pour des cons! Les dates examens sont arrivées un dimanche et dure 2 semaines! Permis pour obtention d une embauche j avais prévu de le passer en février... une réclamation leur a été porté, la réponse est pathétique...j envoie le dossier au service des consommateurs, je vais refaire un prêt pour accélérer ma formation pour mon futur travail, fuyez....dept44

Anonyme

Pareil

nescafe
Date de l'expérience: 14-02-2023

Je me prépare pour 1h de conduite et le cours est annulé par l'intervenant genre 40 minutes avant... Je travaille à 9h en télétravail, je me suis réveillé à 6h45!!! C'est inadmissible, le manque de sérieux.

Anonyme

21 h d annulation en 1mois

So99663
Date de l'expérience: 14-09-2022

Application facile, parcontre pour avoir une date d'examen le temps d'attente est interminable j'ai du changer d'auto école.

Nick
Date de l'expérience: 05-09-2022

Bbb hvf kkcc uuvree

Anonyme

Aucune argumentation, spam

anonyme
Date de l'expérience: 18-07-2022

Est-ce que les créneaux des heures de conduites sont très espacés ? Est-il possible de se faire rembourser si au bout de moins de 20h de conduite je me sens prêt à passer l'examen ?

anonyme
Date de l'expérience: 07-07-2022

attractif par ces tarifs, mais pas de service client satisfaisant....formation payée pour une AAC, pas possible sur ce site mais ils ont pris mon argent...et je n'arrive pas à avoir le remboursement...

lm33
Date de l'expérience: 28-01-2022

je ne sais pas quoi penser, j'avais lu des avis qui étais bons, mais mon expérience est loin de l'être

lm33
Date de l'expérience: 21-01-2022

non, je compte bien récupérer mon argent, je suis toujours en contact avec eux, j'espère que ça aboutira dans un délai raisonnable

Roland
Question d’expert

Y a-t-il un employé de EN VOITURE SIMONE qui pourrait nous donner des nouvelles ? On est sans infos depuis un moment.

Éloïse
Question d’expert

Comment imaginez-vous la relation entre EN VOITURE SIMONE et ses clients dans 5 à 10 ans ?

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