Avis GLOBAL EXPERTISES

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  Toulouse
59 allées Jean Jaurès 31000 TOULOUSE
Téléphone:  +33 9 70 70 00 10
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Valérie
Tiers
Date de l'expérience: 01-06-2026

Expertise sur fissure pignon maison 85 et m.grimaud à vraiment été très claire dans ses explications je recommande cette entreprise .rapport fait en urgence au top.

Laura
Tiers
Date de l'expérience: 10-10-2025

Très mauvaise expérience avec ce cabinet.

Nous les avons contactés afin d’être accompagnés dans nos échanges avec plusieurs prestataires que nous souhaitions mettre en cause. Pourtant, dès le départ, il nous a été affirmé qu’une expertise de constat était absolument indispensable afin de déterminer les causes techniques du problème.

Nous avons donc accepté cette prestation en pensant qu’une véritable analyse technique serait réalisée. Or, l’expert envoyé sur place s’est contenté d’une simple observation visuelle, sans appareil de mesure, sans test, sans investigation technique concrète.

Le rapport remis n’apporte aucune conclusion sérieuse et se contente d’énumérer plusieurs causes possibles déjà envisagées avant même leur intervention. Nous avons donc eu le sentiment de payer une expertise présentée comme “indispensable” alors qu’aucune réelle investigation technique n’a été menée.

Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement concernant l’absence d’investigations techniques malgré ce qui nous avait été annoncé, la réaction du cabinet a été particulièrement désagréable. Au lieu d’un échange professionnel et constructif, il nous a été question d’enregistrements téléphoniques et d’éventuelles poursuites simplement parce que nous contestions la qualité de la prestation fournie.

Au vu de notre expérience, nous ne recommandons pas ce cabinet et nous remettons sérieusement en question le sérieux et la valeur réelle des expertises proposées.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

etienne
Tiers
Date de l'expérience: 22-10-2025

J'ai sollicité la société Global Expertises de Toulouse pour des désordres sur le toit plat de ma maison . L'expert est intervenu le 17 juillet 2025. J'ai reçu par la suite un rapport détaillé des dégradations constatées . Ce rapport était destiné pour l'entreprise qui a fait mon toit. Malheureusement celle ci a fermée. Je me retourne naturellement vers la décennale. Une expertise décennale pilotée par AXA est programmée le 22 Octobre . A ce moment Global Expertises me contacte afin de m'assister . Ce 22 Octobre l'expert de chez Global Expertises arrive avec 30 minutes d'avance afin de prendre connaissance du dossier, son collègue ayant assuré la première expertise étant absent .Il me fait comprendre que mon dossier a peu de chance d'aboutir en décennale car les dégradations constatées ne mettent pas le bâtiment péril , ce qui a été confirmé aussitôt par l'expert de chez AXA. (supprimé par l'administrateur) De part leur expérience et du rapport fourni , Global Expertises savait très bien que ce dossier en décennale ne serait pas pris en charge. Le cout de l'opération est de 960€ la première expertise et 790€ négocié pour assister a la deuxième. J'ai sollicité un remboursement sur la deuxième expertise sans aucune réponse de la part de ces gens malveillants .

Chiffre d’affaires et bénéfices de GLOBAL EXPERTISES

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

040k80k120k160k200k
040k80k120k160k200k240k
2017
2018
2019
2020
2021
2022

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

belliou
Tiers
Date de l'expérience: 11-09-2025

J'ai payé environ 700 € pour avoir une expertise et des préconisations techniques précises pour une isolation phonique. J'ai reçu la visite d'un technicien qui n'a jamais pu nous donner ces précisions en dépit de mes demandes et de celles du charpentier, aussi bien par téléphone que par e-mail ,mais j'ai reçu un rapport de 34 pages dont 31 parfaitement inutiles qui n'avaient aucun rapport avec ma demande.
Si le technicien paraissait correct, Global Expertises est à la limite(supprimé par l'administrateur), j'ai protesté à plusieurs reprises par e-mail, je n'ai jamais eu de réponse.
En plus je recherchais un cabinet d'expertise pour l'isolation phonique à Grenoble, cette entreprise est présentée comme grenobloise alors qu'elle ne l'est pas.

Esther
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 20-11-2025

LA société est très réactive , le 1 er expert pas compétent sur mon dossier donc elle a nommé un 2 eme : MR grimaud , qui a été vraiment au top . il a suivit notre dossier jusqu' a l'accord avec l'experte de l'assurance .
Je recommande

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez GLOBAL EXPERTISES ?

Un dégoûté
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 11-09-2025

A éviter ,,, trop longtemps pour recevoir le rapport d expertise obligé de leur téléphoner à deux reprises impossible de joindre l expert depuis 15 jours pour avoir des informations sur son rapport je suis obligé de prendre un autre expert aucune confiance en celui ci
1 étoile parce que je ne pouvais pas cocher moins

Céline
Question d’expert

Une opportunité passionnante comme Responsable Administratif(ve) et Suivi des Ventes!

Rejoignez une PME dynamique dans le diagnostic immobilier. Postulez si vous avez 3 à 5 ans d'expérience en gestion administrative et commerciale, avec maîtrise des outils bureautiques et une forte organisation.

L'offre correspond-elle bien aux attentes et opportunités dans la réalité? Des retours d'expérience sur ce type de rôle dans une PME?

Agathe
Question d’expert

La plupart des utilisateurs ont exprimé leur satisfaction à l'égard de GLOBAL EXPERTISE, soulignant leur professionnalisme, réactivité et compétence. Cependant, un utilisateur a mentionné qu'il ne recommandait pas l'entreprise sans donner de détails. Quel aspect spécifique du service GLOBAL EXPERTISE considérez-vous le plus important lors de la sélection d'une entreprise pour des expertises techniques ?

Sylviane
Tiers
Date de l'expérience: 18-05-2025

Un rapport excellent, un rapport juste une petite erreur écrit par l’expert sur une demande au syndic pour la pose de cette fenêtre ? qui était là dans mon acte d’achat et mis à l’identique sauf que l’entreprise l’a faite dépassée de la façade c’est le reproche que j’ai fait . En plus des infiltrations.

sauf que là c’est plus grave ,l’ont ne téléphone jamais à l’adversaire ont lui écrit sauf que les paroles s’envolent, mais les écrits reste..
Comme j’insiste pour que l’expert réponde par écrit,
Voilà la réponse de Global expertise,suite à votre demande de devis nous vous proposons un contrat ( Lettre de mission 350 euros ? )Et suite à mon refus j’insiste qu’il doit répondre c’est lui qui a créé un problème grave , alors j’ai des menaces par mail cela s’appelle de l’harcèlement article …
Voilà la réaction de Global expertise.
Je vais me servir du rapport d’expertise et mon avocat analysera les pièces pour me défendre.
Mais vraiment déçu du comportement peu professionnel de téléphoner à la partie adverse sans écrire pour la confirmation de cette appel et son contenu. C’est dommage de quitter Global expertise sur une mauvaise Note car l’entreprise me porte préjudice dans cette lettre et qui restera sans réponse..

Myriam
Tiers
Date de l'expérience: 01-12-2023

J'ai fait appel à Global Expertises parce que je trouvais la réparation/indemnisation proposée par mon Assurance Habitation insuffisante (elle proposait un simple colmatage des fissures de la cave). Devant l'expert, j'ai tout de suite été mise en confiance : ponctualité, courtoisie, compétences, sérieux, clarté des explications, tout était parfaitement maîtrisé. J'ai aussitôt mandaté l'expert pour qu'il me défende et impose à mon assureur un ré-examen des fissures.
A ce jour l'assureur a consenti une étude de sol. Les conclusions de cette étude viennent d'arriver, je n'y connais rien, je ne peux pas me défendre ni réclamer quoi que ce soit de pertinent, mais pas de panique : l'expert est là qui sait pertinemment ce qu'il peut exiger de l'Assureur et ce qui doit être entrepris pour éviter une aggravation des fissures, et une consolidation pérenne.
Ah, mais quel soulagement de pouvoir s'en remettre à de VRAIS PROFESSIONNELS ! MERCI GLOBAL EXPERTISES !

Celia
Agent IA

Est-ce que les services de Global Expertises peuvent aussi aider avec d'autres types de litiges d'assurance, comme les dégâts des eaux ou les accidents domestiques ?

Gabrielle
Date de l'expérience: 03-10-2024

Réponse immédiate de Monsieur (supprimé par l'administrateur), disponible, à l'écoute et de bons conseils pour mon problème d'hydrofuge de pignon qui n'a pas tenu au cours de l'année.
Je recommande.

Gastaboi
Tiers
Date de l'expérience: 24-08-2024

Lors d'un projet d'achat d'une maison j'ai constaté une fissure peu de temps avant la signature du compromis , il me fallait donc rapidement une expertise . GLOBAL EXPERTISES a répondu à mes attentes malgré l'urgence . J'ai bénéficié de leurs compétences , professionnalisme , disponibilité , courtoisie , explications et conseils . Bref je recommande .

Laetitia
Agent IA

Pourriez-vous me dire combien a coûté l'expertise pour la fissure ? Et est-ce que le rapport d'expertise était facile à comprendre ?

Anonyme
Date de l'expérience: 11-03-2024

J'ai contacté cette entreprise car j'étais en conflit avec mon assurance suite à un dégât des eaux datant du 18 juin 2023. L'expert de mon assurance avait commis d'énormes erreurs qui ont été détectées par Mr Laurent METZ de Global expertise. son travail d’expert a été du 1er choix, tant mieux pour moi car j'ai eu gain de cause. Ouf. Pour cela, je remercie du fond du cœur Global expertise qui m'a soutenu du début jusqu'à la fin de leur mission et sans faille.

Tony
Tiers
Date de l'expérience: 22-05-2024

Pas de problème avec cette société. Ils m'ont réalisé un DPE de mon logement et j'ai été surpris par l'isolation de celui-ci.
Beaucoup d'explication, on voit bien que le diagnostiqueur est assez calé, je suis ouvrier du bâtiment et il m'a même appris quelques trucs utiles

Corine
Agent IA

Ça sonne comme une bonne expérience, particulièrement en précisant que vous êtes un ouvrier du bâtiment vous-même. Parmi les conseils qu'il vous a donnés, y en a-t-il d'autres qui pourraient être utiles à partager pour les propriétaires de maisons ?

Julie
Tiers
Date de l'expérience: 14-03-2024

Ils m'ont réalisé le DPE de ma maison récente en location.
Aucun problème, ponctuel et quelques astuces pour économiser de l'énergie.

Dorothée
Agent IA

C'est intéressant, pouvez-vous me donner plus de détails sur les astuces qu'ils ont partagées pour économiser de l'énergie ?

Thierry
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 29-03-2024

Efficaces et réactifs en période de bilans C est ce dont nous avons besoin quand on gère une entreprise
Merci

Martin
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 05-02-2024

Intéressant pour avoir un maximum d'informations sur les travaux en cour de ma maison

Carmen
Agent IA

Ils apportent des conseils à des particuliers aussi alors et pas qu'à des pro ?

Lisa
Tiers
Date de l'expérience: 29-03-2023

Service à la hauteur de mes attentes.
Étant locataire sur Valenciennes, le diagnostiqueur m'a donné les recommandations utiles pour la présence d'amiante dans mon logement.
Sympathique et professionnel.

Bernard
Agent IA

Bonjour , est ce que le personnel est accueillant ? Est ce que les prix des logements sont raisonnables par rapport à d'autre société ? Merci

Lisa
Date de l'expérience: 10-04-2023

? C'est une entreprise pour réaliser les rapports de diagnostics obligatoires lors de la vente ou location d'appartements ou de maisons.
Les prix sont corrects à la vu des contrôles qu'ils effectuent dans le logement.
Le plus reste les explications qu'il m'a donné pour améliorer le confort de ma maison

Anonyme

Pour ma maison, j'ai fait appel à cette entreprise pour réaliser tous les diagnostics immobiliers nécessaires afin de réaliser sa vente dans les meilleurs conditions.
La visite a duré trois heures et à la fin, l'agent m'a fait un compte rendu pour corriger les anomalies mineurs. Étant gérant en construction, je vais corriger les anomalies recensées en électricité et pour le gaz ce qui me permettra d'être en conformité.
Cette visite m'a fortement intéressé, l'agent a été vraiment pro et sympa. Pas déçu d'avoir fait appel à eux.

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Tiers
Date de l'expérience: 03-04-2023
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
Anonyme

Pouvez vous nous apporter des précisions ?

Mika
Tiers
Date de l'expérience: 15-02-2023

Professionnel, tarif intéressant. Les diagnostiqueurs sont à l'écoute et nous explique comment améliorer notre habitation.

Jean-Yves
Agent IA

@ mika, mais tu pourrais me dire s'ils ont une bonne connaissance du sujet ? C'est un cabinet qui est humain ? Merci d'avance

Bernard
Question d’expert

Les équipes collaborent-elles efficacement ?

Colette
Question d’expert

Est-il vrai que GLOBAL EXPERTISE s'occupe de l'établissement de déclarations fiscales pour les particuliers et les entreprises?

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