GROUP FRANCE ECO LOGIS

Évaluation 2.8/5
basée sur 11 notes
13 RUE JEAN BOURGEY, 69100 VILLEURBANNE
SIREN: 508762390 SIRET: 50876239000039 Téléphone: +33 4 72 02 80 57
http://www.francecologis.com/
Services de construction et de rénovation
Évaluation 2.8/5
basée sur 11 notes

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Laquelle des entreprises à Villeurbanne recommanderiez-vous aux personnes qui pensent rénover leur maison ?

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client ecoeuré
Date de l'expérience: 2023-12-01
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ATTENTION (supprimé par l'administrateur)
un vendeur est rentré chez ma mère agée de 91 ans et atteinte d'alzhzimer lui a fait signer un devis pour 3500€ de travaux.
je ne peux pas le prouver mais j'ai la certitude que le vendeur (qui est monté sur la toiture) a volontairement arraché l'étanchéité au niveau du closoir en plusieurs endroit et déplacé des tuiles

Des ouvriers sont ensuite venu pour réaliser les travaux et ne son pas intervenu car au dire du directeur de la société la cliente n'avais pas son chéquier.

Par ailleurs lorsque j'ai exprimé mon dégout de leurs méthodes (faire signer une devis a une personne qui n'a plus ses capacités mentales) le vendeur a inventé le fait que lorsque le vendeur est venu une voisine était présente et avait servi de caution morale.

honte à vous vous êtes des (supprimé par l'administrateur)

Ana Nimus
Date de l'expérience: 2018-02-01
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Défaut de pose avec fuite secomdaire d'eau

-
Date de l'expérience: 2018-07-27
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Anonyme

Je confirme :
Vendeurs de rêves, installateurs de cauchemars...

Lascap2000@aol.com
Date de l'expérience: 2023-08-25

Avez vous solutionné votre problème
Nous avons les mêmes soucis avec cette entreprise

-
Date de l'expérience: 2018-04-13
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Maria

Bonjour, je suis navrée pour vous. N'est-il pas possible que vous vous rendez physiquement au sein de la société afin de résoudre le soucis?

Anne

Pareil, panne et installations qui ne correspondent pas aux factures ni aux contrats EDF OA. Ne répondent pas aux mails, bottent en touche au téléphone. Se déplacer ? Perdre du temps ? Autant envoyer un huissier tout de suite.
Le seul fait que cette société soit encore sur le marché traduis l'état déplorable et le manque de contrôle en FRANCE.

Maria

J'aimerai bien savoir @Anne combien de personne tout comme vous partagerais cette logique ? A vous entendre vous les connaissez si bien ?

Maria

Oulala alors au vous de tout il est impossible d'avoir un service professionel chez eux ?

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-07-03
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Defaillance de pose avec problème d'étanchéité et fuite d'eau avec infiltration dans les murs de la maison. Absence de réponse au mails pour resoudre ce problème, manque d'informations et d'écoute pour trouver des solutions. La solution proposée qui garantirait l'étanchéité n'est prise en charge par France ecologis que à 50%, le reste à la charge du client. Solution proposée par téléphone suite envoy des photos, refus de se déplacer sur place pour constat diagnostique et proposition de solution suite constat. Promesse quant à l'étanchéité nontenue donc, je ne comprends pas pourquoi leur assurance décennalle ne prend pas en charge a 100%.

Marine

Pourriez vous me dire svp depuis combien de temps ils ont eu a effectué ce travail chez vous ?

Anonyme

Ils ont répondu c'est déjà un bel effort de leur part.

Marine

Oulala alors la vraiment surprenant ? Vous ont ils au moins présenté des excuses ?

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Dan
Date de l'expérience: 2023-04-17

Vous en êtes où depuis avec cette entreprise. ?

Vous en êtes où depuis avec cette entreprise. ?

-
Date de l'expérience: 2019-04-15
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Jeanine

Bonjour , est ce que vous avez contacté le sav de cette société pour avoir des explications ? Cordialement

Dan

Bonjour! Vous en êtes où avec eux en ce moment?

Jeanine

Bonjour , @Dan avez vous vécu la même expérience dans cette entreprise ? Cordialement

DOC169
Date de l'expérience: 2022-12-22
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Bon conseil, réalisation rapide. Suivi après installation

Sarah

salut, tu pourrais me dire combien il faut payer pour la maintenance ? Est-ce qu'ils sont compétents ce gens ?

Sarah

pourquoi c'était toi qui était responsable de la mise a jour du dossier ? ce n'est pas le job du costructeur ?

Xeo
Date de l'expérience: 2023-03-24

Il est impossible à contacter. La réponse téléphonique c'est pour les informations de votre installation, contactez le fabriquant et l'ancien propriétaire (qui n'a rien compris à son installation, qui elle même ne correspond pas aux factures.

Sarah

n 'est il pas possible de joindre le service client de cette boite pour leur faire part de votre mécontentement ?
Cordialement

Sarah

Oulala mais jusqu’à cela vas t'il duré ne pensez vous pas qu'une requête pourra remedier a cette situation ?

Egalan
Date de l'expérience: 2023-01-13
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Nous avons fait poser nos panneaux photovoltaiques hybrides par France Eco Logis il y a 8 mois.

Entre la signature et la pose des panneaux, il ne s'est passé qu'un petit mois. Le travail est très bien fait (propre et aucun problème par la suite). Des ouvriers super gentils aussi. Je n'écris mon avis que maintenant pour avoir un peu de recul.
Nous avons baissé nos mensualités d'énergie de 40%, quand tous les autres ne font que payer +!

Le commercial (Jonathan) a été très disponible et à l'écoute.

Je n'ai eu qu'un petit soucis à l'installation car le ballon thermodynamique était trop gros (mon espace a été mal mesuré), et on a dû attendre un plus petit qui a été installé 3 semaines après. Donc très rapidement!!

Bref, je recommande +++++ cette société !
Quand je vois ma collègue qui a signé avec E** , qui a payé très cher, qui a été installée que 5 mois après, et qui a dû refaire son toit.. 2 fois!!...je suis bien contente de la facilité avec laquelle ça a été fait chez nous!!

René

Bonjour , pourriez vous alors nous raconté votre vécu en tant que client ? Je cherche des avis car je suis intérréssé par les services de cette société . Pourriez vous me donné quel conseil ? merci de me répondre

-
Date de l'expérience: 2022-12-16
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Anonyme

Mêmes problemes rencontres sauf la production. Au moins il nous reste ca pour ne pas etre endettés pour rien. Pendant ce temps la, les murs infiltrés se dégradent. Contact et comunication difficiles, pas d'interlocuteur fixe, on sait pas a qui on parle, ils se présentent par leur prénom, on sait pas le poste occupé. Très reactifs jusqu'à l'instalation puis néant.

Marinette

Avez vous essayez de comprendre pourquoi ils vous gardent ce silence radio après installation de leur service ?

Virginie.g
Date de l'expérience: 2022-08-16

Je ne comprend pas les avis négatif aillant du s faire à cette entreprise cette année.
Très sérieux et conseillé très précis

Anonyme

Arguments, Bidon sans éléments vérifiable

Freddy

Alors vous pensez que qu'il serait mieux pour vous d'adhéré a cette proposition ?

Sylvain.p
Date de l'expérience: 2022-11-09

Très bien conseillé, puis l’installation ces très bien passé.

Jeremy
Date de l'expérience: 2022-12-15

Très professionnel je recommande cette entreprise

Clara
Date de l'expérience: 2022-12-15
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Je suis ravie d'avoir réalisé mon projet avec cette société. Le conseillé maîtrise son sujet, il a su être à l'écoute et de bons conseils. l'installation c'est très bien passé ainsi que la récupération de mes subventions

-
Date de l'expérience: 2022-12-04

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Hélène

Est ce que vous leur avez fait part de cet situation ? Depuis combien de temps vivez vous cela @moi ?

Anonyme

France eco logis de Villeurbanne vous on installé vos panneaux photovoltaïques depuis combien de temps ? Car j’ai vu sur internet qu’ils ont de nombreux litiges commerciales qui finissent en procédure

-
Date de l'expérience: 2022-10-03

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Jade

@Pat, vous avez entendu des choses pas terrible sur eux ?

-
Date de l'expérience: 2022-06-06
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Kevin

Les critiques sont très bonnes alors quel est le problème vraiment ? Où avez-vous vu de mauvaises critiques ?

Kevin

Zaka, je voulais savoir pourquoi les avis sont négatifs ? Comment tu sais que cette entreprise fonctionne mal, vraiment, il faudrait donner des arguments quand même...

Kevin

J'aimerais lire votre propre temoignage, je vois que vous connaissez bien cette entreprise? avez-vous signé un contrat pour l'installation de panneaux solaires? les travaux n'ont pas été exécutés comme prévu?

Kevin

Bonjour je ne travaille pas dans cette boite , je cherchais juste des avis je voudrais postulé pensez vous que c est possible de trouvé un emploi dans cette boite ?

Quels matériaux utilisez-vous chez GROUP FRANCE ECO LOGIS ?

AR74
Date de l'expérience: 2022-09-15

Nous avons été démarché par cette entreprise, nulle à fuir, aucun mail pro, rien en signature, 3 interlocuteurs différents. Un rendez-vous qui n'a pas été confirmé comme convenu, donc nous avions pris d'autres engagements ailleurs. Le deuxième RDV non honoré sans prévenir et quand on les appelle, ils disaient que le RDV était noté au lendemain. 48H après un autre collaborateur rappelle pour nous prévenir que le rdv d'il y a 48h n'a pas été fait....heu ouais merci on avait vu!! manque de professionnalisme, ils veulent surtout faire signer les contrats et les crédits.

Florent

C'est en fait un gâchis. Mais peut-être est-ce juste une erreur de l'employé qui a mal saisi le rdv dans le système ?

-
Date de l'expérience: 2016-03-22

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Marc

Tous les panneaux solaires sont en panne ?

DAN
Date de l'expérience: 2017-01-13

Bonjour! En vous lisant je m aperçois que je suis dans la même situation ! En ce moment je paye un crédit 260 eu par mois! En vente totale. Et je ne reçois que entre 30 et 500 par ans ! De edf oa. Le commercial m a ait bien dit que ma maison et super bien orienté ! Que m a production couvrira le crédit et même que je pourrais gagner 50 à 100 eu.

Fréderic
Date de l'expérience: 2022-07-20
Enquête

Le service des demandeurs dans l'entreprise est direct.
GROUP FRANCE ECO LOGIS propose des services en ligne.
Les meilleurs aspects de GROUP FRANCE ECO LOGIS sont : qualité.
Le service offert par GROUP FRANCE ECO LOGIS est Bon.
J'utulise les services de l'entreprise souvent.
L'entreprise fournit les produits/services la plupart du temps à l'heure.
GROUP FRANCE ECO LOGIS a un bon service grâce à : e-mail.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est normal.
Les prix proposés par GROUP FRANCE ECO LOGIS sont asequibles.
J'évalue les services/produits de GROUP FRANCE ECO LOGIS à : 4.
Pas mal. J'ai contacté Group France Eco-Logis pour l'installation de panneaux solaires. C'est vrai que cela a pris un peu plus de temps que prévu à cause des démarches administratives, mais tout s'est bien passé.

-
Date de l'expérience: 2022-07-02
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Marie-Claude

ça fait combien de temps vous attendez cette subvention ? Cordialement

-
Date de l'expérience: 2022-06-19
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(supprimé par l'administrateur)

alis

alors la prochaine fois, pensez à ce pour quoi vous dépensez votre argent. Et je ne recommande pas de se mettre au vert parce que ça ne rapporte pas.

Minouche
Date de l'expérience: 2022-06-22

Avons nous possibilité de vous joindre. Merci

anonyme

Arnaque aussi

alis

Bonjour, vous voulez joindre cette entreprise ? Vous pouvez préciser, car je ne comprends pas. Merci d'avance

104
Date de l'expérience: 2022-09-22

Injoignable par mail

-
Date de l'expérience: 2022-04-02

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Mateo

Vos mots et accusations sont trop forts Fredy. Vous avez subi également un préjudicie de leur part ?

Mateo

Bonjour, mais vous parlez de laquelle installions ? Des panneaux photovoltaïques ? Je voulais savoir plus sur cette société, car la semaine prochaine, j'ai un rendez-vous avez eux.

Anonyme

J'ai eu exactement la même mésaventure. Des marcheurs beau parleur qui vous certifie un autofinancement ce qui est totalement faux pour ma part je n'ai même pas gagné 10 % de ma consommation

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L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: excellente

anonyme
Date de l'expérience: 2022-10-12

Aucun rapport avec les discussions en cours

-
Date de l'expérience: 2022-04-11
Évaluation de l'utilisateur :

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

anonyme

Monsieur ROCCA en ardeche , ceci est totalement faux , cest une societe qui existe de puis 15 ans
si cetait ce que vous pretendez ,cela fait bien longtemps quelle aurai tirer sa reverence

paul lucas

Colette

Vente agressive, vous êtes sûr ? Comment se manifeste cette vente ? Vous pouvez me dire plus d'info sur ce sujet ? Merci de votre retour. Bonne journée

Jean pierre sig
Date de l'expérience: 2022-04-13

Elle se manifeste tout simplement par le fait que le vendeur me vend une étude et me fait signé une étude alors que la réalité c’est que je signe un bon de commande avec engagement. Évidemment je n’ai signé aucun document et est demandé au jeune vendeur peu scrupuleux de sortir de chez moi. L’approche et le discours sont bien ficelée méfiez vous.

Jean pierre sigala

Curieux de faire votre connaissance je me situe sur Annonay. Êtes-vous une vrai personne ou appartenez a l’entreprise pour défendre votre steaks. Merci de prendre en compte les critiques .

Marco p
Date de l'expérience: 2022-01-12
Évaluation de l'utilisateur :

Deux rdv pris et deux foi annuler sans avertissement. 2 demi journée de travail prise pour absolument rien. Je trouve que c’est honteux.
Je ne les recommande pas du tout

fantom

mais les critiques sont généralement bonnes, alors quelle est la vérité ? ou êtes-vous d'un concurrent ?

anonyme

Je pense que vous êtes plutôt une société concurrente car pour ma part ils ont étés très réactive et d’ailleurs j’ai parrainé 2 de mes amis qui sont très enchantés

Marco p

Quelle intérêt de mettre un avis négatif ?
Avec mon nom mon prenom l’entreprise me retrouve sans aucun problème.
Je suis curieux de voir votre installation et rendement car les mien sont catastrophique et j’ai aucune réponse !
Merci de me laisser vos coordonnées a moin que vous soyez vous « societé concurrente »
Mon dernier mail date de la semaine derniere !

fantom

Si la société est si bonne et un service irréprochable, pourquoi ile ne prennent pas contact avec @Marco p ?

mr rocca

bonjour

je suis mr palleto a (supprimé par l'administrateur) die des vosges , je suis joignable au 066966109 et je suis installais depuis 1 ans et je suis tres stisfait de mon installation , jai meme percus une recupeartion de tva une aide supplementaire pour financer mon projet

Cordialement

Marco p
Date de l'expérience: 2022-04-27

Votre numéro de téléphone est faux. Comme évoqué plus haut il sagit probablement de faux commentaires pour éviter de tenir votre réputation.
Je ne compte pas en rester la

Gaec 04
Date de l'expérience: 2022-03-27

Entreprise CATASTROPHIQUE, panneaux qui ne fonctionne pas, injoignable par téléphone et par mail, le crédit cetelem devait couvrir ma facture d’électricité. C’est une honte. Je regrette et vous les déconseille fortement

tito

Il y a sûrement quelque chose qui cloche s'ils ne fonctionnent pas. Peut-être aller en personne à l'entreprise ?

Gaec04
Date de l'expérience: 2022-03-29

Effectivement le problème c’est que je me trouve a plus de 4h de leur entreprise, aucune réaction suite à mes différents mail. On est complètement abandonné c’est désolant d’avoir fais un crédit de plus de 35 milles euros pour un non fonctionnement

Fabrice matei
Date de l'expérience: 2021-12-15
Évaluation de l'utilisateur :

Trop cher

Nono 25
Date de l'expérience: 2022-02-24
Évaluation de l'utilisateur :

Aucun suivie apres l’installation je suis totalement abandonnée et rien ne fonctionne c’est honteux, aucune réponse a mes mail. Je vous les déconseille

-
Date de l'expérience: 2020-07-14
Enquête

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yollo

rien ne ressort vraiment de votre commentaire. Juste des mots vides

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Un autre recrutement dans GROUP FRANCE ECO LOGIS, cette fois pour le poste Secretaire.

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