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Aucun avis négatif de ma part, l'accueil que ce soit téléphonique ou physique était agréable et correct. Le véhicule d'occasion acheté correspondait a mes attentes(, enfin pour le moment ).
C'est rassurant de lire une expérience positive! Ont-ils offert une garantie sur le véhicule d'occasion?
Acheteur le mois dernier d’une RS6 dans ce garage, la voiture était à la hauteur de ce qu’il m’avait annoncé, très satisfait de leur démarche commerciale. À recommander.
C'est super d'entendre une expérience positive ! Est-ce qu'ils ont offert des options de garantie pour la voiture ?
Équipe professionnelle et sympathique, décrite comme compétente et attentive
Expérience d'achat positive, avec accompagnement tout au long du processus
Qualité des véhicules satisfaisante, notamment en termes de préparation et travaux effectués avant la vente
Prise en charge des démarches administratives, particulièrement l'immatriculation
Problèmes post-achat pour certains clients (ex. panne, pneus usagés, absence de GPS et autres accessoires essentiels)
Mauvaise gestion du service client dans certains cas, avec des difficultés à obtenir des réparations et des réponses aux relances
Incohérence dans l'entretien des véhicules, certains éléments non vérifiés avant la vente (ex. batterie, huile)
Équipe professionnelle et à l'écoute, décrite comme sympathique et compétente
Expérience d'achat positive avec bon accompagnement et conseils personnalisés
Véhicules de qualité
Accueil chaleureux et relation client valorisée
Service après-vente problématique, incluant des révisions incomplètes et des difficultés à obtenir des réparations et des factures
Problèmes techniques avec certains véhicules, comme des pneus usés, batteries défaillantes et pompes hydrauliques cassées
Manque de professionnalisme perçu par certains clients
Grande expertise et connaissance des véhicules, particulièrement des modèles Porsche
La qualité des véhicules est souvent décrite comme impeccable et conforme aux attentes
Les détails administratifs et logistiques sont bien gérés et fluides
Professionnalisme et disponibilité de l'équipe, notamment M. Robin
De nombreux clients soulignent un service personnalisé et attentif
Le processus de vente est simple et transparent, même pour les achats à distance
Quelques clients se sont plaints de problèmes de service après-vente
Un avis mentionne une révision insuffisante et des problèmes immédiats après achat
Certains clients mentionnent une gestion non professionnelle des pannes et réclamations
J’ai acheté le mois dernier dans cet établissement, une Audi RS6. La voiture était conforme à ce qui était annoncé. Très content de mon achat. Je recommande vivement ce garage.
C'est génial à entendre, quelle a été l'expérience de service après-vente? Ont-ils offert une garantie ou un service d'entretien ?
La société VSA SELECT génère des avis mitigés parmi les utilisateurs du forum. Certains clients se plaignent du service clientèle peu fiable et de la désorganisation, tandis que d'autres saluent un accueil chaleureux et un bon professionnalisme. Globalement, les commentaires sont partagés entre des expériences négatives et positives. Quel a été votre expérience avec le service clientèle de VSA SELECT ? Recommanderiez-vous cette entreprise à d'autres personnes en fonction de cette expérience ?
Quels sont les avantages offerts par l'entreprise VSA SELECT pour ses employés ?
Après une première visite pour acheter un Mazda CX3 avec une reprise sur mon véhicule, premier rendez-vous
Reprise 10000€, deuxième rendez-vous le lendemain pour finaliser l’achat, reprise 9000€ je demande alors si on peux m’offrir la carte grise ?
Le vendeur qui est très sympathique appelle sa direction qui lui rétorque après réflexion on ne me fait plus de reprise,
Tous les déplacements de 50 km à chaque fois pour rien , si la reprise n’était pas possible on aurait dû m’informer la première fois quand j’ai téléphoné !!
Conclusion vendeur très sympa mais la direction nulle, je déconseille
Ne pas se fier a ce que VSA vous raconte sur les vehicules et venez avec votre expert auto avant de faire votre achat chez eux .
Désolé d'entendre cela. Pourriez-vous donner plus de détails sur ce qui a provoqué cette insatisfaction ? Cela pourrait aider d'autres personnes à mieux comprendre votre expérience.
Entreprise peu consciencieuse: j’ai acheté un véhicule en mai 2023 et n’ai jamais reçu le double des clés après un grand nombre de relance.
Bonjour, j'imagine que c'était un véhicule d'occasion; comment être certain qu'ils ont bien cette clé, si non pour quelle bonne raison ils ne voudraient pas vous la donner ?
Vendeur désagréable qui nous a pris pour des cons, quand on a parlé du budget max il s'est permis de nous dire qu'on avait qu'à gratter les fond de tiroir pour augmenter notre budget. Il se permet de nous juger sans nous connaître c'est inadmissible.
Revendeur à fuir de toute urgence.
Je n'ai jamais eu autant envie de coller une claque à quelqu'un, du fait de son manque de respect total envers nous.
Il est vraiment inadmissible de parler comme cela à des potentiels clients. Je pense que ce Mr a besoin de faire une formation de vendeur de base, notamment sur l'accueil client .
Oulala c'est sérieux ce que vous dites ? Le vendeur en question n'a pas de responsable vers qui vous pouvez vous plaindre de son comportement ?
Je recommande vivement l entreprise **select de fenouillet où j y ai acheté mon véhicule *** est un vendeur aimable professionnel et à l écoute de ses clients
Bonjour, @Valérie je voudrais tout de même savoir si les prix des véhicules sont abordables ?
Merci d'avance.
Bonjour
Ce garage est de toute confiance j ai déjà acheté plusieurs véhicules et jamais aucun souci avec même des reprises resonnables
Je recommandé très sérieusement
Est-ce que la voiture que vous avez acheter chez VSA SELECT est d'occasion?
Très bon accueil belle voiture je recommande
Est ce que je peut connaitre la marque de votre voiture?
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: médiocre
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
Concession automobile très sérieuse, vendeur à l’écoute. Véhicule très bien livré, propre et soigné. Je recommande ce lieu.
Je suis ravi de lire votre commentaire, est ce que vous pouvez me dire quelle voiture vous avez acheté ? Au niveau de prix, ils sont comment ? Merci
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: mauvaise