Est-ce que certains anciens salariés de VSA SELECT envisageraient d’y retourner ?
Bonjour j'ai fait une demande de devis pour une assurance décennale sur internet un courtier VSA ma téléphoné pour me proposer une offre., une personne un peu insultant il m'a envoyé l'offre par mail.
Le lendemain il me téléphone et insiste,, je vous ai fait une super offre. Je lui demande pourquoi il y a 2 sommes différentes il m'explique que la somme sera à payer des la signature, je réitère ma question pourquoi 2 sommes différentes il me répond j'ai du me tromper.
Je fais le virement 170€ . Plus de nouvelles pendant plus jours.
J'envoie plusieurs mails pour un retour j'appelle plusieurs fois rien personne ne répond.
Après des recherches sur internet je trouve un numéro de téléphone j'appelle une femme me répond je demande des informations sur mon dossier et par hasard je demande à parler à ce courtier oui oui il est là il me répond en me disant il manque un document je lui demande quel document !
Donc je lui dis ma femme vous à retourner tout les documents demandés j'ai regardé ce qu'elle vous a envoyé vous l'avez reçu il faut dérouler avec la souris.
Il me répond il y a peut être eu un problème.
Je m'envoie le dossier sur mon autre adresse mail je le reçois entièrement donc je luis envoie pour la deuxième fois.
1 semaine après plus de nouvelles encore.
Ma femme lui téléphone de son travail un midi il lui réponds il faut payer 350€ en plus.
Elle m'appelle en me disant cela.
J'annule la demande car je sans l'arnaque.
J'appelle le lendemain, la collègue de ce Courtier me répond je lui demande d'annuler mon dossier elle commence à me dire non sa ne s'arrête pas là vous devez nous régler la somme de ... Je lui réponds j'ai payé 170€ sa suffit.
Je reçois un mail le lendemain qu'il fallait signer comme quoi que je refusais la suite du dossier et que l'argent versé était les frais de dossier.
Depuis j'ai envoyé plusieurs mails pour un reçu jamais je n'ai eu de retour.
J'envoie un mail en
Premier achat chez VSA Select et franchement au top ! Bien conseillé au téléphone, super accueil à la livraison et la voiture est nickel. Rien à redire
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Nous avons acheté un véhicule de marque BMW le 21 février 2025 avec (supprimé par l'administrateur) Le dimanche 23 février 2025 j'ai constaté que le véhicule avait grêlée, mais en aucun cas le vendeur si on peux appeler ça comme cela nous est prévenu. De plus un jeu dans (supprimé par l'administrateur) avec cela la fermeture de la porte arrière ne fonctionne pas, le feux arrière gauche tient avec du double face et aujourd'hui donc le 26 février 2025, la voiture ne démarre plus (batterie hs).
Comme cela fait beaucoup de problème en si peu de temps, j'ai décidé de faire une petite vidéo pour lui explique le problème en restant polis. (supprimé par l'administrateur) ma téléphoné et c'est permis non seulement de m'insulter mais en plus de me menacer de venir chez moi pour boire l'apéro ,non.
(supprimé par l'administrateur)
Très bonne expérience
J’ai acheté ma voiture chez VSA et je suis très content. L’équipe était sympa, directe, et a su répondre à mes questions. La voiture était en bon état, comme décrit. Je recommande ce garage, c’était simple et efficace.
“Très satisfait de mon expérience chez VSA SELECT
Une équipe professionnelle et à l’écoute, avec des véhicules récents et bien entretenus à des prix compétitifs. Je recommande sans hésitation pour un achat en toute confiance.”
Excellente expérience chez VSA SELECT ! Le choix de véhicules est varié, avec des voitures récentes, bien entretenues, et à des prix très compétitifs. Le vendeur a été à l’écoute, transparent, et a su me conseiller un modèle parfaitement adapté à mes besoins. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la disponibilité de l’équipe, sans aucune pression à l’achat. Je recommande vivement ce concessionnaire à toute personne cherchant un véhicule d’occasion fiable et de qualité. Merci encore pour votre service au top !”
Cette avis serait plus faux que vrai, bizarrement moi et d'autres ont vécus une expérience complètement inverse.
Pour information
Je connais ce garage depuis plus de 10 ans, j’achète toutes mes voitures là-bas.
Je ne vous permets pas de juger mon avis Et surtout la véracité de mes propos.
Je je peux vous donner mon numéro de téléphone si vous désirez pour que je vous prouve bien que je suis un client de leur garage.
Je trouve très peu flatteur qu’un individu comme Vous puisse se prévaloir de connaître la clientèle de ce garage. Et mon avis est bien vrai.!!!
Je n'ai pas besoin de votre autorisation, c'est un avis.
Pour le téléphone je suis OK.
Votre comportement ne fait que renforcer mon avis.
Bonne journée
Si vous espérer effectuer un achat de qualité vous pouvez oublier. Ce ne sont que des professionnels de l’arnaque il vendent des véhicules accidenté ou en panne qu’ils trafiquent pour tenir le temps d’une vente très rapidement après achat de nombreux problèmes sont à constater nous sommes plusieurs à être très déçu de leurs avoir fait confiance certains y ont mis leurs économies d’autres on fait un crédit merci vsa select de vous faire de l’argent sur le dos des gens nous espérons sincèrement que le Karma ce retournera contre vous. Vu que les procédures sont très longues et coûteuse nous faisons le maximum pour arriver à aller au bout de nos actions mais cela n’empêchera pas que d’autres personnes ce rajouteront à la liste car elles seront aussi arnaquer.
Conseil vérifier bien l’état du véhicule.
Les documents de ventes signés avec les mentions écrites en tout petit.
Le contrôle technique.
Et bien sûr n’attendais pas la carte grise au bout d’une semaine il vont vous appâté en vous faisant croire qu’il s’en occupe pour la récupérer avec un peu de chance un mois après voir plus.
NON SÉRIEUX N’INVESTISSEZ PAS SUR LEURS VÉHICULES cela vous évitera une perte d’argent de moral et des nerfs gratuit car une fois acheter ils ne sont plus aussi courtois.
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que vous soyez insatisfait. Toutefois, nos véhicules font l’objet de contrôles rigoureux avant la vente, et nous respectons les obligations légales en matière de transparence et de garantie.
Si vous estimez avoir rencontré un problème, nous vous invitons à nous contacter directement au [votre numéro de téléphone] afin d’examiner votre situation de manière concrète.
Cordialement,
VSA Select
Je suis d'accord et j'ai vu que l'administrateur du site avait supprimé la partie ou j'écrit mon problème de direction dans la voiture.
Nous avons acheté une audi dans ce garage .(supprimé par l'administrateur)
vraiment très professionnel et très sympathique tant pour l'achat que pour la vente. Il a vraiment pris le temps de nous expliquer ensuite tout le fonctionnement de la voiture après l'achat également le tout très clairement . Nous sommes vraiment très satisfaits de la qualité de service qui a été apporté ce a tous les niveaux. Nous reviendrons avec grand plaisir. A recommander
La qualité de service semble vraiment appréciable ! Est-ce que d'autres clients ont eu des retours similaires sur l'accompagnement après l'achat ? Quels aspects spécifiques du service ont été les plus remarquables ?
Très satisfait . Accueil, rapidité,prise en charge ma réponse à toutes nos questions .
Équipe hyper sympa
(supprimé par l'administrateur) du service occasion est très réactif et professionnel(supprimé par l'administrateur)
service livraison est top !!
Merci
C'est génial d'entendre cela ! Pourriez-vous préciser quel type de produit a été acheté ? Est-ce que le processus d'achat a été agréable du début à la fin ?
J'ai acheté un véhicule 5008 ( sur photos car je viens de loin) il y'a 1 mois chez VSA select. 1 er échanges téléphoniques très bien passé. vendeur très pro au début.
En allant chercher le véhicule, 1 er choc, des rayures et pucks pas signalés sur les photos. J'ai fermé les yeux et je suis reparti avec le véhicule. moins de 2 semaines après l'achat. 1ère Panne, puis 2 -ème panne électronique à la suite. j'ai expliqué au vendeur mes soucis. il m'a demandé de faire un diagnostic puis écrire à sa sté de garantie. Celle-ci me répond et me dit qu'elle ne prend pas en charge les réparations.
Les vrais soucis commencent. Après quelques échanges, le vendeur fini par être injoignable, désagréable au téléphone, et quand j'arrive à l'avoir parfois avec un numéro outre que le mien, il prétend n'avoir pas eu mes messages ( sms ou vocaux). Soucis et prises de tête avec mon épouse, qui m'a fait confiance sur le choix de ce vendeur au détriment des autres vendeurs qui avaient le même bien. Obligation de louer un véhicule pour pouvoir me déplacer…
Dernier échange, le vendeur a fini par me dire de me débrouiller et m'a raccroché au nez. "Les pannes devaient forcement être vues au CT mais elles n'apparaissaient pas ( ce qui m'emmené à me questionner sur la légitimité du CT...)".
Résultat, mon véhicule est toujours au garage car je dois réparer moi même, je continue à me déplacer à mes frais avec un véhicule de location. finalité, j'ai lancé une procédure.
Vraiment très très insatisfait par l'attitude du vendeur, son manque de professionnalisme... Je déconseille, sinon assurez au maximum votre achat pour ne pas avoir les mêmes soucis que moi.
Franchement, au top chez VSA Select ! J’ai pris la voiture à distance, j’suis pas d’à côté, mais tout s’est passé nickel. L’équipe super réglo, la voiture comme ils l’ont dit, pas de surprise. Merci à eux, je recommande fort !
Alors là, si c'est pas un faux avis (supprimé par l'administrateur).
Quelle personne normal va écrire vsa select, vsa oui.
Suspect c'est avis.
J(supprimé par l'administrateur)
Bonjour(supprimé par l'administrateur)
Pourquoi s acharner sur ma société comme vous le faite ?
N’avez pas autre chose à faire que d essayez de nous Décrédibiliser .
Malgré ce que vous pouvez pensez nous avons des clients qui sont satisfaits et ne s’epenche pas sur les réseaux comme vous le faites
Est-ce votre expérience en tant que (supprimé par l'administrateur), et au regard de vos avis passés est ce une revanche ?
Nous vous avons proposé des solutions, vous avez tout refusé !
Se cacher derrière un ordinateur est toujours plus facile !!’
Bonjour,
Je ne fais que donner mon avis personnel. Maintenant, lorsque vous écrivez : « Nous vous avons proposé des solutions. »
Lorsque je vous ai écrit pour vous demander de faire passer les réparations sous garantie, vous m'avez répondu ceci :
"Nous avons bien pris connaissance de votre courrier ainsi que des désagréments que vous avez rencontrés avec le véhicule que vous avez acquis auprès de notre établissement.
Soucieux de la satisfaction de nos clients et attachés à la qualité du service que nous nous engageons à fournir, nous avons examiné votre situation avec la plus grande attention. Compte tenu des multiples désagréments rencontrés et dans un souci d’équité, nous avons pris la décision d’annuler purement et simplement la vente de votre véhicule et de procéder à son remboursement intégral.
Afin de vous éviter toute complication supplémentaire avec ce véhicule, nous souhaitons entériner ce dossier dans les meilleures conditions et le plus rapidement possible. Pour cela, nous vous laissons le choix de la modalité de restitution :
• Soit nous organisons la récupération du véhicule à votre domicile à une date convenue ensemble.
• Soit vous préférez nous le ramener directement à notre établissement.
Nous vous remercions de bien vouloir nous indiquer votre préférence afin que nous puissions coordonner cette restitution dans les plus brefs délais et ainsi finaliser cette procédure dans un esprit serein et constructif.
Un protocole d'accord sera établi une fois les modalités déterminé pour venir acter les termes de cette annulation."
Et ce n'ai pas ce que je vous demander, Garantie 3 mois ou 5000 Kms et a me faire douté qu'il y est une garantie puisque l'on devez avoir un carnet de garantie lors de l'achat que nous avons jamais eu!
Et vous parlez de revanche! Sans compter les insultes et menaces de votre vendeur.
Regardez bien mes avis Google que j'ai mis, je ne met pas des avis pour le plaisir.
Aucun avis négatif de ma part, l'accueil que ce soit téléphonique ou physique était agréable et correct. Le véhicule d'occasion acheté correspondait a mes attentes(, enfin pour le moment ).
C'est rassurant de lire une expérience positive! Ont-ils offert une garantie sur le véhicule d'occasion?
J’ai acheté le mois dernier dans cet établissement, une Audi RS6. La voiture était conforme à ce qui était annoncé. Très content de mon achat. Je recommande vivement ce garage.
C'est génial à entendre, quelle a été l'expérience de service après-vente? Ont-ils offert une garantie ou un service d'entretien ?
Acheteur le mois dernier d’une RS6 dans ce garage, la voiture était à la hauteur de ce qu’il m’avait annoncé, très satisfait de leur démarche commerciale. À recommander.
C'est super d'entendre une expérience positive ! Est-ce qu'ils ont offert des options de garantie pour la voiture ?
Après une première visite pour acheter un Mazda CX3 avec une reprise sur mon véhicule, premier rendez-vous
Reprise 10000€, deuxième rendez-vous le lendemain pour finaliser l’achat, reprise 9000€ je demande alors si on peux m’offrir la carte grise ?
Le vendeur qui est très sympathique appelle sa direction qui lui rétorque après réflexion on ne me fait plus de reprise,
Tous les déplacements de 50 km à chaque fois pour rien , si la reprise n’était pas possible on aurait dû m’informer la première fois quand j’ai téléphoné !!
Conclusion vendeur très sympa mais la direction nulle, je déconseille
Ne pas se fier a ce que VSA vous raconte sur les vehicules et venez avec votre expert auto avant de faire votre achat chez eux .
Entreprise peu consciencieuse: j’ai acheté un véhicule en mai 2023 et n’ai jamais reçu le double des clés après un grand nombre de relance.
Vendeur désagréable qui nous a pris pour des cons, quand on a parlé du budget max il s'est permis de nous dire qu'on avait qu'à gratter les fond de tiroir pour augmenter notre budget. Il se permet de nous juger sans nous connaître c'est inadmissible.
Revendeur à fuir de toute urgence.
Je n'ai jamais eu autant envie de coller une claque à quelqu'un, du fait de son manque de respect total envers nous.
Il est vraiment inadmissible de parler comme cela à des potentiels clients. Je pense que ce Mr a besoin de faire une formation de vendeur de base, notamment sur l'accueil client .
Je recommande vivement l entreprise **select de fenouillet où j y ai acheté mon véhicule *** est un vendeur aimable professionnel et à l écoute de ses clients
Bonjour
Ce garage est de toute confiance j ai déjà acheté plusieurs véhicules et jamais aucun souci avec même des reprises resonnables
Je recommandé très sérieusement
Est-ce que la voiture que vous avez acheter chez VSA SELECT est d'occasion?
Très bon accueil belle voiture je recommande
Est ce que je peut connaitre la marque de votre voiture?
Concession automobile très sérieuse, vendeur à l’écoute. Véhicule très bien livré, propre et soigné. Je recommande ce lieu.
Travailler chez VSA SELECT, est-ce avoir l’opportunité de participer à des projets innovants ?
Près de VSA SELECT est SOSTRENE GRENE, quelle entreprise offre un emploi plus stable?