Avis CIGEC

À fuir ! Pire expérience immobilière que j’ai jamais eue.

J’ai été sélectionné pour un logement disponible fin août qui m’avait initialement été présenté comme un cas particulier en raison d’un voisin problématique, faisant régulièrement du bruit et causant divers désagréments.

Lors de la visite, j’ai demandé à deux reprises si des problèmes concernant la sécurité personnelle avaient déjà été constatés avec ce voisin. On m’a assuré que jamais aucun problème de ce type n’avait été rencontré.

Pendant près de deux semaines, j’ai ensuite été laissé dans l’attente concernant la procédure administrative et la demande d’assurance habitation, sans contrat, sans date précise pour sa réception, ni même visibilité sur la date de l’état des lieux et de l’entrée dans le logement.

La communication avec cette agence est extrêmement compliquée par téléphone ou par e-mail. Il est pratiquement impossible d’obtenir des réponses. Il faut se déplacer directement à l’agence pour avoir des informations.

Après deux semaines, une fois la procédure d’assurance enfin terminée, on m’appelle le matin pour me dire que le contrat me sera envoyé dans l’après-midi. Deux heures plus tard, nouveau coup de téléphone : finalement, le logement ne peut plus m’être loué parce que le voisin serait dangereux et représenterait un risque pour la sécurité des habitants.

Le plus aberrant est que cette information, pourtant essentielle, ne m’a jamais été communiquée pendant les deux semaines de démarches.

Deux semaines de temps perdu, alors que j’aurais pu continuer activement mes recherches ailleurs. Après cela, l’agence m’a proposé de m’aider à trouver un autre logement. J’ai finalement trouvé un bien qui me convenait, mais ils n’ont même pas été capables d’organiser une date de visite. Ils ont ensuite décidé de ne plus m’aider dans ma recherche et ont même semblé agacés que j’insiste, alors que je ne faisais que chercher une solution après avoir perdu deux semaines à cause de leur gestion du dossier.

Gestion désorganisée, communication déplorable et surtout un manque total de transparence. Je déconseille fortement cette agence si vous recherchez un accompagnement sérieux et fiable.

Seul point positif C’était la fonctionnaire Alice, qui a toujours été très professionnelle, agréable et efficace dans ses échanges avec moi. Malheureusement, son excellent accueil ne suffit pas à compenser le reste de l’expérience.

Les commentaires suggèrent des expériences variées avec les services de CIGEC. Certains ont exprimé des préoccupations concernant le respect des normes professionnelles et la communication, tandis que d'autres ont apprécié la réactivité et le service client. Quels sont les critères à considérer pour choisir une agence immobilière selon votre expérience avec CIGEC?

Comment sont les honoraires d'agence et les frais de syndic par rapport à la qualité de la gestion ? Quelqu'un pourrait partager son expérience ?

Apres 2 semaine d'appel IMPOSSIBLE d'avoir une personne au téléphone GROS MANQUE DE COMMUNICATION

Les explications concernant le budget, le financement et les démarches sont-elles claires avec eux ?

Je ne recommande pas cette agence. Manque de professionnalisme et de suivi dans les dossiers de leurs clients. Preuves à l’appui si nécessaire.

trés satisfait de la prise en compte de ma demande de changement de télécommande, réception au top avec beaucoup de bienveillance , la demande a été suivie avec sérieux par Mme (supprimé par l'administrateur)LO et j'ai pu la récupérer sous un délai de 3 jours.

Nulle On vous demande de toucher 3 fois le montant du loyer. Mon salaire est de 1550€ et le loyer 566. Donc pour un loyer de 566€ il faut toucher 3 fois 1550€. Je suis (supprimé par l'administrateur) C’est la seule agence après en avoir fait 7 ce sont les seuls à faire ça

agence immobilière à fuir. Je n'ai pas reçu la totalité de ma caution alors que j'ai rendu l'appartement en meilleur état qu'à mon arrivée.
Ils ne sont pas arrangeants et ne veulent rien entendre.
je la déconseille fortement.

Je ne mets pas un 0 car impossible. Expérience horrible, je vous conseille de bien faire les états des lieux d'entrée (au moindre petit détail) car lors de votre départ, ils chercheront à pas vous rendre la caution ou en garder une partie. En plus, ils sont très peu réactif, j'ai eut des dégâts des eaux rendant mon logement inhabitable et aucune solution a été trouvée, ni aucune réactivité de leurs part. Cependant, vous en faites pas, ils seront les premiers à vous relancer pour payer votre loyer, même dans cette situation.
Je vous déconseille tout court de les engager comme agence, il y a d'autres professionnels avec plus d'éthique et bienveillance.

Pose V.M.C. Travail mal fait .mauvaise expérience.

Jamais fini leur chantier

A fuir !!! Agence immobilière qui pratique l'inégalité sur les candidats,couple en union libre s abstenir pour avoir un logement il faut être mariés selon leurs critères et n'hésite pas a vous mentir pour un refus de dossier qui rempli toutes les conditions pour un logement je rejoins tous les avis négatifs sur cigec
Agence qui pratique l illégalité et les dénoncer à l' ADIL...