Avis PAUTARD LOISIRS

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Avis PAUTARD LOISIRS Coulounieix-Chamiers
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Summarius 
2025-06-06 12:57
Avantages :
  • Ambiance conviviale : Travailler chez PAUTARD LOISIRS est souvent synonyme d’une bonne ambiance entre collègues, rendant le quotidien plus agréable.

  • Proximité avec la clientèle : L’opportunité de créer des liens avec les clients passionnés de loisirs est un aspect enrichissant de l'emploi.

  • Flexibilité : L'entreprise peut offrir une certaine souplesse dans les horaires, ce qui est apprécié par les employés ayant des contraintes personnelles.

Inconvénients :
  • Rémunération modeste : Les salaires peuvent être en dessous de la moyenne pour ce secteur, notamment pour les postes de début de carrière.

  • Évolution limitée : Les possibilités de progression au sein de l'entreprise peuvent être restreintes, ce qui peut freiner les ambitions de certains employés.

  • Charges de travail variables : Selon les saisons ou les événements, il peut y avoir des périodes de forte activité qui engendrent du stress et de la pression.

phil33420
Tiers
Date de l'expérience: 2025-03-25

Nous avons acheté un camping car d'occasion chez PAUTARD LOISIRS.
Cette entreprise n'ai intéressée que par la vente. Pas de service après vente.
L'atelier fait tout pour éviter les réparations avec des rendez-vous très tardifs et des bonnes excuses pour ne pas prendre votre véhicule en SAV.
Entreprise à éviter absolument: ils ne sont intéressés que par votre argent.

chrismarc

C'est tous simplement la réalité. Vendre c'est l'objectif, assuré un SAV respectueux c'est sans intérêt.

Directeur Pautard Loisirs
Date de l'expérience: 2025-06-10

Monsieur,

Nous prenons bonne note de votre avis et sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Chez PAUTARD LOISIRS, la satisfaction de nos clients est une priorité, tant au moment de la vente que dans le suivi après-vente. C’est pourquoi nous souhaitons apporter quelques précisions.

Concernant notre service après-vente, nous appliquons scrupuleusement les procédures des constructeurs, que ce soit en termes de diagnostics, de délais d’intervention, ou de prise en charge. Ces protocoles peuvent parfois nécessiter des délais incompressibles, notamment en période de forte activité ou en attente de pièces détachées, ce qui ne signifie en aucun cas un refus de service.

Par ailleurs, nous regrettons que votre échange avec notre chef d’atelier ait pris une tournure conflictuelle. Celui-ci est un professionnel reconnu pour son sérieux et son engagement, et s’attache au quotidien à respecter les règles établies par les constructeurs pour garantir un service fiable et durable. Nous déplorons toutefois le ton de certaines interactions qui, comme dans toute relation client, mériteraient de rester dans un cadre de respect mutuel. Tout comme je ne pense pas que pousser à bout l'interlocuteur en charge des réparations de votre véhicule soit la bonne solution. Nous ne manquerons de revenir vers vous dans un tout autre contexte légal.

Bien cordialement,
David Pautard

Directeur Pautard Loisirs
Date de l'expérience: 2025-03-26

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre service après-vente. Chez PAUTARD LOISIRS, nous avons à cœur de satisfaire nos clients, tant lors de l’achat que durant le suivi de leur véhicule.

Nos équipes d’atelier font de leur mieux pour répondre à toutes les demandes, dans un contexte où les délais peuvent malheureusement s’allonger en raison d’une forte demande ou de contraintes techniques indépendantes de notre volonté. Cela ne justifie pas votre déception, mais nous tenions à vous assurer que nous ne cherchons en aucun cas à éviter nos responsabilités.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour examiner votre dossier plus en détail et trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter de manière constructive.

Bien cordialement,
David Pautard

CHRISMARC
Date de l'expérience: 2025-06-07

Cher Monsieur Pautard,
Votre réponse démontre votre manque de connaissance du dossier. Vous devriez prendre le temps de rencontrer vos clients afin d’être à l’écoute de leurs insatisfactions. Oui Pautard loisirs est une belle entreprise, les locaux sont magnifiques, le choix des véhicules est sans contestation un des meilleurs du secteur, les commerciaux font un excellent travail, l'accueil magasin et pièces est sans reproche. Mais le problème reste au niveau de la relation avec votre responsable d'atelier. Comment puis-je accepter qu'un véhicule juste livré soit immobilisé 2 mois à la suite d’une défectuosité majeur détectée à maintes reprises par l'utilisateur mais n'ayant pas retenu l'attention de votre collaborateur, je possède tous les documents pouvant le démontrer. Il vous parait normal de défendre sans retenu vos personnels c'est tout à votre honneur, mais il est tout aussi normal d'écouter votre client lorsque celui-ci subit un préjudice important avec un véhicule impropre à son utilisation. Concernant les propos qui me sont attribués, vous n'en avez que la transcription de votre collaborateur, elle est inexacte. Je rappel que ce véhicule est toujours sous garantie et contrairement à l'affirmation qui m'a été faite par votre collaborateur de ne plus jamais intervenir sur ce véhicule, si de nouveaux problèmes devaient apparaitre sur la partie cellule il restera de votre totale responsabilité de les prendre en charge. Monsieur Pautard, en tant que chef d’entreprise moi-même, je suis très attaché au dialogue mais celui-ci ne peut être à sens unique et pour rappel vous n'avez répondu à aucun de mes courriels. Toutefois si vous acceptez de me recevoir, et afin d’apaiser les tensions je vous communiquerai documents et pièces chronologiques qui vous prouverons ma bonne fois et justifierons de mon mécontentement.
Respectueusement

Challenger
Tiers
Date de l'expérience: 2024-04-01

Nous avons acheté un ccar cez pautard avec une garantie 1 an mais le service après vente nul surtout si vous devez passer par le chef atelier alors la galère. Malgré les preuves a l l'appui il trouve toujours à refusé les réparations sinon il vous donne un rdv 1 mois après.tres déçu de cette entreprise sachant que nous sommes nombreux à allez au salon du loisir attention.

chrismarc

Le chef d'atelier est un électron libre, il fait ce qu'il a envie et je doute que les frères Pautard n'aient la moindre attention sur son comportement.

Directeur Pautard Loisirs
Date de l'expérience: 2025-06-10

Monsieur,

Nous prenons bonne note de votre avis et sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Chez PAUTARD LOISIRS, la satisfaction de nos clients est une priorité, tant au moment de la vente que dans le suivi après-vente. C’est pourquoi nous souhaitons apporter quelques précisions.

Concernant notre service après-vente, nous appliquons scrupuleusement les procédures des constructeurs, que ce soit en termes de diagnostics, de délais d’intervention, ou de prise en charge. Ces protocoles peuvent parfois nécessiter des délais incompressibles, notamment en période de forte activité ou en attente de pièces détachées, ce qui ne signifie en aucun cas un refus de service.

Par ailleurs, nous regrettons que votre échange avec notre chef d’atelier ait pris une tournure conflictuelle. Celui-ci est un professionnel reconnu pour son sérieux et son engagement, et s’attache au quotidien à respecter les règles établies par les constructeurs pour garantir un service fiable et durable. Nous déplorons toutefois le ton de certaines interactions qui, comme dans toute relation client, mériteraient de rester dans un cadre de respect mutuel. Tout comme je ne pense pas que pousser à bout l'interlocuteur en charge des réparations de votre véhicule soit la bonne solution. Nous ne manquerons de revenir vers vous dans un tout autre contexte légal.

Bien cordialement,
David Pautard

Directeur Pautard Loisirs
Date de l'expérience: 2025-02-04

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre service après-vente. Chez PAUTARD LOISIRS, nous avons à cœur de satisfaire nos clients, tant lors de l’achat que durant le suivi de leur véhicule.

Nos équipes d’atelier font de leur mieux pour répondre à toutes les demandes, dans un contexte où les délais peuvent malheureusement s’allonger en raison d’une forte demande ou de contraintes techniques indépendantes de notre volonté. Cela ne justifie pas votre déception, mais nous tenions à vous assurer que nous ne cherchons en aucun cas à éviter nos responsabilités.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour examiner votre dossier plus en détail et trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter de manière constructive.

Bien cordialement,
David Pautard

CHRISMARC
Date de l'expérience: 2025-06-07

Cher Monsieur Pautard,
Votre réponse démontre votre manque de connaissance du dossier. Vous devriez prendre le temps de rencontrer vos clients afin d’être à l’écoute de leurs insatisfactions. Oui Pautard loisirs est une belle entreprise, les locaux sont magnifiques, le choix des véhicules est sans contestation un des meilleurs du secteur, les commerciaux font un excellent travail, l'accueil magasin et pièces est sans reproche. Mais le problème reste au niveau de la relation avec votre responsable d'atelier. Comment puis-je accepter qu'un véhicule juste livré soit immobilisé 2 mois à la suite d’une défectuosité majeur détectée à maintes reprises par l'utilisateur mais n'ayant pas retenu l'attention de votre collaborateur, je possède tous les documents pouvant le démontrer. Il vous parait normal de défendre sans retenu vos personnels c'est tout à votre honneur, mais il est tout aussi normal d'écouter votre client lorsque celui-ci subit un préjudice important avec un véhicule impropre à son utilisation. Concernant les propos qui me sont attribués, vous n'en avez que la transcription de votre collaborateur, elle est inexacte. Je rappel que ce véhicule est toujours sous garantie et contrairement à l'affirmation qui m'a été faite par votre collaborateur de ne plus jamais intervenir sur ce véhicule, si de nouveaux problèmes devaient apparaitre sur la partie cellule il restera de votre totale responsabilité de les prendre en charge. Monsieur Pautard, en tant que chef d’entreprise moi-même, je suis très attaché au dialogue mais celui-ci ne peut être à sens unique et pour rappel vous n'avez répondu à aucun de mes courriels. Toutefois si vous acceptez de me recevoir, et afin d’apaiser les tensions je vous communiquerai documents et pièces chronologiques qui vous prouverons ma bonne fois et justifierons de mon mécontentement.
Respectueusement

Xxxx
Date de l'expérience: 2024-07-12

Je pense pas trop honnête que des soucis depuis acquisition depuis à peine 2 mois , sur,un vehicule de 2 ans j attend des résultats

chrismarc

Je suis confronté aux mêmes soucis.

Céline
Offre d'emploi

Les avantages offerts chez PAUTARD LOISIRS pour le poste de Vendeur d'Accessoires Camping-car semblent prometteurs, y compris un salaire attractif lié à la performance individuelle et des perspectives d'évolution vers le poste de Responsable de Magasin. Pourriez-vous décrire comment se déroule le processus d'évaluation de la performance individuelle dans l'entreprise ? Quels critères sont utilisés pour mesurer le succès d'un vendeur dans son rôle ?

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez PAUTARD LOISIRS ?

Tatoo24
Date de l'expérience: 2023-08-08

1ère fois que nous y allions Accueil au top.
Réalisation de des travaux s'est très bien passée. Nous y reviendrons.

Vous avez une question à propos de PAUTARD LOISIRS ?

Posez-la anonymement !

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-04-25

Des (supprimé par l'administrateur) !!! Nous avons amené notre camping car 3 fois ( a chaque fois double véhicule avec 80 kms pour chacun a chaque fois). Notre panne était que sur notre tableau le niveau des eaux propres était faux. Ils ont changé la sonde mais le problème persistait. On l'a ramené et on a été pris pour des idiots, c'était soit disant normal. On a fait leur travail en testant la sonde. Le problème ne venait pas de là. On l'a ramené une troisième fois. Après 2 heures d'attente sur place alors qu'il ne devait y en avoir que pou 15mn, on nous a rendu le cc en nous disant qu'ils avaient remis notre ancienne sonde, que le problème venait du tableau mais qu'il n'exitait plus en pièce détachée donc il nous remboursait. Ils nous ont remboursé que la moitié prétextant que le reste c'était la recherche de la panne. DES****

Maeva

C'est pas normal , bonjour , @Anonyme et que comptez vous faire ? Faire recours à la justice ?
merci d'avance

anonyme
Date de l'expérience: 2021-08-03
Enquête

J'évalue cette entreprise à 5
PAUTARD LOISIRS est une très bonne entreprise

Robin

PAUTARD LOISIRS Coulounieix-Chamiers paie des primes ou des autres bonus? merci beaucoup

anonyme
Date de l'expérience: 2021-08-03
Enquête

Vous pouvez compter sur des bonus: Oui

Alex

Quels sont les bonus surquels on peut compter? merci

anonyme
Date de l'expérience: 2021-07-06

aucune compétence

Emilie

Anonyme, une question a vous poser; de quelle façon AUTARD LOISIRS Coulounieix-Chamiers lie la performance individuelle à la rémunération?

Matthieu

aucune compétence, vraiment ? Qui est du même avis ? Merci bcp

anonyme

La rémunération d un commercial est le résultat de sont travail et surtout de ses ventes
Le salaire fixe est environ 800 euros
Quand un commercial de passe 5000
Ont peut dire qu il fait sont jobs
En revanche un commercial a 1500 euros doit se poser des questions
Bref
Le salaire est le reflet de ses compétences commercial

Laura

Merci anonyme. Le poste d'un commercial est vacant a Coulounieix-Chamiers

anonyme

Le poste vacan est un poste de BTS

anonyme
Date de l'expérience: 2021-07-06

société et nul

sara

Quelle chose exactement vous souhaitez changer?

Agathe

Qui déconseille fortement cette société aussi ?

anonyme

aucune compense pas sérieux

Agathe

Vous y travaillez depuis fort longtemps? Cordialement Agathe

gtoi@live.fr
Date de l'expérience: 2021-07-06

société nul .surtout a évite .matériels non fournie après presque 10 mois de l achat de mon camping car vraiment a évite.........

Alexis

Quel aspect du travail aimeriez-vous améliorer? merci gtoi

Emeline

Société à éviter, vraiment ? Qui est du même avis ?

anonyme

tous a fait d accord. même problème

Emeline

Quelle sorte d'expérience avez vous vécu chez eux? Cordialement

Anonyme

j ai les memes probleme surtout ne pas faire confiance a cette entreprise

Emeline

C'est quel problème ? Peut-être il faudrait joindre l'entreprise par téléphone pour le résoudre. Je crois qu'ils n'ont que de bonnes intentions

B-G
Date de l'expérience: 2021-02-18

société avec aucunes compétences ,aucun suivi de matériel qui devais être fournis je regrette de leurs avoir acheter mon camping car j espère que ça servira aux autres acheteurs bonjour a madame (supprimé par l'administrateur) qui a été tres bien.

Tony

Auxquels problèmes vous deviez faire face ?

gtoi@live.fr

société nul a évite

gtoi@live.fr

matériels manquant dans mon camping car jamais reçu

Jean-Baptiste
Question

PAUTARD LOISIRS recrute encore pas mal ces temps-ci ?

Jean-Baptiste
Question

Le SAV de PAUTARD LOISIRS respecte-t-il les délais annoncés ?

Crismarc
Date de l'expérience: 2025-05-31

Les délais de livraison sont plutôt respectés, mais les délais du SAV et des réparations éventuelles ne le sont que rarement.

Directeur Pautard Loisirs
Date de l'expérience: 2025-06-10

Bonjour Monsieur D.,

Nous prenons bonne note de votre avis et sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Chez PAUTARD LOISIRS, la satisfaction de nos clients est une priorité, tant au moment de la vente que dans le suivi après-vente. C’est pourquoi nous souhaitons apporter quelques précisions.

Concernant notre service après-vente, nous appliquons scrupuleusement les procédures des constructeurs, que ce soit en termes de diagnostics, de délais d’intervention, ou de prise en charge. Ces protocoles peuvent parfois nécessiter des délais incompressibles, notamment en période de forte activité ou en attente de pièces détachées, ce qui ne signifie en aucun cas un refus de service.

Par ailleurs, nous regrettons que votre échange avec notre chef d’atelier ait pris une tournure conflictuelle. Celui-ci est un professionnel reconnu pour son sérieux et son engagement, et s’attache au quotidien à respecter les règles établies par les constructeurs pour garantir un service fiable et durable. Nous déplorons toutefois le ton de certaines interactions qui, comme dans toute relation client, mériteraient de rester dans un cadre de respect mutuel. Tout comme je ne pense pas que pousser à bout l'interlocuteur en charge des réparations de votre véhicule soit la bonne solution. Nous ne manquerons de revenir vers vous dans un tout autre contexte légal compte tenu des propos engagés et du manque de respect total dont vous avez fait montre auprès de nos équipes.

Bien cordialement,
David Pautard

Chrismarc
Date de l'expérience: 2025-06-01

Cher Monsieur Pautard,
Votre réponse démontre votre manque de connaissance du dossier. Vous devriez prendre le temps de rencontrer vos clients afin d’être à l’écoute de leurs insatisfactions. Oui Pautard loisirs est une belle entreprise, les locaux sont magnifiques, le choix des véhicules est sans contestation un des meilleurs du secteur, les commerciaux font un excellent travail, l'accueil magasin et pièces est sans reproche. Mais le problème reste au niveau de la relation avec votre responsable d'atelier. Comment puis-je accepter qu'un véhicule juste livré soit immobilisé 2 mois à la suite d’une défectuosité majeur détectée à maintes reprises par l'utilisateur mais n'ayant pas retenu l'attention de votre collaborateur, je possède tous les documents pouvant le démontrer. Il vous parait normal de défendre sans retenu vos personnels c'est tout à votre honneur, mais il est tout aussi normal d'écouter votre client lorsque celui-ci subit un préjudice important avec un véhicule impropre à son utilisation. Concernant les propos qui me sont attribués, vous n'en avez que la transcription de votre collaborateur, elle est inexacte. Je rappel que ce véhicule est toujours sous garantie et contrairement à l'affirmation qui m'a été faite par votre collaborateur de ne plus jamais intervenir sur ce véhicule, si de nouveaux problèmes devaient apparaitre sur la partie cellule il restera de votre totale responsabilité de les prendre en charge. Monsieur Pautard, en tant que chef d’entreprise moi-même, je suis très attaché au dialogue mais celui-ci ne peut être à sens unique et pour rappel vous n'avez répondu à aucun de mes courriels. Toutefois si vous acceptez de me recevoir, et afin d’apaiser les tensions je vous communiquerai documents et pièces chronologiques qui vous prouverons ma bonne fois et justifierons de mon mécontentement.
Respectueusement

Amandine
Question

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: mauvaise

anonyme
Date de l'expérience: 2022-09-19

gros probleme avec un qcamping car acheter cher eux

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-01-31

carrement nul

Jeanne
Question

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise

anonyme
Date de l'expérience: 2022-09-19

des gens pas très sérieux

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