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Après les travaux il y a aucun service ,et pas de garantie ,la société reste injoignable.
J'ai exactement les mêmes soucis.
pour info il n y aplus personne a plescop
Comment ça plus personne, l'entreprise a fermé ces portes ? Depuis quand.
On m'a poser une pompe à chaleur et un ballon solaire depuis la pose et l'encaissement. Je les contact depuis plus de 6 mois pour qu'il m'envoi le devis que j'aurais signer en mai dernier pour toucher la prime.des que j'appelle on me raccroche au nez mes mails reste sans réponse. Je n'ai même pas eu de papiers de garanties des appareils installer par leur soins.
(supprimé par l'administrateur) VOUS CONTACTE AU NOM DE ANAH
Bonjour je cherche a vous contacter sans résultat, pouvez vous m'appeler aux 0611214732. Merci
a eviter
pouvez vous me contactez , j'ai une mauvaise expérience avec Azur énergie j'aurais besoin de recalibrer ma tablette pour voir ma consommation exact et remplir la mise a eau du réseau hydraulique (pack système) URGENT!!!!!!
Installation panneaux solaires et récupérateur de chaleur
Poulain Pascal
Quel est votre message , par cette phrase ???
mascarade
Mon adresse.mail
pisho3@yahoo.fr
Si vous voulez qu on essaye un truc .
Monter un gros dossier par exemple avec nos témoignages.
Les.differents papiers donné par les vendeurs .
Recouper un peu tout les éléments
Je suis d ' accord ,monter un collectif car plusieurs personnes sont concernées ,et sont impactées par cette entreprise douteuse.
Entreprise que l'on n'arrive plus à avoir et primes promises non versée
Il faut agir pour couler ce type d'entreprise qui ne cherche que du profit.
Société en faillite ,personne pour le SAV , comme beaucoup ,on est juste a payer pour une installation qui est une ruine pour le portefeuille .Cette société avait eu les louanges de BFM buisness et de M6 aussi ,mensonges ...il faudrait monter un collectif pour se mettre en relation et constituer un dossier .
Je n'arrête pas à les apler pour mon devis signer lors de leur demarchagebo' me raccroche alors que l'edf me réclame ce papier pour pouvoir me verser la prime. Donc non seulement on s'en fou des clients mais je risque de perdre ma prime et je n'aii même pas les papiers de garantie des appareils installés chez moi pompe à chaleur et ballon solaire. Je me suis fait avoir 70 ans on vient chez vous vous faire signer après on vous raccroche au nez.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est lente.
Les meilleurs aspects de GROUPE SOLUTION (supprimé par l'administrateur) POLE TECHNIQUE sont : aucun point positif.
J'évalue les services/produits de GROUPE SOLUTION (supprimé par l'administrateur) POLE TECHNIQUE à : 1.
installation en panne, pas (supprimé par l'administrateur) (PAC HS), les panneaux solaires ne chargent pas la batterie, bref installation inutile !!!.
3 PAC depuis novembre 2017, 3 CTA depuis la même date, actuellement en panne, panneaux solaires qui ne chargent plus la batterie, bref une installation qui ne me sert à rien.
Pas d'interlocuteur à qui m'adresser, pas de numéro de téléphone pour joindre qui que se soit, et pas de réponse aux mails que j'envoie à votre société.
Il me semble que le mot respect ne fait pas partie de votre vocabulaire.
Connexion envoy changement de box.
Bonjour
J'aimerais savoir comment faire pour que je puisse appeler le service âpres vente car j'ai un problème avec mon RGE et que je n'ai aucun numéro de téléphone pour appeler
Même problème aucun contact possible
@allan
pour vendre ils etaient tres reactif
apres plus rien . il se moque de vous au tel et ne repondent meme pas au mail.
ils ont des dizaines de procédures en cours contre eux .
enfin maintenant ceux n est plus eux mais les banques qui sont poursuivies car il n y a plus d entreprise solution energie
(supprimé par l'administrateur)
Pas du tout
Si vous avez un truc.en panne chez vous .
A vous de faire.les.demarches pour reparer .
Une entrprise qui va vous facturer le.deplacement et.les pieces aussi
Question aux employés:
Il y a t il un modérateur sur ce site ??
Je pense que oui. Pourriez-vous me dire quelle était votre expérience avec cette entreprise ? J'ai entendu des opinions contradictoires donc je veux confirmer si elles sont vraies.
Je viens de d écrire 2 posts
A quoi ressemble l'entretien ? De combien d'étapes se compose-t-il ?
@albert
Quel.entretien???
Afin d'avoir le travail dans cette entreprise. Il est en anaglais?
(supprimé par l'administrateur)
Quel travail ???
Pour.repondre.a John
Je ne veux plus payer un truc qui.ne marche pas.
On vous dis indépendance énergétique lors de la.vente.
C est marqué sur leur pub de vente.
On vous dis que vous n aurez plus que l abonnement de votre fournisseur d energie a.payer.
On est très loin de tout ça.
Facture à l.appui.
Tout est faux de A à Z
Je perd de l.argent tout les mois alors que je devait etre autonome en energie.
Installation autofinancee sois disant .
Ben je sais pas ou alors
Il faudra 30 ans pour amortir l.Installation.
Qui aura rendu lame depuis longtemps.
Donc j essaye d avoir justice comme.bcp d autre apparemment
Donc l'installation ne marche plus ? Je suis désolée que vous eussiez une désagréable expérience avec cette entreprise.
Je suis dans la même situation que vous sauf que moi c’est novita qui m’a promis la même chose et dont je n’ai rien
Question aux employés:
Bonjour vu que cette entreprise est fermée ! Quand ont est en panne que faut il faire ?
Est ce que l'entreprise est fermée indéfiniment? Ou est ce qu'ils font une rénovation?
fermeture definitive.
il n y plus personne pour vous aider
si vous etes en panne , faut se debrouiller soi meme
C'est vraiment chiant, je vous comprends. Ils ont peut être passé leur clientèle à une autre entreprise?
Vu que cette entreprise est fermée, quand ont est en panne que faut il faire
Tu peux attendre jusqu'à elle s'ouvre ses portes à nouveaux
Question aux employés:
Quelqu'un les a t'il mis au tribunal et avez vous eu gain de cause ?
Pourquoi voulez-vous les mettre en justice ?
Oui en effet je l ai est envoyé au tribunal
Et j ai perdu en première audience
Rien de marche et je dois continué à payé
Une honte la décision de la.juge
Pouvez-vous décrire la situation ? Pourquoi voulez-vous arrêter de payer ?
Je veux arrêté de payer un credit inutil tout simplement.
Aucune économie sur ma.facture d EDF . Alors qu on vous dis lors de la.vente que vous n aurez plus que l abonnement edf à payer.
Que l installation sera autofinancer par les grandes économies d energie .
Des conneries .
Indépendance énergétique est marqué sur leur pub.
Ca veux bien dire quelque chose il me semble.
En faisant bien les calculs dans 30 ans j aurai amorti l installation.
Mais qui sera obsolète depuis longtemps et hors d usage aussi.
Tout est faux de A àZ .
Et je peux continué longtemps sur d autre point
@john
je ne veux plus payer car rien ne marche.
il dise sur leur publicité . l indépendance enrgetique
on est très loin de ça
on vous dit que vous ne payerez plus que l abonnement de votre fournisseur d energie
foutaise
que l installation sera autofinancée par vos gain énorme d énergie
je paye encore ma facture comme avant un peu moins quand meme environ 20 euros de moins par mois mais je paye un credit en fasse. donc c est encore pire qu avant
il faudra environ 30 ans pour amortir l installation.
dans 30 ans elle sera hors de service
et je peux encore donner plein d autre explication
J'ai entendu dire qu'ils étaient tout de même très réactifs lorsqu'on signale un problème! En avez-vous discuté avec eux directement pour trouver un terrain d'entente ?
Bonsoir, totalement d'accord avec vous pour moi c'est pareil mais que peut ont faire ?
Totalement d'accord avec vous je suis dans la même position que vous mais quoi faire
Qui les a mis au tribunal ? Et avez-vous eu gain de causes ?
Au tribunal ? Quelle est la situation ? Qu'est-ce qui s'est passé ?
Je suis en panne depuis janvier et il ne réponde plus
Votre matériel est-il toujours sous garantie ? Si tel est le cas, vous êtes assuré d'un processus de garantie.
Bonsoir oui toujours sous garantie, que faut il faire qui faut il contacter ? Merci d'avance
Avez-vous essayé de vous déplacer chez eux afin de leur exposer votre problème ?
@daniel
Ceux déplacé pour quoi faire l.entreprise n existe plus depuis le mois de juin .
Liquidation judiciaire
@daniel
difficile de le faire
entreprise fermée depuis juin
C'est une situation difficile... mais vraiment personne ne répond au téléphone ?
Question aux employés:
la boitte a poser le bilan
Bonjour. Savez-vous pourquoi ? Qu'est-ce que vous pensez ? Où puis-je trouver plus d'informations sur ce sujet ?
Question aux employés:
Tres mauvaise prestation éviter cette entreprise
Question aux employés:
En panne depuis début d'année, aucune réponse la boite a fermé ! Que faut il faire ?
Désolé que vous eussiez une mauvaise expérience. Je pense quand même que la qualité des travaux était bonne. Est-ce que quelqu'un a aussi essayé de se contacter avec cette entreprise ?
Plus personne ne répond l'entreprise est fermé
Ah oui ? C'est décevant... Merci quand même pour cette info. Bonne journée.
bonjour il me semble que la société a poser le bl a fait faeitte
Savez-vous pourquoi ? Est-ce à cause de problèmes financiers ?
Question aux employés:
A fuir
Pouvez-vous donner plusieurs raisons pour lesquelles cela ne vaut pas la peine de travailler dans cette entreprise ?
Question aux employés:
Je voudrais savoir si quelqu'un a trainé cette société au tribunal ?
Pour quelle raison quelqu'un aurait traîné la société au tribunal ?
Question aux employés:
ce sont des (supprimé par l'administrateur) ils vous insultent au téléphone car celà fait deux ans que je leur réclame mes primes que je n'ai jamais eu.
scandaleux
Vous n'avez pas reçu vos bonus ? Quant au salaire, est-il toujours à l'heure ?
quand pensez vous réparer ma PAK qui est en panne depuis PLUS D'UN AN
Question aux employés:
DESASTRE TOTAL INSTALLATION ET SAV
Vous leur avez téléphoné ? Qu'est-ce qu'ils vous disent ?
Ils ne répondent pas
Bonjour, je pense qu'ils ne répondent pas car la société figure comme : Définitivement fermé. Quelqu'un pourrait le confirmer ?