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Avis GROUPE TSM SIREM Page 3
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RAF
Date de l'expérience: 2022-12-07
JE CONSEILLE A TOUTES PERSONNES ALLER DEPOSER UNE PLAINTE AU PRET DE LA GENDARMERIE POUR VOLE DE COLIS A FIN DE FAIRE STOPER LES AGISMENT DE CETTE ENTREPRISE
jean
Bonjour RAF, comment je peux porter plainte ? Vous pouvez vous rendre sur place chez eux et clarifier cette affaire ?
RAF
Date de l'expérience: 2022-12-09
pour déposé une plainte je vous conseille d'imprimé vautre commande et le suivi de cher tsm vous pouvez aussi rajouté quelque commentaires de ce blogue qui prouve que vous être pas le seul dans ce ka la
Anonyme
Tu as raison ! Plus il y aura de plaintes et plus cela sera efficace . Apparemment les livreurs de cette société et la société elle même sont malhonnête véreux ! Ce sont des bandits ! Il faut également le signaler à la DGCCFR ( répression des (supprimé par l'administrateur)
jean
Oulala et comment avez vous fait pour ne pas avoir ces informations a l’avance ?
carine
Date de l'expérience: 2023-03-16
comment faire pour porter plainte collectivement ?
FRTSM000000750005HD
Date de l'expérience: 2022-12-01
Ce transporteur est un (supprimé par l'administrateur) !!
Le livreur à déclarer avoir déposé 2 colis en main propre, mais n'en a donné qu'un seul !!
Il a gardé le deuxième pour lui et je n'ai aucun recours, ils ne répondent pas au téléphone ni aux emails, ce sont des (supprimé par l'administrateur) !!
Marie-Line
vous êtes sûr qu’il n’y a pas eu une erreur ? peut-être votre colis sera livré bientôt, vous ne pensez pas ? mettez à jour votre avis svp
RAF
Date de l'expérience: 2022-12-07
DEPOT DE PLAINTE POUR VOLE DE COLIS
Mimi
Date de l'expérience: 2022-11-22
(supprimé par l'administrateur) TSM!!!!!!
(supprimé par l'administrateur) TSM!!!!!!! Je suis profondément choqué car j’ai commandé un colis il y a 10 jours sur Ali exprès samedi dernier un livreur m’a contacté seulement j’étais au travail je n’ai pas pu répondre il m’a dit qu’il devait repartir sans me laisser d’avis de passage ni rien. Et je regarde sur le site TSM le livreur me dit qu’il a été livré dans ma boîte aux lettres ALORS QUE je n’ai absolument rien !!!!!! dans ma boîte aux lettres et ce n’était impossible car le colis est trop gros. Des (supprimé par l'administrateur) !!!!Personne ne me répond ni au téléphone ni par mail j’ai entamé un litige avec Ali express j’attends leur réponse. Ne commandez jamais avec ce transporteur
Anne-Marie
tu as un suivi de commande ? Je ne comprends pas trop, as-tu un numéro pour livreur ? Il faut faire une réclamation, je pense.
Laurent
Date de l'expérience: 2022-10-27
Suite à une commande sur internet, mon colis arrive dans l'entrepot GROUPE TSM le 2 octobre 2022. Mais depuis ce jour, soit presque 1 mois plus tard, mon colis est toujours au même endroit.
J'ai appelé à 3 reprises l'entreprise mais je tombe directement sur une messagerie qui est saturée. J'ai également envoyé 3 mails mais sans réponses.
Bref, du coup j'ai signalé cette entreprise à la répression des (supprimé par l'administrateur) https://signal.conso.gouv.fr/
Entreprise de logistique à FUIR !!!!!!!!!!
PS : vous pouvez suivre mon colis, FRTSM000000356854HD il ne bouge plus. C'était un cadeau d'anniversaire. MERCI GROUPE TSM !
Céline
Avez vous essayez de vous rendre directement a l’agence pour essayez de comprendre pourquoi ce retard ?
anonyme
J'ai actuellement le même problème avec deux colis. J'ai également fait un signalement. J'espère qu'il y aura des suites. C'est scandaleux
Céline
Je suis d'accord avec vous, c'es vraiment scandaleux . Vous allez porter plainte contre eux ?
RAF
Date de l'expérience: 2022-12-07
BONSOIR J4AI LE MEME PROBLEME AVEC 2 COLIS BLOQUER CHER EUX UN DEPUIT UNE SEMAINE ET L4AUTRE DE PUIT 2 JOURS JE VAIS ESSAYER DE LES APPELER AVANT ALLER DEPOSER UNE PLAINTE POUR VOLE DE COLIS AU PRET DE LA GENDARMERIE JE VOUS CONSEILLE DE FAIRE DE MEME A FIN QUE CETTE ENTREPRISE FERME ET QUELLE CONTINUE A FAIRE DES VICTIME
Céline
mais en fait, il s'agit des colis perdues ou volées ? Vous pouvez me dire plus ? Vous avez commandé quoi exactement, ce n'est pas le magasin qui doit vous rembourser le pognon ?
RAF
Date de l'expérience: 2022-12-08
je suis un enceint chauffeur routier et temps que vous avez pas ete livré c'est la société qui a pris en charge la livraison qui est responsable de vautre colis et ci vous trouvez qu'il y a quelque chose anormale sur la livraison attendu vous avez le droit de déposé une plainte a l'encontre de la société de livraison en autre pour un colis non livré ou un colis marquer livré mes non réceptionné cela s'apparente a du vole
Céline
Si le colis a une valeur élevée, il doit toujours être assuré. Comment cela s'est-il passé dans votre cas ?
Anonyme
je suis dans le meme cas colis non livré et personne ne veux me rembourser
silvi83
Date de l'expérience: 2022-10-25
Évaluation de l'utilisateur :
Nul dépose les colis a la mauvaise adresse et impossible de les joindre !
Marie-Claire
Ce qui vous a arrivé ? Vous avez pu faire une réclamation svp ?
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
anonyme
Date de l'expérience: 2022-10-05
jamais de réponse aux emails
Élise
Êtes vous sur d’avoir la bonne adresse ......Je tombe pourtant sur des avis positif concernant cet entreprise ? Êtes vous mieux place pour nous dire la vérité sur eux ?
Max
Date de l'expérience: 2022-12-20
Bande (supprimé par l'administrateur) on sait que c'est vous qui commente vous êtes en redressement judiciaire, on espère votre perte très vite ESCRO C !!!!!!!!!
ARNAUD
@ Max, il me semble que tu exagères un peu... Tu connais cette société ? Tu as eu une affaire avec eux ? Merci pour ton aide
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Date de l'expérience: 2022-09-06
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
anonyme
excusez-moi. je me suis tromppéééé)))