Avis HELVETICAR

A l 'achat de la voiture audi rs6 celle ci n à pas était nettoyer ni de extérieur ni intérieur comme convenu toujours en attente du double de clé plus manque d 'un pneu hivers fournie par le garage 1 pneu qui n'es pas la dimensions de ma voiture en attente depuis un certain temps qu on me le rembourse ou qu on me tienne au courant leurs excuse nous somme en train de déménager cela durs depuis plus 1 ans 1 ère fois que j acheté une voiture dans un revendeur de vehicule très déçus de cette ancienne et du services après vente je suis toujours en attente à ce jours de leurs réponse cordialement MMe ***

bonjour je viens à vous car j ai acheté un porche cayenne cette année chez helveticar et c'est une catastrophe. Service après vente inefficace. Il vous répare la voiture avec des pièces d'un autre véhicule défectueux. e n'ai jamais vu le patron alors que je me suis déplacé. Mon véhicule est resté 15 jours après avoir eu plusieurs constats. Portes centralisés ne fonctionnant pas correctement . Je devais baisser ma vitre pour pouvoir ouvrir la porte de l'exterieur. La recharge clim pas fait, clé deffectueuse et je n'ai jamais reçu le double des clés, Toit ouvrant qui fuit, une jantes abimé, le support du phare tenait par miracle avec de la colle, roulement pas changé, durit de chauffage qui fuit, fil électrique posé sur l'échappement, les rivets absents, toute les huiles noires pont,moteur..., bobine d'allumage hs. Et comme réponse à mes demandes le patron par téléphone m'a indiqué que vu le prix que j'ai acheté fallait que je crois que ce véhicule soit neuf. Je ne sais même pas comment le véhicule a passé au controle technique. Mr lacroix m'a installé un kit éthanol sans changé les bougies iridium , je suis bien sur tombé en panne et on m'a répondu que il n'était pas prévu de changé les bougies. Je déconseille et j'ai saisi un avocat afin de faire expertiser le véhicule. Je me suis fait arnaquer et en plus il m'a promis des tas de choses sans jamais rien faire.

La plupart des commentaires sur la société HELVETICAR sont négatifs, avec des plaintes concernant la vente de voitures en mauvais état, le manque de transparence et de factures d'entretien, ainsi que le service client impoli. Cependant, il y a un commentaire positif soulignant la satisfaction de l'achat d'une Mini Sport. Avez-vous également rencontré des problèmes similaires avec l'achat de voitures chez HELVETICAR ? Quels sont vos principaux critères pour évaluer la qualité et la fiabilité d'une entreprise automobile ?

J' ai acheté un Mini Sport au mois de mars 2022. J' en suis très satisfait, je n'ai fait aucun frais et un super moteur qui ne me consomme pas d'huile. Je recommande ce garage qui est très sérieux.

Je ne recommande pas du tout cette entreprise, accueillant pour la première visite mais lorsque l'on demande plus d'informations comme des factures d'entretien et des suivis sur un véhicule "le vendeur" promet les justificatifs jusqu'au 1er virement (en envoyant un tableur EXCEL où rien n'y figure a part petit entretien). Par la suite, très désagréable, hautain à ce jour aucune traces des factures, aucune nouvelles de leur part. Demande de remboursement du virement par mail et lettre AR, effectuée selon le délai de rétractation de 14 jours. Passé ce délai notre avocat se chargera de la suite...

Je déconseille fortement ce garage.
Ils m'ont vendu une première voiture avec des fuites d'huile et de liquide de refroidissement. Après vérification avec mon garage la voiture était complètement rouillé en dessous, d'ici 2 ans elle ne passerait plus le CT et surtout je ne pouvais pas la vendre car ça deviendrait ma responsabilité.
Ils ont fait comme s'ils n'étaient pas au courant de l'état du véhicule, soit disant ils l'avait fait réparer mais le stagiaire a mal fait son travail...........
Ils ont finit par m'échanger le véhicule avec un plus récent, mon garagiste trouve des défauts qui me coûtent 400euros a réparer ET au bout d'une semaine le pot d'échappement se défixe... Mais est-ce que tous leurs véhicules sont dans un état lamentable ?
En plus de tout ça, le responsable est très désagréable, il se fait passer pour un "simple vendeur" lorsqu'il n'assume plus ses responsabilités. Et extrêmement compliqué d'avoir qqun de ce garage au téléphone, ils ne répondent quasi jamais. Bref, à fuir.

Pas très sérieux

Équipe agréable, sympathique et très arrangeante

Les avantages ici sont: Aucun avantage
Avantages: Non
J'évalue cette entreprise à 1
Les principaux inconvénients de HELVETICAR sont: Superviseur incompétent
Vous pouvez compter sur des bonus: Non