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Hygivision Avis
8Petit-Bourg
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Eunice
Date de l'expérience: 2024-09-10
Mon expérience chez Hygivision du Robert a été très décevante. Malgré un rendez-vous fixé à 11h30, j'ai été appelé à 11h25 pour gérer les formalités administratives, puis s'en est suivie une attente interminable. Le temps d'attente excessif entre chaque étape de la consultation était vraiment frustrant. On ne peut s'empêcher de se demander quel est l'intérêt, hormis financier, de prendre autant de patients en sachant pertinemment qu'ils devront patienter aussi longtemps. Ce qui rend la situation encore plus regrettable, c'est que la clientèle est principalement composée de personnes âgées. Faire attendre aussi longtemps des patients, surtout des seniors, me semble irrespectueux et inconsidéré. Cette gestion du temps et des patients laisse à désirer. Un centre ophtalmologique devrait être en mesure d'offrir un service plus efficace et respectueux du temps de chacun, quel que soit l'âge.
Hélène
Y a-t-il des solutions mises en place pour réduire ce temps d'attente ? D'autres patients ont-ils rencontré des expériences similaires concernant le respect des horaires ? Cela semble être un problème récurrent qui mérite d'être pris en considération.
mari
Date de l'expérience: 2024-05-22
Le centre hygivision est très bien, très bonne prise en charge,
mais franchement les secrétaires à l'accueil ne sont pas souriantes, limite en arrivant on a l'impression de les déranger ce qui est dommage.
mais c est le gros probleme en Guadeloupe.
Avec plus d'empathie cela devrait le faire, encore qu'elles veuillent.
Jeanne
Avez-vous essayé de donner un retour constructif à la direction concernant le comportement de l'accueil? Est-ce que cela a aidé à améliorer la situation?
Anonyme
Date de l'expérience: 2024-04-16
Sécrétaire à l’accueil très souriante et agréable ainsi qu’avec toutes les personnes avec qui je suis passé .
Cabinet très propre et lumineux.
Je recommande car vraiment je suis très très satisfaite.
Bon courage à toutes l’équipe.
Raymonde
Que pensez-vous concrètement des services proposés par ce cabinet, est-ce que vous faites appel à eux depuis longtemps?
louis
Date de l'expérience: 2023-12-20
Bonjour,
J'ai été en consultation au centre Hygivision au Robert, très déçu de ma consultation, étant diabétique, rien comme examen, juste regarder dans l'œil en 2mn, pour le prix payé c'est vraiment exagéré.
Date de l'expérience: 2024-01-05
Résumé
Certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement quant à la qualité des services de Hygivision. Quelles sont vos expériences avec le service clientèle de l'entreprise ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires ou avez-vous été satisfait de vos interactions avec eux ?
Anonyme
Date de l'expérience: 2023-07-27
Usine ou l’on a l’impression d’être du bétail.
J’ai eu une mauvaise prescription je dois faire un retour de lunettes à mes frais ils estiment qu’il saint pas à prendre en charge.
Je ne recommande pas
Anonyme
Date de l'expérience: 2022-04-01
A fuir, en particulier le dr ***************, qui a une grande disponibilité, j'ai compris pourquoi après! Obligée d'ajouter 500e de ma poche parcequ'il avait omis de préciser les progressifs sur mon ordonnance et que la Mutuelle avait déjà fait sa prise en charge sans! Aucun effort pour résoudre son erreur
Je souhaite contacter l'entreprise Hygivision. Pouvez-vous me donner leur numéro de téléphone ou leur adresse e-mail ?
Nadine
Date de l'expérience: 2023-05-04
Je voudrais avoir un rendez-vous
Anonyme
Date de l'expérience: 2023-01-19
Trés déçue
j'ai consulté l'ophtalmologue pour moi
je lui ai demandé si cela possible de voir maman de 98 ans
la réponse est "oui"
elle se présente et elle est refoulée alors qu'elle se met débout
voyez le professionnalisme
Didier
Est ce qu'on vous a donné les raisons pour lesquelles elle n'a pas été reçue ?
Est-ce possible d'être en congé en même temps que son supérieur chez Hygivision ?
L'entreprise Hygivision n'est pas si loin. Est-il plus facile d'obtenir un bonus là-bas qu'en OPTI MISE?
Les entreprises de la région ayant des activités similaires proposent de 8000 € à 20000 €. Hygivision est en mesure de les battre?
C'est agréable de recevoir des avantages supplémentaires sous la forme de "mutuelle" de Hygivision. L'entreprise ADECCO MEDICAL leur en donne-t-elle également?
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