Salaire IMAAssistanceGIENiort

maintenir en Condition Opérationnelle l’ensemble du SI
consolider l’organisation mise en place en s’appuyant sur les processus ITIL
fournir des services conformes aux engagements définis avec les métiers
Voir plus +9
coordonner les équipes de delivery
optimiser la productivité par la mise en oeuvre de l’industrialisation et l’amélioration continue
piloter opérationnellement les prestataires et notamment les Centres de Services
S’assurer du respect des engagements, coûts, délais, qualité
assurer la vérification des plans de production, de la cartographie des flux et des plans de sauvegardes
rattaché au Responsable du département Opérations et Services, vous managez un service d’une dizaine de personnes en charge du déploiement de nos solutions ainsi que de la gestion des incidents
gérer l’administration des outils de production
assurer l’animation quotidienne et le suivi de l’équipe
fixer les objectifs et les priorités des collaborateurs, réaliser les entretiens annuels et participer à toutes les campagnes RH

vous appréciez le travail transversal, vous êtes autonome et rigoureux, capable d’initiatives et vous avez un bon sens relationnel
qualités relationnelles, leadership et capacité à fédérer vous permettent d’obtenir facilement l’adhésion du plus grand nombre
vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience dans l’organisation et le management d’équipes IT. Vous maitrisez le pilotage de production et de services managés
Voir plus +3
une bonne culture informatique généraliste est indispensable à votre réussite sur ce poste
votre goût du travail en équipe allié à un sens de la pédagogie vous permettent de vous adapter à différents interlocuteurs, de partager, transmettre vos connaissances, et de représenter efficacement le pôle SI
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