paramétrages du logiciel en concordance avec le cahier des charges
procéder aux phases de tests
formation des utilisateurs
coordination les différentes étapes avec l’équipe développement
support technique aux utilisateurs et télémaintenance du logiciel
Exigences
poste en CDI, 39H00, rémunération selon profil et expérience
consultant informatique cdi ou similaire: 2 ans
Type de contrat
temps plein, CDI
consultant erp
Avantages
plan d'epargne
voiture de service
mutuelle
remboursement transport
ordinateur portable
salle de sport
interessement
tickets restaurants
Exigences
vous avez le sens de l'analyse, de l'écoute et du service pour accompagner les clients
doté d'un bon relationnel, vous savez intégrer rapidement les contraintes opérationnelles
vraie expérience professionnelle enrichissante humainement et techniquement
vous êtes rigoureux , autonome et aimez travailler en équipe
vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse
vous disposez de qualités relationnelles et appréciez le travail en équipe
ce poste vous permettra de travailler en toute autonomie et d'acquérir de nouvelles compétences en SQL Server
vous allez apprendre les techniques de gestion de projet
Responsabilité
intervenir en autonomie à chacune des étapes du projet
formation des clients
accompagnement à la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux
audit des processus industriels
former les utilisateurs finaux aux fonctionnalités standards de nos solutions
formation des utilisateurs
rédiger les procédures et documentations de paramétrage
assister les clients lors de la mise en production
La langue
italien
allemand
espagnol
anglais
technicienne de maintenance
Avantages
voiture de fonction
voiture de service
plan d'epargne
ordinateur portable
carte carburant
salle de sport
tickets restaurants
telephone portable
Exigences
réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
changer une pièce défectueuse
exemple : travailler efficacement sans responsable
capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
identifier les composants et les pièces défectueuses
Responsabilité
présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
renseigner les documents spécifiques à l'intervention
identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
conseiller nos clients puis chiffrer par devis
gérer vos documents en intervention et votre stock de pièces de rechange
diagnostiquer les pannes
assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
analyser les problèmes techniques et en informer les clients