Salaire de dispatcheuse

Salaire moyen

1900 €

Salaire de base 1500 €
Salaire maximum 2300 €
1500 €
le plus bas
1900 €
moyen
2300 €
le plus élevé

Combien d'argent gagnez-vous en tant que dispatcheuse ?

Le salaire moyen pour le poste de dispatcheuse est de 1900 €.

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Pouvez-vous décrire le poste de dispatcheuse

Exigences

  • vérifier les éléments d'activité du personnel
  • suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
  • organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles
  • concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
  • réaliser un suivi d'activité
  • autonomie
  • sens de la communication
  • expérience: 2 ans
  • formation: Bac+2 ou équivalents
  • vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur des missions similaires
  • vous avez une curiosité naturelle et le sens de l’organisation. Vous êtes réactif et rigoureux. Ces qualités vous seront indispensables pour mener à bien vos missions et répondre aux exigences du poste
  • ce qui fera la différence : votre curiosité et votre dynamisme
  • capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
  • coordonner l'activité d'une équipe
  • renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
  • capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée
  • exemple : travailler efficacement sans responsable
  • exemple : avoir l'envie d'apprendre
  • véhicule léger Exigé
  • assister techniquement les conducteurs en cas de panne, accident

Responsabilités

  • le dispatcher s'occupe de superviser l'ensemble des tournées lorsqu'il est en poste
  • il a pour principale tâche de contrôler le suivi des opérations
  • mesure de s'occuper des tâches administratives qui lui seront confiées
  • il est également chargé de contrôler l'état du matériel mis à disposition des chauffeurs ainsi que la restitution
  • vérification du chargement des tournées de vos collègues de travail
  • pointage des présences, des heures de travail et signalement de toute absence auprès de la hiérarchie
  • equilibrage des tournées en fonction de la charge de travail des chauffeurs
  • vérification des véhicules mis a disposition des chauffeurs et programmation des opérations de maintenance
  • en tant que dispatcheur, vous serez l’ambassadeur de la marque et de l’excellence COGEPART, mais également l’ambassadeur de l’image de marque de notre client donneur d’ordres
  • vérification et suivi de tout matériel délivré aux chauffeurs
  • vérification des déclarations journalières d'activité des chauffeurs
  • reporting régulier à vos managers
  • suivi des routes et dialogue en permanence avec le client
  • résoudre par téléphone les incidents de 1er niveau
  • assister les utilisateurs
  • planifier les interventions et les affecter aux techniciens en s'assurant qu'ils sont en mesure de respecter les délais
  • organiser les mises en service et rendre compte de leur réalisation au Chef de Projet Déploiement
  • suivre intégralement les prestations de maintenance et la satisfaction client
  • notre société propose une offre complète de solutions dans les domaines du libre-service et des bornes transactionnelles de paiement
  • prendre en compte les demandes d'intervention en créant un incident

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