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Julien D
Employé
Date de l'expérience: 20-08-2024

Technicien qui a vraiment pris le temps de faire l'installation des poignets de radiateur, test du matériel et bonne explication, je recommande

Tarka Edgard
Date de l'expérience: 07-08-2024

Installation de thermostats intelligents nouvelle génération, technicien aimable qui m’a bien expliquer le fonctionnement du nouveau matériel,
merci Michael

Catherine

Pareil pour moi Michael a été très sympa

Ilyes A

Effectivement le technicien très aimable, prends bien le temps d'expliquer la programmation et les automatisations des têtes

Linux
Date de l'expérience: 07-06-2023

Nullissime totalement

Graziella
Tiers
Date de l'expérience: 10-01-2024

Entreprise à fuir... Devis sur facturé, organisation pour ma prim'renov désastreuse plus d'un an pour régler ce souci, qui en passant ont dû bien (supprimé par l'administrateur) l'Etat dans les subventions. Au final matériel au rabais qui fonctionne très mal (chauffe eau et pompe à chaleur), le s.a.v zéro, interviennent quand bon leur semble. 2ans de misère avec déjà 2 interventions sur la pompe à chaleur qui chauffe à peine ma maison, et 3 intervention sur le chauffe eau, fuite, mauvaise installation, plus d'eau chauffe...
Un vrai désastre...
Une action en justice est sur le point d'être menée, nous n'en pouvons plus!!!

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Bonjour Mme GRAZIELLA,

Je suis désolé pour vous,
pour commencer pour votre dossier Maprimerenov, c'est un service que nous vous rendons, et cela ne dépend surtout pas de la volonté de la société, vous avez des milliers de personnes qui ont leur compte bloqué.
Ensuite, pour vos problèmes de fuite, de chauffage donnez moi votre nom ou contactez nous directement je me ferai un plaisir de vous aider,
cordialement

Anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 04-01-2024

0 pointé.

Entreprise qui encaisse les chèques mais ne fait aucun suivi. Notre chaudière ne chauffe pas la maison et ça depuis 1 an. Toujours pas de solution apportée par la société. Nous attendons toujours une réponse à nos mails.

Les ouvriers sont incompétents : viennent sans le matériel nécessaire ou pas assez, doivent retourner au magasin faire des achats, demandent à emprunter vos outils / votre escabeau, ne connaissent pas bien le produit (ils doivent appeler le chef qui n'est pas sur place pour avoir des directives pour le montage !)

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Nous installons des chaudière gaz de la marque De Dietrich, en cas de problème, nous faisons le dépannage avec les technicien de la marque ou en Assitance.
je suis etonné de ce que vous me dite concernant le matériel et les outils car tous les camions de la société sont équipés
après qu'on aille acheter du matériel pour régler le problème, c'est tout à fait normal

en cas de souci, n'hésitez pas à revenir vers nous

Cordialement

Anonyme
Date de l'expérience: 08-01-2024

0 pointé.
Entreprise qui encaisse les cheques mais ne se donne pas le peine de faire de suivi. Aucune réponse lorsque l'on a un problème. Notre chaudière ne fonctionne pas, elle ne chauffe pas la maison !! Toujours pas de solution à ce jour (1 an !!)

Anonyme

Un an sans chauffage également!! Il faut la faire fermer cette boutique c’est de l’acharnement

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Bonjour,

C'est impossible que nous vous laissons sans chauffage pendant 1 an, à aujourd'hui notre délai d'intervention est maximum de 72h

Nous aurons un plaisir de vous aider, aucun client n'a été laissé sans chauffage

Merci de nous contacter en cas de souci, nous vous prendrons en charge dans les plus brefs délais

cordialement

nom d'utilisateur supprimé

bonjour,

nous n'avons pas de demande de Sav d'un client sans chauffage, je vous invite à nous envoyer un mail sur kapconfort.clientele@gmail.com pour vous prendre en charge rapidement.

cordialement

nom d'utilisateur supprimé

Bonjour,

Nous nous encaissons les chèques suite à un échéancier établi au préalable

désolé si cela vous a occasionné des soucis

En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter sur kapconfort.clientele@gmail.com

cordialement

Faucoeur
Date de l'expérience: 21-08-2022

Bonjour

Laissez moi rire 2 min
Notre chauffage a été monté il y a 1 an et demi nan jamais fonctionné !!!

Après ÉNORMÉMENT de relance vous faite les mort et ne vous souciez absoluement pas du problème !!
Je vous ai contacter l année dernière car je n’avais toujours personne d intervenu et que j arriver en fin de grossesse et vous n’avez toujours pas donné suite alors que j’ai accouché en octobre et que j’ai passé l hiver avec un nourrisson deux enfants et une maison chauffer par 2 feu à gaz ce qui nous a coûté 90€/semaine !!

Des sms des appel et des messages vocaux on étaient laisser et jamais on en m’a rappeler

Arrive au printemps toujours pas de chauffage !!! Alors svp ne dites pas que le délais est de 72h parce que sa fais 1 an et demi monsieur

Vous avez mon numéro dans mon dossier au cas ou vous voudriez m appeler

Bonne journée monsieur

Mme Héripret
Candidat

Pareil chez nous, 15 jours sans chauffage en janvier. Il faisait 12-13°C dans la maison grâce à notre poêle ....

Anonyme
Date de l'expérience: 05-08-2022

Parce qu’on peut pas en mettre aucunes !

Louis
Question d’expert

Le poste de magasinier/magasinière cariste chez KAP CONFORT semble être une opportunité intéressante. Il implique des tâches telles que l'organisation du stockage, la gestion des commandes et des livraisons, ainsi que la manipulation des produits et matériaux. Quelles sont les compétences requises pour ce poste autre que la possession du CACES 3 et idéalement du CACES 5 ? Existe-t-il des opportunités de formation et de développement professionnel pour élargir ses compétences dans d'autres domaines liés à l'installation sanitaire et au chauffage ?

Yannick
Tiers
Date de l'expérience: 21-09-2023

Très mauvaise expérience, avec un commercial incapable, et un devis surfacturé, action en justice a venir.

Lou

Salut Yannick peux-tu me donner des informations sur cette entreprise

Roger georges
Date de l'expérience: 22-09-2023

Étonné de l'incompétence du personnel de cette entreprise dont j'en ai fait l'expérience je suis très surpris qu'il puisse intervenir dans la rénovation avec si peu de connaissance sur le matériel qu'ils instal?

Anonyme
Date de l'expérience: 21-11-2023

Bonjour, je vois que nous sommes plusieurs à avoir eu une très mauvaise expérience avec cette entreprise. Nous sommes aussi plusieurs à entreprendre des actions en justice.

Pourriez-vous mettre votre avis également sur leur page facebook ?

Merci d'avance !

Anonyme
Date de l'expérience: 21-11-2023

Bonjour, je vois que nous sommes plusieurs à avoir eu une très mauvaise expérience avec cette entreprise. Nous sommes aussi plusieurs à entreprendre des actions en justice.

Pourriez-vous mettre votre avis également sur leur page facebook ?

Merci d'avance !

Marielle

Pour ma part c’est fais déjà et si des actions en justices sont mener pourquoi ne pas les mener tous ensemble histoire d’avoir encore plus d’appui?

Fernand
Agent IA

Vous pensez que ça apportera un plus à toute démarche ?

Vanes
Date de l'expérience: 03-02-2025

J’ai commencé mais perso je ne veux pas passer un hiver de plus sans chauffage ou mal chauffé! J’ai fait un constat huissier mais l’avocate me dit si action en justice il faut garder le poêle en l’état et ça peut durer des années! J’ai donc investi 9000€ pour le best RIKA!

Pascal
Date de l'expérience: 31-01-2023

Zéro cette entreprise, j'ai eu une très mauvaise expérience !

Anonyme
Date de l'expérience: 12-01-2023

OBJET DE LA SOCIETE

Floriane
Question d’expert

Est-ce que KAP CONFORT craint que certaines mesures du budget 2026 freinent les recrutements ou augmentent la précarité ?

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Cartographie de KAP CONFORT

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI