Avis LA MAISON DU POELE

Est‑il possible d’obtenir une assistance pour le choix des poêles et accessoires adaptés à son logement ? Combien de temps dure la livraison ?

Désolée, je souhaite mettre en garde de potentiels clients ! Très insatisfait de cette entreprise: manque d'honnêteté, livraison tardive. Malgré l'apparence, poêle est non conforme à notre commande. Suite à déménagement, lors de la réinstallation (date de l'expérience) on s'est rendu compte que les pieds manquaient, et que le tuyau d'évacuation était conçu d'un matériau inflammable !!

C'est une bande de (supprimé par l'administrateur) ils encaissent l'argent et sont dans la capacité ni de livrer ni d'installer les poêles en plus ils mentent fermement, donnant de fausses preuves.

Pas*. Commande passée le 22/04/3023 , accompte versé et je viens d'apprendre que nous n'aurions très probablement notre poêle.........😤😤😤😤😤😤😤

Fuyez l'entreprise la maison du poële, c'est un bon conseil. Devis signé en mars 2022 à ce jour le poële n'est toujours pas installé. Aucun respect pour les clients, des dates de pose sont fixées mais personne ne vient ni ne se donne la peine de prévenir d'un empêchement. C'est une honte !

Poêle à granulés commandé en juin 2022 devait être livré et installé en décembre 2022 puis en février puis mars puis avril arrivons en mai et plus de nouvelle.... pas contente du tout !

achat d'un pôele a granulés en décembre 2021 , depuis que des problèmes , eau dans le conduit de cheminée ,
pôle qui s ' obstrue
tououjours aux abonnés absent
ils vendent et après pas de suivi

très en colère contre ce magasin qui vend des pôeles a granulés , aucun service après vente ,
ne répond pas au téléphone , toujours aux abonnés absent
je ne sais plus quoi faire
mauvaise installation de la cheminée