Avis LABORATOIRES DENCOTT

Il ne sont pas revenu à l'ancien mode de fabrication, et donc le nouveau matériaux est totalement inconfortable et ne supporte pas une journée entière de port, il faut nettoyer plusieurs fois par jours

Tellement dommage! Avez-vous une idée de si d'autres clients ont eu les même plaintes? Serait-il possible que votre cas soit isolé?
Cordialement.

Aujourd'hui, ce n'est plus le cas et je révise mon jugement

entreprise française avec fournisseur anglais

Bonjour, est-ce que cela change quelque chose par rapport au service rendu?

totalement car je ne peux pas obtenir des lentilles qui me conviennent

Je suis désolé pour vous! Par contre j'ai du mal à comprendre ce que vous voulez dire, est-ce que vous faites référence au mode de fabrication des lentilles?

oui le mode de fabrication a changer et pour être précis je suis obligé de nettoyer plusieurs fois par jours mes lentilles alors que par le passé, je portais mes lentilles toute la journée sans aucun souci

Ah je vois, ça doit être vraiment gênant au quotidien. Est-ce que le fabricant ne propose pas un SAV vers qui vous pouvez vous tourner pour essayer d'améliorer votre expérience en vous confiant à eux au sujet de ce désagrément?

non pas du tout, je pense qu'ils ne veulent pas revenir à leur ancien système de fabrication

Bonjour, est-ce que l'information sur le fournisseur anglais est accessible pour les clients? De plus pensez vous que c'est par rapport à ce changement de fournisseur que la qualité a baissé?