Avis LES ATELIERS DE LANGRES
Il est question d’un poste de Menuisier / Menuisière, mais aucun salaire n’est annoncé. CDI ou CDD non précisé non plus. Mission centrale : diagnostiquer puis restaurer des meubles en bois massif, avec exigence forte sur la qualité, les délais, et la maîtrise des techniques tradi + modernes. Avantage mis en avant : travail d’atelier orienté restauration, donc savoir-faire valorisé plutôt que production à la chaîne.
Je trouve que ça fait beaucoup d’attentes sans cadre clair ni rémunération : c’est normal chez Les Ateliers de Langres, et le salaire est-il au moins cohérent avec ce niveau d’exigence ?
Selon vous, les prestations des Ateliers de Langres offrent-elles un bon rapport qualité-prix ?
LES ATELIERS DE LANGRES reste-t-elle un bon endroit pour travailler en ce moment ?
Nous avons acheté un bahut et un meuble vitrine de la collection NEO au magasin Crozatier de Beziers (délai de livraison respecté) à réception nous avons constaté que les portes du bahut n’étaient pas là même finition que celle de la vitrine. Nous avons contacté le magasin, photos à l’appui, le responsable du magasin est passé à la maison pour constater… puis nous a informé que les meubles ADL allaient nous les changer… ce qui a été fait … et des nouvelles portes nous ont été remplacées
Nous sommes tout à fait satisfaits et recommandons les meubles ADL et le magasin Crozatier de Beziers
Quel est le délai entre la demande de remplacement et la livraison des nouvelles portes ?
Environ 2 mois sachant qu’entre temps il a eu les fêtes
Mauvaise qualité qui joue sur le « produit français » cher et pas fiable.
Déçue
Si ce ne sont pas des produits français, de quelle provenance pensez vous que ces produits proviennent ?
Enfilade indus avec porte cassée, fond fendu, proleme couleur grise et de nouveau achat meuble avec fond effondré manque de contrôle et de sérieux
Bonjour Jip,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la livraison de vos meubles Ateliers de Langres. Une porte cassée et un arrière fendu résultent malheureusement de choc lors du transport et sont donc, par conséquent, non détectables au départ des meubles de notre atelier. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour améliorer nos conditionnements et sensibiliser nos transporteurs.
Vos meubles ont probablement été livrés conformes depuis.
Cordialement,
Le service après-vente
Les Ateliers de Langres
Nous avons acheté en 2016 un ensemble salle à manger pour 6000€ (table, enfilade et chaises) pour l'esthétique, la soi disant qualité "fabrication française" et la solidité prétendue du plateau céramique. Le plateau céram s'est fissuré, nous avons donc contacté les ateliers de Langres pour un SAV. Ils ne nous ont toujours pas donné l'adresse d'un magasin susceptible de réparer et nous ne savons pas du tout combien cela va coûter... quant à l'explication concernant un mobilier à ce prix (table seule = 2300€) qui ne tient que 5 ans, nous attendons toujours. Si c'était à refaire, je m'abstiendrai.
Bonjour
J’ai exactement le même problème que vous. C’est inadmissible !
Également plateau en céramique qui s est fissuré malgré beaucoup de soins
@Remi pourquoi deposer une plainte ? Un arrangement a l’amiable pour pourra pas faire l’affaire ?
Bonsoir,
Même problème que vous dans les mêmes dates.
Les ateliers de Langres après plusieurs mails et relances m’ont enfin répondu (6 mois après suite à de nombreuses relances) que je pouvais déposer le plateau à un magasin situé à plus d’un heure de mon domicile. La réparation coûtait 270€HT et si je voulais le transport il fallait ajouter 630€ ht…
Aucune prise en charge … je trouve cela inadmissible … je ne l’ai pas fait réparé pour le moment. Cdlt
Bonjour, même probleme. 6 mois pour avoir une répondre du Sav. Aucune prise en charge. Magasin le plus proche à 1h de mon domicile. 270€ HT pour réparer la table. 630€ Ht de frais si je ne pouvais pas l’emmener par mes propres moyens … pour le moment je n’ai rien fait …
Bonjour
Même problème sur un ensemble Deauvil.
Rallonge de la table pas fixée correctement.
Portes des bahuts qui ne coulissent pas.
Dessus du grand bahut cintré.
Plateau de la table fendu après deux mois.
Pris en charge par le magasin. Ajout d’une épaisseur élastique sous le plateau.
Malheureusement le plateau a refendu.
Je n’ose plus demander réparation, mais je ne conseille a personne de se fier à cette entreprise soi disant de qualité française et le sérieux qui devrait en résulter.
Bonjour Catherine,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec des meubles Ateliers de Langres. La collection Deauvil n’étant plus commercialisée depuis 2020, nous comprenons que vos meubles étaient bien conformes à leur livraison et que vous avez constaté des problèmes après plusieurs années. Les éléments que vous décrivez sont les symptômes de d’une hygrométrie de votre intérieur qui ne convient pas à des meubles en bois massif (pièces trop humides ou surchauffées). Le bois massif est un matériau vivant qui réagit à l’hygrométrie de la pièce dans laquelle il se trouve, la grande majorité des intérieurs sont sans effet. Si votre problème d’hygrométrie n’est pas réglé, nous ne pouvons effectivement pas vous aider puisque nous ne fabriquons que des meubles en bois massif.
Notre qualité et notre sérieux ne sont donc pas à remettre en cause.
Notre service après-vente se tient à votre disposition.
Cordialement,
Le service après-vente
Les Ateliers de Langres
Bonjour
Je crois que vous n’avez pas bien compris
Le plateau céramique s’est fissuré une première après quelques mois
Avec beaucoup de chance visiblement, par rapport aux autres commentaires, j’ai eu le changement du plateau.
Hélas de nouveau fissuré.
En ce qui concerne la rallonge admettez quand même que le montage était défaillant.
Et en ce qui concerne le taux d’humidité de mon intérieur , permettez-moi de vous dire que vous devriez avoir honte de mettre en avant votre super qualité.Il faudrait arrêter de se moquer du client.
J’ai des meubles de famille en bois massif et chose bizarre ils sont tous très droits malgré la température intérieure et le taux d’humidité.
Ah mais peut être sont ils en bois massif de bonne qualité et bien fabriqué.
Franchement votre qualité française n’est pas une vitrine pour l’artisanat du bois.
Et non seulement je n’achèterai plus vos produits mais je répondrai toujours à vos réponses qui dégoulinent de mauvaise foi.
Sur ce bonne soirée.