Avis LES MENUISIERS BRETONS
Super service, SAV très réactif. Ils sont venus réparer ma baie vitrée posée par un autre menuiser. Je recommande vivement
Les utilisateurs ont partagé des avis très positifs sur LES MENUISIERS BRETONS. Ils ont souligné la qualité du travail effectué, le professionnalisme de l'équipe de pose, les finitions impeccables, la propreté du chantier et l'écoute attentive des commerciaux. Certains ont même recommandé vivement l'entreprise pour leur projet de rénovation.
Pourriez-vous me parler de votre expérience avec l'entreprise? Avez-vous trouvé que l'équipe était à l'écoute de vos besoins et vous a fourni des conseils adaptés à votre projet de rénovation ?
Merci Jonathan, ça fait plaisir !
On est contents que vos nouvelles fenêtres vous conviennent : c’est exactement pour ça qu’on se lève le matin. Si un jour vous avez la moindre question ou un autre projet en tête, on est à deux pas.
Belle journée à vous et bon confort dans la maison !
L'équipe les menuisiers bretons
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir !
Rien de tel que de se sentir en sécurité derrière une belle porte bien posée ; nous sommes ravis qu’elle vous apporte confort et fierté. Nicolas sera heureux de voir que ses explications ont rassuré vos doutes, et Julien sera touché de sentir sa minutie saluée – ce fameux « clic » final qui fait toute la différence !
Merci de confier vos projets à une entreprise lorientienne, et surtout merci de nous recommander les yeux fermés ; c’est notre plus belle vitrine.
Puisse cette nouvelle porte vous ouvrir sur de jolis moments. À très bientôt si d’autres envies vous titillent !
Avec toute notre gratitude,
L’équipe des Menuisiers Bretons
Rien de tel que de se sentir en sécurité derrière une belle porte bien posée ; nous sommes ravis qu’elle vous apporte confort et fierté. Nicolas sera heureux de voir que ses explications ont rassuré vos doutes, et Julien sera touché de sentir sa minutie saluée – ce fameux « clic » final qui fait toute la différence !
Merci de confier vos projets à une entreprise lorientienne, et surtout merci de nous recommander les yeux fermés ; c’est notre plus belle vitrine.
Puisse cette nouvelle porte vous ouvrir sur de jolis moments. À très bientôt si d’autres envies vous titillent !
Avec toute notre gratitude,
L’équipe des Menuisiers Bretons
Merci pour votre message, il nous fait très chaud au cœur !
Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que, après de précédentes déceptions, vous ayez enfin trouvé avec nous l’expérience que vous méritiez. Nicolas sera ravi d’apprendre que sa clarté et son suivi vous ont mis en confiance dès le départ, et Sylvain sera touché de voir que son travail minutieux a tant contribué à votre satisfaction.
Nous espérons que vos nouvelles menuiseries vous offriront confort, sérénité et fierté chaque jour. Si un nouvel projet se présente – ou si vous avez la moindre question – nous serons là.
Encore merci de nous avoir fait confiance et de nous recommander, c’est notre plus belle récompense !
Bien amicalement,
L’équipe des Menuisiers Bretons – Agence de Lorient
Merci pour votre message, il nous fait très chaud au cœur !
Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que, après de précédentes déceptions, vous ayez enfin trouvé avec nous l’expérience que vous méritiez. Nicolas sera ravi d’apprendre que sa clarté et son suivi vous ont mis en confiance dès le départ, et Sylvain sera touché de voir que son travail minutieux a tant contribué à votre satisfaction.
Nous espérons que vos nouvelles menuiseries vous offriront confort, sérénité et fierté chaque jour. Si un nouvel projet se présente – ou si vous avez la moindre question – nous serons là.
Encore merci de nous avoir fait confiance et de nous recommander, c’est notre plus belle récompense !
Bien amicalement,
L’équipe des Menuisiers Bretons – Agence de Lorient
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravie d’apprendre que le remplacement de vos fenêtres à Quéven s’est passé sans accroc et que le résultat vous fait plaisir. On va transmettre vos remerciements à Edwige ; elle sera touchée de voir que sa disponibilité et ses conseils ont fait toute la différence, même après la fin du chantier.
Puisse vos nouvelles ouvertures vous apporter confort, silence et beaux points de vue pour longtemps. Et si jamais un autre projet vous tente, vous savez où nous trouver !
Bonnes journées à vous,
L’équipe des Menuisiers Bretons
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravie d’apprendre que le remplacement de vos fenêtres à Quéven s’est passé sans accroc et que le résultat vous fait plaisir. On va transmettre vos remerciements à Edwige ; elle sera touchée de voir que sa disponibilité et ses conseils ont fait toute la différence, même après la fin du chantier.
Puisse vos nouvelles ouvertures vous apporter confort, silence et beaux points de vue pour longtemps. Et si jamais un autre projet vous tente, vous savez où nous trouver !
Bonnes journées à vous,
L’équipe des Menuisiers Bretons
Je suis très content du travail effectué chez moi a Lorient - keryado. Ce n'était pas un projet simple, mais les techniciens ses sont très bien débrouillés.
Merci a Nicolas, le commercial,qui su être a l'écoute.
Bonjour René,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du travail réalisé à Lorient – Keryado. Toute l’équipe, ainsi que Nicolas, apprécient votre reconnaissance. Votre projet présentait en effet quelques défis, et c’est une belle récompense de savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets !
L’équipe des Menuisiers Bretons
Je suis très satisfaite de mon expérience avec les Menuisiers Bretons. Dès le premier contact, Nicolas, le commercial, a su se montrer à l’écoute, clair dans ses explications et force de conseil pour m’aider à faire les bons choix.
L’équipe de pose a poursuivi dans la même dynamique : ponctuelle, professionnelle et soigneuse dans le travail. Le résultat est impeccable, avec des finitions soignées et une vraie qualité de matériel.
Une entreprise sérieuse et proche de ses clients, que je recommande sans hésitation pour tous vos projets de menuiserie.
Merci beaucoup Madame Dubois pour votre retour enthousiaste. Toute l'équipe des Menuisiers Bretons, et en particulier Nicolas, est ravie d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience, de la prise de contact jusqu'à la pose.
La qualité de nos conseils et le soin porté à chaque étape de vos travaux sont au cœur de notre engagement, nous sommes heureux d’avoir su répondre à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour tout futur projet de menuiserie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Les Menuisiers Bretons recherchent un Menuisier Poseur N4 en CDI!
Le rôle implique la pose de menuiseries chez particuliers et entreprises, avec un accent sur les produits PVC, aluminium et bois. Un profil dynamique et autonome est recherché, avec un bon sens du relationnel. Salaire conforme à la grille du bâtiment, véhicule et primes inclus.
Le salaire et les attentes sont-ils équilibrés? Qui peut parler des conditions de travail chez Les Menuisiers Bretons?
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre intérêt et votre question ! Chez Les Menuisiers Bretons, nous savons à quel point il est important de trouver un bon équilibre entre salaire, conditions de travail et responsabilités. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement de travail agréable, dynamique, et où chacun peut s’épanouir pleinement.
Notre équipe est composée de professionnels passionnés et soucieux de la qualité de leur travail, avec une organisation qui favorise l’écoute et la solidarité.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos conditions de travail, le salaire, ou simplement poser vos questions, n’hésitez pas à nous contacter directement. Ce sera avec plaisir que nous échangerons avec vous et que nous vous expliquerons tout en détail.
Au plaisir de vous lire et peut-être de vous accueillir bientôt parmi nous !
L’équipe Les Menuisiers Bretons
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre intérêt et votre question ! Chez Les Menuisiers Bretons, nous savons à quel point il est important de trouver un bon équilibre entre salaire, conditions de travail et responsabilités. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement de travail agréable, dynamique, et où chacun peut s’épanouir pleinement.
Notre équipe est composée de professionnels passionnés et soucieux de la qualité de leur travail, avec une organisation qui favorise l’écoute et la solidarité.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos conditions de travail, le salaire, ou simplement poser vos questions, n’hésitez pas à nous contacter directement. Ce sera avec plaisir que nous échangerons avec vous et que nous vous expliquerons tout en détail.
Au plaisir de vous lire et peut-être de vous accueillir bientôt parmi nous !
L’équipe Les Menuisiers Bretons
J'ai fait appel à cette entreprise pour poser une baie fixe sous la couverture de ma maison le travail à été fait très rapidement et je suis très satisfait du résultat, je vais probablement refaire appel à eux pour d'autres travaux
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe des Menuisiers Bretons vous remercie chaleureusement pour votre confiance. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de menuiserie.
N’hésitez pas à solliciter Les Menuisiers Bretons pour vos futurs besoins en portes, fenêtres ou aménagements sur-mesure. Notre équipe reste à votre disposition pour garantir un service de qualité et des conseils personnalisés.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets !
L’équipe Les Menuisiers Bretons
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe des Menuisiers Bretons vous remercie chaleureusement pour votre confiance. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de menuiserie.
N’hésitez pas à solliciter Les Menuisiers Bretons pour vos futurs besoins en portes, fenêtres ou aménagements sur-mesure. Notre équipe reste à votre disposition pour garantir un service de qualité et des conseils personnalisés.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets !
L’équipe Les Menuisiers Bretons
J’ai fait appel aux Menuisiers Bretons à Lorient pour le remplacement de mes anciennes fenêtres et la pose d’un nouveau volet roulant. Du premier contact jusqu’à la fin du chantier, l’équipe a été à l’écoute, très professionnelle et réactive à mes demandes. Mention spéciale au commercial pour ses conseils clairs et adaptés à mon projet, ainsi qu’aux poseurs pour leur travail précis et leur chantier toujours propre. Les finitions sont impeccables, le matériel inspire confiance et la différence de confort dans la maison est flagrante. Délais respectés, équipe ponctuelle et résultat au top ! Je recommande vivement Les Menuisiers Bretons à Lorient pour ceux qui cherchent une entreprise sérieuse et un service de qualité.
Bonjour,
Un grand merci pour ce témoignage si détaillé et chaleureux ! Toute l’équipe des Menuisiers Bretons à Lorient est ravie d’apprendre que notre accompagnement du premier contact jusqu’à la fin du chantier a su répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments au commercial et à nos poseurs, qui mettent un point d’honneur à allier précision, propreté et conseils adaptés. Votre satisfaction sur la qualité des finitions et le confort apporté est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, cela nous motive à continuer d’offrir un service sérieux et de qualité. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets !
Cordialement,
L’équipe des Menuisiers Bretons
Je recommande les menuisiers bretons les yeux fermés ! Dès la présentation des produits, Stéphane a su se montrer à l'écoute, disponible et toujours de bon conseil sur notre projet de rénovation complète point nous avons été accompagnés à chaque étape, de la commande à la pose de nos 11 fenêtres épais vitrées équipées de volets roulant électrique. L'équipe de pose a été d'un grand professionnalisme, efficace, ponctuel et soigneuse, avec un vrai souci du détail et le respect de la propreté et du chantier.
Les délais annoncé ont été parfaitement tenus, les matériaux sont de grande qualité, et chaque question a trouvé une réponse rapidement. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse de toute l'équipe, aussi bien sur le chantier qu'en amont lors des conseils et choix technique. Un vrai plaisir de confier ses travaux à une entreprise aussi fiable et sérieuse ! Nous n'hésiterons pas à refaire appel au menuisier breton pour la suite de nos projets.
Un grand merci à Stéphane et à toute l'équipe !
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait vraiment plaisir ! Toute l’équipe des Menuisiers Bretons, et Stéphane en particulier, est ravie d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre écoute, nos conseils et notre disponibilité, de la présentation des produits jusqu’à la pose de vos fenêtres et baies vitrées avec volets roulants électriques.
Votre satisfaction concernant le professionnalisme, la ponctualité et le soin de notre équipe de pose, ainsi que la qualité des matériaux et le respect des délais, est une belle récompense pour nous. Nous attachons beaucoup d’importance à vous accompagner à chaque étape, en restant à l’écoute et réactifs à toutes vos questions.
Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Ce sera un vrai plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets !
Très satisfait de l’intervention des Menuisiers Bretons !
L’équipe a su allier professionnalisme, efficacité et bonne humeur du début à la fin. La pose de nos fenêtres s’est déroulée dans les délais annoncés, avec un soin tout particulier pour la finition et la propreté du chantier. Chaque étape a été bien expliquée, on se sent vraiment accompagné. Nous avons tellement apprécié leur sérieux que nous avons déjà validé la suite de nos travaux avec eux.
Un vrai plaisir de travailler avec cette équipe très sympathique.
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Toute l’équipe des Menuisiers Bretons est ravie d’apprendre que la pose de vos fenêtres vous a apporté pleine satisfaction. Votre reconnaissance pour notre professionnalisme, notre efficacité et notre bonne humeur nous motive à continuer d’offrir un service irréprochable à nos clients.
Chez Les Menuisiers Bretons, nous mettons un point d’honneur à garantir la qualité des finitions, le respect des délais annoncés, ainsi qu’une propreté exemplaire de chaque chantier. Nous attachons une grande importance à l’accompagnement client : chaque étape de votre projet est expliquée en toute transparence pour vous assurer confort et sérénité tout au long de votre expérience.
Votre fidélité et votre confiance pour la suite de vos travaux sont la meilleure récompense pour notre équipe. Nous restons engagés à vous proposer les meilleures solutions sur-mesure pour vos fenêtres, portes et aménagements extérieurs, dans le respect de nos valeurs d’excellence, de disponibilité et de service client de proximité.
Au plaisir de continuer à réaliser vos projets – et merci encore de souligner l’atmosphère positive qui nous caractérise !
J'ai fait appel à l'entreprise les menuisiers bretons pour la rénovation de ma maison et je suis vraiment très satisfait du résultat. J'ai été suivi tout au long du projet par Stéphane, qui a su me tenir informé à chaque étape, ce qui m'a beaucoup rassuré. Le chantier a toujours été pas propre, et je tiens à souligner la qualité des finitions qui sont tout simplement impeccables. Maintenant j'ai des belles fenêtres 🙂
Merci encore à toute l'équipe.
Bonjour et un grand merci pour ce super retour qui nous fait chaud au cœur ! Toute l’équipe des Menuisiers Bretons, et Stéphane en particulier, est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation. Nous savons à quel point il est important de se sentir écouté et rassuré à chaque étape, c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à assurer un suivi régulier et transparent tout au long du chantier.
Travailler proprement, c’est une vraie priorité pour nous : pour que votre maison reste agréable à vivre pendant les travaux, mais aussi parce que le respect de votre intérieur fait partie de notre engagement qualité. On ne laisse rien au hasard, ni la poussière, ni les petits détails ! La qualité des finitions, c’est notre signature, et savoir que vous les trouvez impeccables, c’est la plus belle récompense pour nos équipes.
Merci d’avoir souligné ces points qui nous tiennent à cœur. Profitez bien de vos nouvelles fenêtres, et n’hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets ou à parler de nous autour de vous.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
Je fais rénover ma maison par Axxens à Lorient et ils ont fait appel aux Mensuisiers bretons, fenêtres alu anthracite Kline sur toute la partie jardin sont juste sublime, merci à l'équipe de Nicolas pour le soin apporté à la pose et à la vigilance des équipes sur mes massifs de fleurs !!
Je recommande vivement cette entreprise !
Bonjour,
Un immense merci pour ce super retour ! Nous sommes vraiment ravis que les fenêtres alu anthracite Kline installées sur la partie jardin aient su apporter ce petit plus qui fait toute la différence. C’est toujours un plaisir pour l’équipe de Nicolas de travailler avec autant de soin et de vigilance, surtout quand il s’agit de respecter votre environnement, comme vos massifs de fleurs. On sait à quel point chaque détail compte pour que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes, en alliant savoir-faire artisanal et passion du travail bien fait. Chez Les Menuisiers Bretons, chaque projet est unique, et c’est grâce à des clients comme vous que notre métier prend tout son sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets de rénovation ou d’aménagement !
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement.
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage chaleureux. Nous sommes ravis que Nicolas ait pu vous accompagner efficacement dès le premier contact, grâce à son expérience terrain, et que Simon et Ewan aient su prendre soin des finitions avec autant de rigueur. Protéger vos fenêtres, vous expliquer le fonctionnement des volets et vous guider dans la mise en route de l’application font partie de notre engagement pour un service complet et personnalisé.
Chez Les Menuisiers Bretons, la qualité est au cœur de notre démarche. Chaque projet est réalisé avec le plus grand soin, en respectant des standards élevés grâce à notre équipe qualifiée et à nos processus rigoureux. Nous veillons à ce que chaque étape, de la conception à la pose, soit suivie avec précision pour garantir votre satisfaction sur le long terme.
Votre recommandation est une vraie récompense et nous motive à continuer d’offrir un accompagnement professionnel et humain à tous nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets, nous serons toujours heureux de vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe Les Menuisiers Bretons
J'ai fait installer une baie vitrée dans mon salon par les menuisiers breton et je suis pleinement satisfaite du résultat. Nicolas le commercial, a fait preuve d'un grand professionnalisme avec des explications claires et une écoute attentive. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions pour m'aider à choisir la meilleure option. L'équipe de pose a été remarquable : ponctuelle, discrète, et leur travail est soigné et de qualité. Le rendu final est superbe, avec un vrai gain en luminosité et en isolation avec cette canicule. Je recommande vivement cette entreprise, rare sont les professionnels aussi sérieux et agréable !
Bonjour Maryse,
Un grand merci pour votre retour aussi positif ! Nous sommes ravis que la baie vitrée vous apporte à la fois lumière et confort, surtout en cette période de canicule. Nicolas et toute l’équipe de pose seront heureux de savoir que leur professionnalisme et leur écoute ont fait la différence.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
À bientôt pour vos futurs projets avec Les Menuisiers Bretons !
Très belle journée à vous.
Pouvez-vous informer sur la durée de la garantie proposée pour la baie vitrée installée?
La garantie standard pour une baie vitrée est normalement de 10 ans. Mais, comme ma baie vitrée est une K- LINE et qu’elle a été installée par Les Menuisiers Bretons, qui sont « Expert Rénovateur K- LINE », je bénéficie d’une garantie étendue à 20 ans sur le produit et la pose ! C’est un avantage super intéressant, à condition d’un usage normal bien sûr.
C'est rassurant d'avoir une telle garantie ! Sait-on si cette extension de garantie est spécifique à certains produits ou est-ce une approche générale pour tous les travaux réalisés par Les Menuisiers Bretons?
J’ai fait appel aux Menuisiers Bretons pour changer mes fenêtres et installer un portail sur mesure. Dès le début, l’équipe a été très à l’écoute et m’a bien conseillé. Les délais ont été respectés, et le travail a été réalisé avec beaucoup de soin. Le chantier était toujours propre en fin de journée, ce qui est appréciable. Après l’installation, ils ont pris le temps de vérifier que tout fonctionnait bien et ont répondu rapidement à mes questions.
Je recommande vraiment cette entreprise pour leur sérieux, la qualité de leurs produits
Bonjour, quelle est la date d'achèvement ? Combien de temps avez-vous attendu les professionnels ?
Bonjour Henri,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute et conseils tout au long de votre projet de remplacement de fenêtres et d’installation de portail sur mesure. Le respect des délais et la qualité du travail sont au cœur de nos engagements, tout comme le soin apporté au chantier. Votre satisfaction quant au suivi après installation nous touche particulièrement.
Merci pour votre recommandation, cela nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau avec Les Menuisiers Bretons !
Bonjour Célia
J'ai eu le malheur de signer avec eux.. J’ai en plus payé la totalité de la commande en février 2024.
Faire confiance à un mauvais patron m'a coûté cher.
Ils s'y sont prit à deux reprises pour me poser ma fameuse porte aux mauvaises dimensions. En tant que professionnel à la retraite, je leur ai dis que les cotes n'étaient pas bonnes, qu'il ne fallait pas la poser....
Mais rien n'y fait, ils l'ont posé en découpant à la disqueuse le mur en granite de ma maison. Maintenant il faut refaire le mur de 10cm... Refaire du taconnage sur le mur d'une ancienne néo Bretonne où nos ancêtres avaient fait du si beau travail.
J'ai hurlé mais ça n'a rien changé. Elle est trop courte en hauteur et trop large de 10cm. Et vous savez le comble ? Elle ne ferme pas !
J'ai passé l'hiver avec la porte de ma cuisine qui a un espace de 2cm tout autour. Le vent et le froid sont arrêtés par du scotch que j'ai posé tout autant nous avons placé un meuble devant pour la bloquer et empêcher les infractions.
J'ai du prendre des gens qui les ont contacté puis convoquer à la maison en janvier 2025.
Ils ont alors constater les défauts et que cette porte ne fermer pas, mais n'ont jamais envoyer d'ouvriers pour changer quoi que ce soit.
C'est tout de même incroyable. Ce patron n'a jamais été capable d'envoyer ses ouvriers pour réparer les erreurs, mais il a malgré tout été capable de trouver ma porte d'entrée pour venir chercher le chèque ! Quelle bassesse d'en arriver là.
Alors oui Madame, je vous comprends très bien. C'est une entreprise déplorable et surtout malhonnête, Peut-être que dans 1 an et demi, vous en serez au même point que moi...
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la situation que vous avez vécue. Nous reconnaissons qu’une erreur de recrutement a été commise, et vous avez malheureusement été directement pénalisé par cette mauvaise décision. La personne concernée ne suivait pas les directives de l’entreprise, notamment en ce qui concerne notre politique de paiement, qui prévoit normalement un acompte de 60% à la commande et non le paiement total en avance.
Pour répondre à ces manquements, j’ai été embauché spécifiquement afin d’améliorer l’expérience client. Cette démarche s’inscrit dans un profond renouvellement de l’entreprise, qui place désormais la satisfaction client au cœur de ses priorités.
Notre équipe a été renouvelée avec des professionnels qualifiés, et nous veillons désormais à un suivi rigoureux ainsi qu’au respect strict de nos procédures.
Je vous invite à me contacter rapidement afin que nous puissions échanger ensemble sur votre expérience. Votre retour est essentiel.
Bien cordialement,
Steve - Les Menuisiers Bretons
manager.qualite@lesmenuisiersbretons.com - 06 60 74 06 79
Bonjour Léon,
Merci pour votre question et pour l’attention portée à la qualité de nos services. Nous sommes pleinement conscients que la confiance de nos clients repose sur la transparence et la capacité à tirer les leçons du passé.
C’est pourquoi Les Menuisiers Bretons ont mis en place plusieurs mesures concrètes :
Planification détaillée et respect des délais : chaque projet bénéficie d’un calendrier précis, défini dès la commande, avec des étapes claires et une date d’intervention.
Suivi de chantier renforcé : nous utilisons des outils de gestion pour suivre en temps réel l’avancement des travaux et anticiper tout blocage.
Communication proactive : nos clients sont régulièrement informés de chaque étape, ce qui nous permet de réagir rapidement en cas d’imprévu et d’instaurer un climat de confiance.
Coordination des équipes et des fournisseurs : nous avons renforcé la coordination entre nos équipes, nos sous-traitants et nos fournisseurs afin d’éviter les ruptures de planning et garantir la disponibilité des matériaux.
Portail client et transparence : nous travaillons à la mise en place d’un portail dédié pour permettre à chaque client de suivre l’avancement de son chantier, poser des questions et recevoir des notifications sur les étapes clés.
Nous savons toutefois que, malgré toutes ces précautions, des problèmes peuvent parfois survenir. Dans ces situations, notre priorité est d’apporter une solution rapide et adaptée, avec un accompagnement personnalisé, afin de garantir la satisfaction de chaque client. Nous nous engageons à traiter chaque retour avec sérieux et à améliorer continuellement nos pratiques pour répondre au mieux aux attentes de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Bonjour
J'ai été obligé de faire appel (supprimé par l'administrateur) En plus d'une année de problèmes avec cette entreprise, (supprimé par l'administrateur) n'est jamais vu voir ses erreurs, il ne s'est pas donné la peine de se déplacer mais ce n'est pas étonnant vu qu'il ne répond pas au téléphone et peu aux lettres recommandées.
Il a tout bonnement abandonné le chantier dans un etat déplorable et totalement inachevé. Cette fameuse porte (qui ne ferme pas) présente un jour de 2,5cm entre le cadre et l'ouvrant. C'est du scotch qui empêche le vent d'entrer chez moi. J'ai d'ailleurs placé un meuble devant en cas d'infractions
Et je ne parle pas des volets roulants qui attendent bien sagement au sol dans leurs cartons
en précisant que la totalité de la facture a été payé à la commande en février 2024
Merci pour votre sollicitude, nous espérons voir le bout du tunnel (normalement) et si notre bonne étoile le veut, avant la fin de l'année peut être. C'est tout de même dommage que (supprimé par l'administrateur) ne soit jamais venu voir ses travaux et faire un petit home tour de la honte. Et je pèse mes mots. Je lui aurai même servi un café et promis, il n'aurait pas mit un an à être servi
Benoît
Ils répondent vite chez LES MENUISIERS BRETONS ou faut relancer 3 fois ?
Bonjour et merci pour votre message !
Chez Les Menuisiers Bretons, la réactivité fait partie de nos priorités. Nous nous engageons à répondre rapidement à chaque demande, qu’elle provienne d’un client ou d’une personne qui souhaite simplement se renseigner.
Notre équipe tient à offrir à chacun une expérience transparente et sereine, du premier contact jusqu’à la fin de votre projet. N’hésitez pas à nous solliciter : nous serons ravis de vous accompagner et de répondre à vos questions. Au plaisir d’échanger avec vous prochainement !
Avez-vous déjà ressenti que les délais annoncés par LES MENUISIERS BRETONS pour la livraison ou le traitement des demandes n’étaient pas respectés ?
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement que le respect des délais soit une attente essentielle pour nos clients. Il peut effectivement arriver que des imprévus, parfois hors de notre contrôle (conditions météorologiques, fournisseurs, contraintes techniques), impactent temporairement le calendrier initial.
Cela dit, nous mettons tout en œuvre pour limiter ces aléas et garantir la livraison et le traitement des demandes dans les meilleurs délais. Aujourd’hui, plus de 90% de nos chantiers sont achevés à la date prévue, grâce à une organisation rigoureuse et un suivi constant.
Nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d’information complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Les Menuisiers Bretons