Avis AGRI EURO
Materiel non secure
je suis client chez eux, avec prés de 6000 euros de commande. Jusqu'à maintenant aucun probleme. Puis vient la commande d'une benne 3 points "GEOTECH. PRO.180" produit chinois, que je trouve mal conçu pour une utilisation pro. Les agraphes de verrouillages des axes de basculement et des attachent aux bras du relevages cassent , le diametre me semble trop petit, ce qui peut etre un reel probleme si on roule sur une route frequentée. La benne est donnée pour 700 kilos de charge! Le verrou de basculement à laché avec environs 200 kilos max de charge et heureusement sur un chemin. J'etais en relation avec le SAV technique qui me donne depuis le debut des solutions impraticables , puis depuis 4 jours c'est silence complet. J;ai mis cette benne 3 points de coté, au rebut, trop dangereux. Et aujourd'hui aucune solution proposée par agrieuro pour un achat de 554.58 euros quand meme.
aujourd'hui 08/06/2026 , malgres la reponse du sav sur Trust aucune reponse
La majorité des utilisateurs ont exprimé leur satisfaction avec les produits de AGRI EURO. Certains ont particulièrement apprécié le service après-vente. Quels sont les avantages des produits AGRI EURO que vous trouvez les plus utiles ? Avez-vous eu une expérience positive avec le service clientèle ?
Ils m'ont rapatrier mon tracteur tondeuse pour le réparer sans frais il étais sous garantie ouf sa pris du temps mais il et revenu aujourd'hui
Entreprise pas sérieuse tracteur tondeuse acheter plus de 1000 € et ne marche plus. Au bout de 5 utilisation et on me mène en bateaux pour le rapatriement pour réparation a l'atelier plus personne ne me répond il on mène bloquer mon téléphone a banir ct Entreprise
Nul, à fuir, fiabilité zéro, et SAV en dessous de tout.
J'ai acheté un nettoyeur haute pression plus de 600 €, il est en panne depuis la première utilisation.
Trois semaines sont passées, la marchandise n'est pas enlevée et ils refusent de me rembourser.
Que dire de ce revendeur, quand vous achetez une tondeuse qui fonctionne 3 fois et ensuite plus rien, cela laisse perplexe.. Joindre un sav plus d'un mois et ensuite on vous indique mauvaise utilisation de l'eau et dans le réservoir.. Comme par hasard un devis de 70e est émis.. À fuir ils ont des dizaines de dossier dans ce cas et ils ne font rien... En plus base en Italie..
Depuis deux ans, ma tondeuse ne fait que mal fonctionner, ma garantie allant jusqu'au 31/05/2025, j'envoie une demande le 25/05/2025, réponse, voir bougie, je change donc la bougie et toujours pareil, et maintenant on me dit "votre garantie a expiré", bien entendu, elle s'arrêtait au 31/05/2025,.
Pas un geste commercial, rien,toujours la même réponse "votre garantie a expiré"..... Tondeuse vendue comme une semie pro et à un prix élevé.
Moralité, plus de tondeuse car elle cale tout le temps, pas de prise en charge réparation etc...RIEN!!!!
UNE HONTE ce site, fuyez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! lamentable, voleur et aucun respect du client!Pas un geste rien, tondeuse acheté 360E
Tjrs se battre, les français en ont marre des pseudos professionnels qui n'assument pas et se cachent derrière la moindre excuse!
La date de premier contact était bien dans la limite des deux ans, c'est incroyable!
Plus sérieux, pas ce foutre la gueule des clients, et trouver des solutions, répondre aux clients sans raccrocher aux nez des clients, les respectes ,beaucoup de choses encore afin tous revoir DE A Z . Même les transporteurs , Riens ne va de cette entreprise. J'en aurai trop à dire.
J'ai tout dis je ne veux plus avoir à faire avec eux
Mesquins
J'ai acheté un sécateur greencut à batteries
L'une d'elles a lâché au bout de 14 mois
La garantie de 2 ans ne la couvre pas selon le SAV.
Ils me proposent d'en racheter une+ frais de port
Pas de geste commercial ne serait-ce que le port gratuit
Pingres et pas commerçants sans compter qu'une batterie qui lâche si précocement....
j'ai p ris une deneigeuse chez AGRIEURO aucun service aprés vente , aucun suivi , vous laisse tombé , ne répond plus au téléphone ni E-mail , A VRAIMENT EVITER DE PRENDRE QUELQUE CHOSE CHEZ EUX
Est-il possible d'obtenir des informations sur les modalités de garantie des produits chez AGRIEURO ? Quelles alternatives existent pour avoir un suivi après l'achat ?
c'est pas la peine c'est une equipe pas sérieuse du tout on peut plus les joindre par télephone ni E-MAIL . Si vous voulez me contacté je vous donne mon numeros portable pour en discuté un peu 0638818279 j'espère quon pourra trouvé une solution pour réglé le problème de panne sa fait 2 ans que je l'est et déja en panne impossible de trouvé un réparateur il me dise tous allé voir ou vous l'avez acheté c'est chinois on répare pas sa ;
Vous avez bien raison il faut vraiment rien prendre
Je suis très déçu des prestations de AGRIEURO : j'ai reçu un chariot avec réservoir de 80L et une motopompe MC25 il y a une semaine. A l'ouverture du colis contenant la motopompe, j'ai constaté la casse du carter du moteur électrique. Les protections à l'intérieur du colis étaient en effet très insuffisantes (2 papiers froissés). AGRIEURO me propose l'envoi d'un carter neuf, puis m'informe après confirmation de la commande du carter que celui-ci est en rupture de stock (délai de réapprovisionnement pouvant aller jusqu'à 20 jours). Je demande alors le remplacement immédiat de la motopompe (affichée en stock sur le site AGRIEURO) . AGRIEURO me confirme alors que le délai de réapprovisionnement sera très rapide (fournisseur italien). Ce matin, je constate que les chocs produits lors du transport ont également endommagé le manomètre (fuite). J'ai réitéré ce matin l'envoi 'une nouvelle motopompe de remplacement. J'attends une nouvelle réponse de AGRIEURO. En résumé, je dispose d'un groupe de pulvérisation neuf depuis une semaine dont je ne peux me servir, et dont je ne sais pas quand je pourrai l'utiliser !!! J'attends la réponse de AGRIEURO.
Parfois, ils ont un bon prix. Mais ils sont tellement mauvais, nuls, énervant pour la livraison. Ils prennent plus de temps pour livrer en France que chez AliExpress en envoyant de la Chine ici. C'est surréel ! On appelle pour avoir des nouvelles de la commande, car on a besoin de la machine et ils demandent d'appeler le livreur, qui par heure ne répond jamais à l'appel.
...
Deuxième fois qu'acheté chez eux et toujours le même problème. Plus d'une semaine de l'achat et je ne sais pas quand je vais recevoir ma machine et si va avoir quelqu'un chez nous pour la réceptionner.
Des avis similaires ont-ils été reportés par d'autres clients ou est-ce un cas isolé ?
J'aimerai pouvoir résoudre mes problèmes avec cette entreprise
j'achete un broyeur blackstone "BC 1500 LE " dès le départ la batterie ne marche pas, il m'en renvoie une autre a la premiere utilisation, la machine prends feu, il m'explique que ce broyeur n'est pas fait pour mettre des aiguilles de pin et m'envoie le descriptif du produit ou il est indiquer clairement : "Attention tous les broyeurs ne sont pas adaptés pour le broyage des herbes, feuilles, aiguille de pin etc, nous precisons que celui ci est fait pour les branchages, mais peux également broyer les feuilles, les aiguilles de pin et autres dechets verts attachés a ce dernier" il me demande de payer les pieces detaches qui ont brulés qui sont la courroie et l'embrayage car la garanti ne peux s'appliqur et qu'il me fait un geste commercial Je n'en reviens pas de leur mauvais foi Je deconseille fortement d'acheter du materiel chez eux et quand je lis tous les commentaires négatifs j'aurais mieux fait d'acheter ailleurs et s'est dommage que l'on puisse pas mettre de photo pour les futurs clients afin qu'ils se rendent compte de la gravité de ce probleme, il n'y a pas eu de blessés
Vu les notes cela ne donne pas envie d’acheter
Ah oui ? quelles sont les notes que vous avez vu ?
vu les commentaires expliquant leur mauvaises foi on a pas envie de faire affaire avec eux
N'est-il pas préférable d'avoir sa propre expérience ? Peut être que les données ont ont changé, pensez vous pas ?
Ils m'ont vendu une machine défectueuse; un broyeur à 3600 euros qui a fonctionné moins de 40 heures.
Depuis 4 mois, un transporteur doit venir chercher la machine. pour soi-disant la mettre en réparation. Il y a eu une 10 aine de rdv qui sont restés sans nouvelles. Ils m'ont fait déballer et remballer 3X la machine. Des transporteurs sont un jour venu et se sont énervés parce que je vivais à la campagne. 4 mois où chaque semaine on se réorganise, je bloque mes journées, j'appelle, j'écris et la machine est toujours là sur mon parking.
SAV totalement incompétent. J'ai reçu une machine dont je ne peux pas me servir en l'état !
mauvaise foi pour le SAV inexistant échanges courriers sur leur site laborieux et étanches à tous argumentaires techniques pour matériels sous garantie de toute façon à fuir matériels bas de gamme CHINOIS prix alléchants via site bien fait mais ce n'est qu'une vitrine importateur Italien , le client n'existe plus après commande ( voir commentaires que-choisir)
Un véritable calvaire en cours
Question aux employés:
site de vente en ligne à fuir ... à oublier et ç déconseiller. C'est un impératif national
la MAUVAISE EXPERIENCE débute pour moi. Matériel acheté le 4 juillet 2021, Impossible de démarrer la débroussailleuse, SAV incapable si ce n'est que vous demander des photos et des vidéos dont il doivent faire collection. Refus de me rembourser, propos véhéments souvent menaçants de clore le dossier d'assistance et j'en passe. Agence Agrieuro nexistante, radiée du RCS, personne ne répond au téléphone pourtant surtaxé de 2,80€.
Bref la cata constatée sur tous les sites internet et associations de consommateurs. A fuir pour ceux qui envisagent d'acheter sur ce site. Je propose à tous ceux qui ont ou qui on eu des problèmes de se regrouper pour porter une plainte collective contre cette pseudo entreprise qui utilise tous les vices pour faire porter le chapeau à ses clients. J'accepte que mon mail soit divulgué à tous ceux qui pensent comme moi. Regroupés on est plus fort. .
Si vous achetez un produit qu'ils distribuent en seconde main, en cas de panne, vos ennuis commencent !
Il faut faire semblant d'acheter le produit pour avoir accès aux pièces détachées
Pratique plus que douteuse !
A l'avenir, j'éviterai cette société.
Mon commentaire ne vaut que pour mon expérience (achat d'occasion)
parce que je l ai lu
Bonjour @jean-louis.delbes@laposte.net, est ce l'entreprise à trouvez un compromis pour vous ? Est ce possible de faire de faire une expertise avant l'achat ?
Les soldes chez AGRI EURO valent-elles vraiment le coup selon vous ?