Avis LOGISTA HOMETECH

On me propose un rdv le 09 décembre soit 03 semaines sans eau chaude en hiver en 2024 !!!!
Elle est pas bonne celle-là ?!! Faut il faire intervenir les médias et dénoncer cette entreprise ?? Si pas d’autres dates pour cette semaine c’est ce que je ferais sans hésiter ! Car vu les avis c’est récurrent ces pratiques ! Fermez l’entreprise vous ne servez à rien !

Rdv le 09 décembre soit 03 semaines sans eau chaude en hiver !! 👏🏽 Ballon changé il y a 01 an ! Faut il dénoncer cette entreprise aux médias,déposer plainte, signaler à 60 millions de consommateurs ? Si pas de nouvelles pour autre rdv cette semaine au plus tard c’est ce que je ferais !! Une honte !!! Fermez l’entreprise vous ne servez à rien !!

Pour moi c'est une bande de bon à rien ! Plusieurs rendez-vous et personne ne vient ! Même pas capable de prévenir et quand il décide de venir, il n'ont pas de caisse et il ne font rien ! L'entretien chaudière se fait avec un pinceau !!!

Après un rdv annulé le 4/11 par le technicien après 3 heures d’attente, il m’a proposé un report de rdv le 15/11, rdv où il n’est pas venu. J’appelle la plateforme au 0970821313, vers 16h30, le conseiller m’a pris pour une idiote et m’a précisé que c’était normal car le rdv était le 6/11. Rdv qui ne m’a jamais été précisé, que d’autre part j’aurais refusé car je travaillais. L’entreprise est irrespectueuse envers ses prestataires

Bon déjà 3 rendez vous pour un changement de mécanisme de fenêtre un pour constater un pour soi-disant le monter mais il non pas la bonne pièce et le 3 ème été le bon. j'espère que le patron a de l'argent de côté ,3 intervention pour rien et là entretien de la chaudière annuelle bien sûr j'ai reçu un courrier pour que je comfirme la date et qui vient chez moi une personne qui n'ai pas habilité pour le faire donc je reprends rendez-vous et on me dit quoi ce n'est pas possible l'entretien a été validé donc personnellement j'ai posé 4 jours sans solde pour rien donc personnellement comment faîte vous pour gagner de l'argent

Multi service compris dans mon loyer chaque fois que je fais appel à l'entreprise logista , le technicien ne se présente pas ou laisse un avis de passage locataire absent alors que je suis à mon domicile et quand il se présente il n'a pas la pièce il faut donc systématiquement reprogrammer un RDV . Entreprise qui travaille à flux tendu , aucun matériel technicien surchargé....................c'est une vaste blague je note 0 au carré et pas une étoile

Bonjour Logista,
Et bien voilà, je souhaitais renouveler mon contrat en octobre 2024, j'ai téléphoné au numéro habituel (ce n° n'existe plus) et puis un autre, pareil. J'ai réussi à avoir en ligne le Pas de Calais, opératrice qui m'a envoyé 2 numéros qui ne sont plus attribués.
Si vous avez cessé votre activité en Normandie, et bien prévenez, par correction, vos clients qui à ce jour remettent le chauffage en marche et peuvent avoir la mauvaise surprise d'une panne.
Tout ça n'est pas très correcte.
Vous faites peut-être partis de ces entreprises qui n'ont pas d'état d'âme quant à leur clientèle.
Et bien je passe mon chemin.

2 années de suite que je pose un jour de congés pour la visite d'entretien annuelle de ma chaudière, 2 années de suite que le technicien ne vient pas, sans prévenir. Société médiocre. À fuir.

Deux appels téléphoniques avec messages répondeurs... injoignable et pas de rappel !
A bannir sinon le problème ne sera pas résolu...

J'avais rendez-vous aujourd'hui de 13h30 à 17h30 pour un entretien de chaudière
Je l'ai attendu toute l'après-midi et à 17h je reçois un SMS pour me dire qu'il était devant chez moi et qu'il fallait que je lui ouvre sinon c'était un autre RDV. Je vais à la porte sachant que je suis en maison et là personne. Le gars n'a ni sonne ni frappé je pense qu'il n'était même pas dans la rue quand il a envoyé son SMS j'ai fait tout le quartier et pas de voiture logista. suite à un appel direct à la société, ils ont essayé de je joindre mais n'a pas répondu. J'ai du reprendre un autre Rdv Mais j'ai perdu une après-midi de travail
Je suis très très en colère 😡😡😡

Intervention prévue pour une fuite entre 13h30 et 17h30, le technicien se presente à 12h58 et 13h20 ( sois disant)et me considère comme absente par sms a 13h31 sachant que je suis presente depuis 13h20 je les contacte à 13h33 pour avoir une justification et le faire revenir mais pas possible car il était déjà loin (a 33, il doit avoir un jet privé je pense)1/2journée de travail perdue et insécurité dans le logement sans parler des dégâts jusqu'au prochain rdv. Contrat non respecté.

Laurent technicien hors pair et surtout patient.
Merci pour son travail. Mes radiateurs sont en route enfin de la chaleur !!

Bonjour les techniciens ne sont pas efficace ne prennent pas notre problème en considération et ne faut pas leur travail correctement je suis très insatisfaite de ce prestataire.

NULS, INCOMPETANTS AUCUN RESPECT DES RENDEZ-VOUS
AUCUNE COORDINATION ENTRE LES TECHNICIENS ET LES SECRETAIRES. INADMISSIBLE. HONTEUX
NE MERITENT MEME PAS ZERO SUR DIX.

Recruté récemment, j'ai été très bien accueilli. Le poste est conforme à ce que l'on m'a présenté.

vendredi 24.08.2024 dépannage pour les WC .
très satisfaite de cet employé. sérieux et compétent.
merci

je suis a la recherce d'un emploi quelles sont les codnidtions de travail ici svp

Refus complet de faire son travail, il est reparti sans même être rentré. Il n'est même pas sanctionné. Bravo

Franchement très déçu de logista sa fait plus de 3mois que je suis dans wc fuite
Ils sont intervenu 3fois et trois fois ou ils me disent ben on peut rien faire on doit commander la pièce
Il sont intervenus aujourd’hui et toujours le même discours
Pour eux ce n’es pas une urgence
Non mais on va-t-on

L'entreprise est présente sur le marché depuis 1994 et je ne sais pas comment elle a réussi à survivre jusqu'à présent, car la concurrence est très large et de haut niveau. Il s'agit peut-être de l'offre régionale et des options de voyage. Il serait plus pratique de connaître le prix immédiatement sur le site Internet.

Top je recommande vivement

J’avais un rendez-vous avec l’agence logista Valenciennes avec un technicien pour une panne d’eau chaude j’ai pris rendez vous le 18 juillet 2024 pour le 30 juillet 2924 au matin entre 8h30 et 13h00 résultat j’ai pris une journée RTT pour être là pour ke rdv , résultat ce jour personne ne s’est pointé j’ai rappelé l’agence a 14 h00 pour savoir quoi , on m’a répondu que le technicien est passé et qu’il n’y avait personne dans le logelent , alors que j’ai attendu toute la matinée pour rien , pire la seul solution qu’elle m’a proposé c’est de reprendre un rdv rapidement cette société est une honte c’est scandaleux de travailler avec cette société j’ai cru comprendre qu’ils ont ire du le contrat SIA je ne suis pas surpris j’espère qu’ils vont perdre je contrat SIGH c’est vraiment un prestataire fiable je ne vous parle même pas des compétences de leurs techniciens lamentable scandaleux .

Et voilà encore un rdv non honoré tellement prévisible. technicien soit disant malade, on nous prévient la veille c'est vrai que il n'y a pas d'autres technicien pour remplacer encore une fois pas de réparation faite. Et des rdv très important raté à cause d'eux. C'est la goutte de trop. Est-ce que notre agence de location pourrait passer par une autre entreprise ? Non parce que en plus ces gens sont payés sur nos loyers !!!!!!! De l'abus total !!!!!!! Payer à ne rien faire trop facile ça mérite moins que zéro largement.

Nous ne pouvons pas mettre 0 étoile, mais vraiment il mérite un 0 pointé. Les rendez-vous ne sont jamais honorés. Nous appelons pour une fuite suite à un remplacement d'une baignoire de Logista et nous avons eu un rendez-vous 15 jours après. Ils ne mesurent pas l'urgence. Le rendez-vous est fixé ce jour et le technicien dit avoir passé alors que nous êtions à domicile toute la matinée et avons dû prendre comme d'habitude une journée de congés.
Des techniciens non professionnels qui nous causent toujours des désagréments importants, notamment la perte de plusieurs jours de congé que nous avons spécialement pris pour ces interventions.

Nous trouvons cette situation particulièrement inacceptable et manque de professionnalisme de la part de vos services. Non seulement cela affecte notre emploi du temps, mais cela nuit également à la qualité de vie dans notre appartement, causant des dégâts des eaux mais Logista ne connait pas l'URGENCE et ne savent pas gérer les priorités en fonction des différentes demandes techniques de ses locataires.
C'est inadmissible !!!!!!!!!!
Cordialement.

Parce que on peut pas mettre zéro. Des rdv non assurés. Des demis journées de travail perdu à attendre pour rien aucun technicien qui vient pas d'excuses. Quand on appelle on nous répond on va vous donner un autre rdv qui bien sûr n'est pas honoré. Quand on fait remonter à l'agence de location pas mieux. Soit disant qu'ils sont venu un jour qu'on était pas là et surtout que on avait pas de rdv ce jour là avec eux et qu'ils ont soi disant mit un avis de passage sur notre porte. Avis de passage on en a pas bien sûr.
A fuir absolument. En attendant la réparation n'est toujours pas faite et il faut attendre trois semaine pour que peut-être un technicien vienne puisque ils honorent pas leur rdv. Une honte.

Top je recommande vivement

Une intervention annnuelle programmée,
Le technicien n'a pas fait l'effort de se manifester à l'interphone de mon domicile.
Le message sur mon portable ne pouvant pas joindre ce dernier pour lui confirmer notre présence. 4 étage plus tard, le technicien était déjà parti.

Top je recommande vivement

Entreprise pas sérieuse du tout 5 fois que j'appelle pour qu'il vienne me mettre un radiateur supplémentaire a fuir

UNE ETOILE C'EST ENCORE SYMPHATIQUE, HONORE TRES RAREMENT LES RDV, PLUS D'ATTENTES QUE DE TECHNICIEN PRESENT, CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS L'ANNEE DERNIERE 7 RDV SANS PREVENIR Où LE TECHNICIEN NE VIENT PAS ET CETTE FOIS DEPUIS 1 SEMAINE C'EST LA 3EME FOIS, ILS NOUS PRENNENT POUR DES CONS, ILS NOUS PRENNENT CHAQUE MOIS SUR LE LOYER LE CONTRAT MULTISERVICE POUR QUOI ALORS? POUR NE PAS FAIRE CE QU'IL FAUT!!!!!!!!! RAS LE BOL