Avis Lumimania
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2024-11-02 05:31
Avantages :
Service client réactif
Livraison rapide et colis bien emballé pour certaines commandes
Prix compétitifs et produits de marque fiables
Bon suivi des commandes
Communication instantanée par e-mail
Inconvénients :
Difficultés dans le processus de commande et délais de livraison souvent non respectés
Produits souvent endommagés ou défectueux à la réception
Retour et remboursement complexes, souvent à la charge du client
Accueil client parfois désagréable et peu professionnel
SAV inefficace dans la gestion des plaintes ou problèmes
admin
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