MAERSK FRANCE

Responsabilités

• chez Maersk, nous avons pour mission de devenir en connectant et en simplifiant les chaînes d'approvisionnement de nos clients

Gains pour le poste agent de transit

Responsabilités

• lead the identification of customer’s Supply Chain needs/ pain points and develop tailored Maersk value proposition to fit customer needs- as per the assignment from Supply Chain Development Leadership team
• enable : Development of team capabilities, toolkits and culture to setup a scalable model for the future
• key responsibilities
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• the role will also contribute to the continued improvement and innovation in the Supply Chain Development team and the larger commercial organization and thereby be recognized globally as a thought leader
• contribute to repeatable frameworks for supply chain solution selling and supporting analyses
• contribute to a global team culture of Thought Leadership, Collaboration & Best practice sharing

Exigences

• candidate with 5+ years’ experience in supply chain management and logistics preferably within a 3PL, logistics consulting firm and/or global corporation
• fluency in spoken and written English and French
• proficient in stakeholder management with proven capability to build strong networks and influence decision makers in a matrix organization structure

Responsabilités

• vous assurez la promotion de nouveaux produits et solutions
• au quotidien vous prenez en charge ses demandes et intervenez sur ses problématiques opérationnelles urgentes
• orienté solution, vous pilotez l’évolution constante des process afin d’améliorer son expérience avec Maersk
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• vous développez la relation clients via vos interactions quotidiennes avec lui, instaurant une relation de confiance
• vous le visitez régulièrement, afin de renforcer la coordination et la coopération avec ses équipes
• responsable de la satisfaction et de la relation clients, vous êtes son interlocuteur privilégié sur les domaines opérationnels , en coordonnant avec les différents services en interne
• vous assurez le suivi des plans d’action élaborés avec et pour lui
• vous assurez le suivi end to end de ses expéditions afin de le tenir informé proactivement des éventuels changements et d’en limiter au maximum l’impact sur sa logistique et ses propres engagements
• vous analysez ses besoins et habitudes afin de mettre en place une structure de travail lui facilitant ses interactions avec Maersk et limiter son effort

Exigences

• une expérience en industrie maritime ou en logistique est un plus
• une bonne approche client
• excellentes capacités de communication
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• capacité d’analyse
• equivalent Master si possible