Avis MAISON ECO NATURE
Saint-Rémy-de-Provence
116 RUE DES BAUXITES, 13210 SAINT REMY DE PROVENCE
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+33 4 90 20 02 00
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ophélie
Comment évaluez-vous votre expérience avec MAISON ECO NATURE en termes de service clientèle et de suivi après-vente ? Avez-vous été satisfait de l'accompagnement et des explications fournies lors de l'installation de votre produit ?
Guarino
Date de l'expérience: 13-03-2024
J'ai été installé par cette société rencontrée à la foire internationale de Marseille, j'étais un peu sceptique en lisant certains avis, finalement je ne suis pas déçu. Ma pompe à chaleur air-air fonctionne parfaitement, j'ai fois moins de consommation en chauffage et en plus j'utilise la climatisation, qui a asséché m'a maison qui était un peu humide. Leurs techniciens ont bien nettoyé le chantier, je n'ai rien à redire. Merci à vous , je vous ferai de la publicité!!
Tony
Date de l'expérience: 19-10-2023
Attention pas de service SAV. Lamentable
Anonyme
Date de l'expérience: 15-08-2023
Une fois les panneaux photovoltaïques posés, et payés, personne n'est en mesure de nous donner des explications, sur l'installation, nous ne connaissons pas la quantité d'électricité que nous consommons, ni la quantité que nous revendons, il y a toujours quelqu'un qui doit vous rappeler, mais on attend toujours. si c'était à refaire je m'adresserais directement à EDF. le compteur installé n'a rien à voir avec EDF et de plus nous ne pouvons pas ouvrir la porte du disjoncteur !! et c'est pas faute de réclamer. Maintenant nous ne pouvons plus les joindre.
le bugiste
Date de l'expérience: 01-06-2022
pour resumer mon experience avec econature d'aix les bains je pourrais dire:
* le changement de direction ( depart de mr (supprimé par l'administrateur)) a ete leur chant du cygne.
*faire travailler ces copains, qui sont injoignable, n'est pas une bonne idée....
*faire les morts , meme pour un detail, n'est pas professionnel .
suivant mon experience passé dans d'autre entreprises de construction de maison en bois je pourrais dire:
vendre de la maison sur les plans c'est tres facile mais c'est en faire une realité qui l'est moins....
228064
Date de l'expérience: 10-12-2017
CCMI signe en 2017
Maison non conforme au Permis de construire ni au CCMI
donc non livré à ce jour
Nick
Date de l'expérience: 07-04-2022
Une catastrophe
anonyme
absolument d'accord avec vous.
anonyme
absoluement d'accord
Jeanine
s'agit-il des conditions de travail qui y règnent ou quoi exactement ?
anonyme
Je n'ai toujours pas ma maison terminee!!!!!!
Jeanine
Avez-vous écrit le contrat avec la date d'achèvement des travaux?
stephane.dazet
Date de l'expérience: 07-08-2022
Oui, 12 mois mais depuis Septembre 2021.... j'attends d'etre rappeler.... en vain...
Stéphane.dazet
Je ne peux pas encore vous dire… j’ai saisi le tribunal
Jeanine
Veuillez me dire comment cette affaire a été résolue.plus tard parce que c'est assez important.
Stephane
Date de l'expérience: 09-08-2022
Avez vous un CCMI avec eux? Si oui, bonne chance à vous
Stéphane
Mal! Malheureusement!
Que ce soit pour eux ou pour nous!
Personne ne sera gagnant dans l’histoire!
Stephane
Date de l'expérience: 15-08-2022
Non pas du tout, la procédure prend du temps
Steph
Non, ils ne veulent pas me parler malgré mes tentatives!
Steph
Date de l'expérience: 16-08-2022
Leur situation financiere peut etre un challenge....
Je vais payer des frais de justice qui ne seront peut etre pas rembourser, ni les travaux fiats car une societe peut etre en liquidation, en redressement, faire faillite... que sais je...?
Steph
Date de l'expérience: 17-08-2022
Merci
Lors du début des travaux- la situation financière était bonne
Jeanine
Et vous avez déjà payé une somme entière pour les travaux ?
Anonyme
Date de l'expérience: 07-09-2022
En octobre cela fera 3 ans que nous avons signé pour notre maison. Aujourd hui notre maison n’est toujours pas terminée avec une énorme malfaçon qui ne permet de toute façon pas d y habiter. Silence radio de leur part depuis le mois de mars…. No comment. Nous vivons un cauchemar depuis 3 ans.
Jeanine
Jusqu'ici cet situation na pas jamais ? Quel agence aviez vous solliciter pour les travaux ?
_in_
Date de l'expérience: 22-02-2022
un management inexistant, pas d'accompagnement
la direction n'assume pas et remet la faute sur les collaborateurs
le faite ce que dit et non ce que je fais est la tradition
Gabriel
Vous êtes un client ? Il y a quand même un aspect positif selon vous ? Le management est humain ? Merci
anonyme
meme pbm
Aucun retour de la direction pour finaliser la maison.
Steph
Date de l'expérience: 08-09-2022
Idem pour moi meme en ayant trouver le portable du directeur general et propriétaire, pas de retour!
Steph
Désolé… un peu de compréhension quand un dirigeant d entreprise ne prend pas 2 minutes pour rappeler un client ni aucun autre employé, vous plaisantez? Ma maison n est pas terminée et après un an sans retour de leur part et malgré les promesses, rien n est fait…- je ne vous souhaite pas d être dans ma situation!
Steph
Personne ne répond dans cette société! Y a certainement un problème de compétences et à tous les niveaux!
Jules
Vous avez contacté la direction ou les employés?
Jm
Date de l'expérience: 26-11-2021
Je conseille vivement
natt
et quel est le prix du service ? ou vous etes salarie?
Lucien
Avez-vous déjà été agréablement surpris par le professionnalisme du SAV de MAISON ECO NATURE ?
Jeanne
MAISON ECO NATURE ou NIMAZUR : qui propose les formations les plus utiles ?
Olivier
Quelqu’un a une expérience récente chez MAISON ECO NATURE à partager ?
Villes voisines