Salaire MM VOYAGES

Responsabilités

• remise des documents de voyage aux clients
• vous apporterez des conseils aux clients sur le choix du voyage, au meilleur prix, sur la date la plus favorable
• vous préparez la facturation journalière pour le comptable

Exigences

• techniques de communication
• géographie du tourisme
• outils bureautiques
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• logiciels de réservation
• intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
• intervenir auprès d'une clientèle de particuliers
• conseiller le client sur les différents produits , effectuer la réservation et établir les documents contractuels
• établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux
• établir des titres de transport pour des déplacements en avion
• établir des titres de transport pour des déplacements en bateau
• établir des titres de transport pour des déplacements en train
• accueillir une clientèle
• informer une clientèle sur l'offre touristique
• contrôler des documents de voyage
• maitriser le Punjabi, l'Ourdou et l'Hindi
• logiciels Amadeus et Galliléo
• connaissances linguistiques en Punjabi et Ourdou souhaitées
• connaissance des logiciels Amadeus et Galliléo

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• gestion des appels et des écrits clients relatifs au déroulement des séjours
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• accueillir et qualifier les besoins et attentes de nos clients
• assurer le suivi de vos dossiers
• annonceur
• analyse des demandes clients
• suivi général des dossiers clients
• prise en charge des cahiers des charges et des demandes arrivant par emails, préparation des devis, suivi des dossiers jusqu'à la vente , contrôle des réservations, édition des carnets de route, assistance au service réservation suivant besoin
• informations de publication
• coordonner les différentes étapes du montage et de la réservation du produit
• suivi des comptes clients, suivi des règlements, gestion des remboursements éventuels

Exigences

• sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
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• contrôler la réalisation d'une prestation
• contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation
• déterminer la programmation du produit touristique et établir le descriptif des sites à visiter, des formalités pratiques, des modalités de vente
• créer une documentation technique
• recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires
• identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• concevoir un voyage à la carte
• collecter et analyser des informations sur les partenaires
• concevoir un dossier technique

Avantages

• titres restaurants
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• salle de sport
• remboursement transport
• mutuelle
• tickets restaurants

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• auprès d'une clientèle essentiellement composée de directeurs d'écoles et d'enseignants d'écoles maternelles et primaires, votre mission sera d'identifier les opportunités, de développer le chiffre d'affaires de votre secteur en assurant, par des visites quotidiennes, la promotion, la prescription et la vente de nos outils pédagogiques
  Voir plus +9
• mais pas que : vous devez conquérir de nouveaux clients : prospection terrain, phoning, évènements, réseaux sociaux... une palette de possibilité que vous mettrez en œuvre selon votre stratégie de développement
• ils peuvent être « physiques » sous format papier et « interactifs » sur un site internet dédié
• cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative
• MEDIAS PRESSE est une agence de communication nationale
• vous aurez aussi la charge de la prescription auprès des conseillers pédagogiques, inspecteurs d'académie, de l'ESPE et des libraires influents de votre secteur
• fidéliser, prospecter et développer la visibilité des commerces de proximité
• dans ce métier, il est important d'instaurer une relation de confiance et privilégiée avec vos clients pour les accompagner dans la protection de leur famille et la réalisation de leurs projets
• comment ?
• nous sommes mandatés par l'établissement pour proposer aux fournisseurs, aux partenaires de paraître sur le document de communication via un espace publicitaire

Exigences

• établir un devis
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• conseiller, accompagner une personne
• effectuer le suivi des commandes, la facturation
• élaborer une stratégie commerciale
• élaborer des propositions commerciales
• définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée
• établir un plan de tournée de prospection
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• présenter et valoriser un produit ou un service
• effectuer une démonstration devant un client ou un public

Avantages

• plan d'epargne
  Voir plus +9
• remboursement transport
• mutuelle
• voiture de fonction
• carte carburant
• voiture de service
• salle de sport
• tickets restaurants
• ordinateur portable
• plan epargne

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• accueil téléphonique
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• gestion du courrier
• accueil téléphonique et physique
• les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières
• archivage
• accueil physique et téléphonique
• facturation
• cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
• classement et archivage
• profil recherché

Exigences

• classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
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• utiliser les outils bureautiques
• saisir des documents numériques
• réaliser la gestion administrative du courrier
• planifier des rendez-vous
• classer des documents
• gestion administrative du courrier
• accueillir une clientèle
• outils bureautiques
• établir, mettre à jour un dossier, une base de données

Avantages

• plan epargne
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• remboursement transport
• mutuelle
• salle de sport
• voiture de service
• plan d'epargne
• ordinateur portable
• tickets restaurants
• carte carburant
• titres restaurants

L'entreprise recrute-t-elle pour ce poste ?

Responsabilités

• accompagner nos clients a la suite de leur réservation : après-vente
  Voir plus +9
• assurer l'interface entre nos clients et nos fournisseurs
• contrôler la qualité des dossiers
• gérer les litiges vis-à-vis des clients
• traiter les dossiers individuels ou de groupe
• réserver ses voyages dans le cadre de sa demande professionnelle
• tarifer les demandes de déplacement
• apporter aux clients tout le support et le conseil nécessaire à l'organisation optimale de ses déplacements professionnels
• appliquer la liste des fournisseurs référencés
• assister le client en cas de problème

Exigences

• accueillir une clientèle
  Voir plus +9
• contrôler la conformité des données ou des documents
• logiciels de réservation
• contrôler des documents de voyage
• caractéristiques de l'offre touristique
• logiciel professionnel Amadeus
• logiciel de réservation
• informer une clientèle sur l'offre touristique
• actualiser des données
• conseiller le client sur les différents produits , effectuer la réservation et établir les documents contractuels

Avantages

• mutuelle
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• remboursement transport
• tickets restaurants