Salaire Murfy.fr

conseiller clientèle

Responsabilités

réceptionner par mail ou par téléphone les réclamations clients dont vous suivrez le dossier dans sa totalité
le SAV RECO , composé de 3 personnes, est le point de contact privilégié des clients ayant acheté une machine reconditionnée sur notre boutique en ligne
en résumé, vous faites le lien entre les clients et les différents services concernés pour répondre au problématiques du client
Voir plus +7
proposer une ou plusieurs solutions aux clients, en coordination avec le service concerné
participer à l'amélioration continue du processus de reconditionner grâce aux différents cas de figure rencontrés
il est composé d'une vingtaine de personne qui ont un objectif commun : offrir la meilleure expérience client
programmer le passage d'un technicien à domicile
informer sur l'état de livraison de la machine
votre mission est d'offrir la meilleure expérience client possible en répondant au différents problèmes qu'ils pourront rencontrer lors de l'achat de leur électroménager reconditionné
proposer une ristourne, un remboursement ou encore un bon d'achat

Exigences

conseiller un client
enregistrer les données d'une commande
gérer des appels entrants
Voir plus +21
gérer des appels sortants
logiciel de gestion clients
outils bureautiques
principes de la relation client
présenter des produits et services
présenter ou identifier l'objet de l'appel
réaliser un suivi d'appel
techniques de gestion du stress
contacter un client ou un prospect
logiciels de gestion d'appels téléphoniques
orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
proposer une solution d'assistance
renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
techniques d'écoute et de la relation à la personne
typologie du client
vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
vérifier la disponibilité d'un produit
vous êtes tout aussi confortable au téléphone, savez adapter votre discours et savez désamorcer les situations de mécontentement client
vous vous reconnaissez dans les valeurs Murfy et notamment l'idée d'offrir un service 5 étoiles
vous avez de l'expérience dans la relation clientèle, et savez traiter plusieurs dossiers de réclamation en parallèle
vous êtes capable d'écrire des mails destinés aux clients sans fautes d'orthographe et vous êtes plus généralement à l'aise dans la communication écrite qui est le premier moyen d'échange en interne

bon classement - l'entreprise a reçu de bonnes notes sur notre site

Offres actuelles pour le poste:

Conseiller / Conseillère Clientèle - SAV Reconditionné (H/F) Paris

Responsabilités: il est composé d'une vingtaine de personne qui ont un objectif commun : offrir la meilleure expérience client, le SAV RECO , composé de 3 personnes, est le point de contact privilégié des clients ayant acheté une machine reconditionnée sur notre boutique en ligne, votre mission est d'offrir la meilleure expérience client possible en répondant au différents problèmes qu'ils pourront rencontrer lors de l'achat de leur électroménager reconditionné, réceptionner par mail ou par téléphone les réclamations clients dont vous suivrez le dossier dans sa totalité

Exigences: vous vous reconnaissez dans les valeurs Murfy et notamment l'idée d'offrir un service 5 étoiles, vous avez de l'expérience dans la relation clientèle, et savez traiter plusieurs dossiers de réclamation en parallèle, vous êtes capable d'écrire des mails destinés aux clients sans fautes d'orthographe et vous êtes plus généralement à l'aise dans la communication écrite qui est le premier moyen d'échange en interne, vous êtes tout aussi confortable au téléphone, savez adapter votre discours et savez désamorcer les situations de mécontentement client

Type de contrat: contrat à durée indéterminée Contrat travail

1 an

Rémunération: mensuel de 1954,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 moisPrimesMutuelle

Poste à pourvoir: conseiller clientèle

2023-01-30

Conseiller Clientèle - SAV Reconditionné - F/H Paris

...Contexte Murfy a pour objectif de limiter les déchets d’électroménager. Pour ça, nous développons deux activités: La réparation à domicile... Emploi en CDItélétravail

Poste à pourvoir: conseiller clientèle

2023-01-23

Salaire dans d'autres entreprises sur le poste conseiller clientèle

PARTAGE EMPLOI 86	13000 €	3055 € 13000 €
DERICHEBOURG	11040 €	3055 € 13000 €
CARAIBES DISTRIBUTION	5000 €	3055 € 13000 €
RH CONSULTING	3520 €	3055 € 13000 €
BRUCE	3500 €	3055 € 13000 €
TROUVE MOI UN FREELANCE	3333 €	3055 € 13000 €
E.S	3333 €	3055 € 13000 €
TROUVE MOI UN FREELANCE	3333 €	3055 € 13000 €
DEKRA PERSONNEL FRANCE	3125 €	3055 € 13000 €
LCL LE CREDIT LYONNAIS	3055 €	3055 € 13000 €

technicien

12 fois dans les derniers 292 jours, dernièrement 2023-08-18

Avantages

mutuelle

bon classement - l'entreprise a reçu de bonnes notes sur notre site

Offres actuelles pour le poste:

Formation Technicien(ne) réparation électroménager CDI (H/F) Mulhouse

Type de contrat: contrat à durée indéterminée Contrat travail

débutant accepté

Rémunération: mensuel de 1997,00 Euros sur 12 moisChèque repasMutuelle

Poste à pourvoir: technicien

2023-08-11

Reconversion - Technicien réparateur en électroménager F/H [Recherche Urgente] Alfortville

depuis 2017, Murfy répare les appareils électroménagers à domicile dans toute la France et dans ses ateliers de Bobigny, Lyon, Metz, Lille, Nantes, pour accompagner la croissance de l’entreprise, nous avons déjà formé au métier et recruté 130 personnes en CDI, elles viennent de parcours professionnels divers : restauration, maintenance, boulangerie, électrotechnique, coiffure, mécanique auto, grande distribution, logistique, cordiste, et bien d’autres métiers encore ! Leurs points communs pour devenir Réparateur·ice Electroménager ? Le sens du travail manuel développé à titre personnel ou professionnel Un raisonnement logique pour réaliser un diagnostic Le goût de la relation client pour intervenir à domicile Le permis B pour assurer les trajets entre 2 interventions Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Voici quelques informations supplémentaires pour vous faire une idée du métier ! Ça ressemble à quoi le métier de Réparateur - Réparatrice Electroménager ? Une journée de réparation à domicile démarre à 7h pour se rendre chez les clients et dépanner leurs machines : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, frigo, etc, L’objectif, c’est d’ apporter une solution à nos clients : l'idéal c’est de réparer lors du premier passage, sinon on réalise un devis et on repasse poser la pièce détachée lors d’un second rdv, si la réparation n’est pas possible, on propose un bon d’achat pour acheter un appareil remis à neuf dans un de nos ateliers, et quand on peut donner quelques conseils d’entretien pour faire durer la machine c’est la cerise sur le gâteau ! Toute la journée, on échange aussi avec son Chef d’Equipe pour avoir un coup de main, avec l’équipe chargée du planning des tournées ou avec ses collègues pour partager des astuces ou anecdotes, etc

Avantages: mutuelle

Poste à pourvoir: technicien

2023-06-19

Postulez Maintenant! Reconversion - Technicien réparateur en électroménager F/H Moissy-Cramayel

depuis 2017, Murfy répare les appareils électroménagers à domicile dans toute la France et dans ses ateliers de Bobigny, Lyon, Metz, Lille, Nantes, pour accompagner la croissance de l’entreprise, nous avons déjà formé au métier et recruté 130 personnes en CDI, elles viennent de parcours professionnels divers : restauration, maintenance, boulangerie, électrotechnique, coiffure, mécanique auto, grande distribution, logistique, cordiste, et bien d’autres métiers encore ! Leurs points communs pour devenir Réparateur·ice Electroménager ? Le sens du travail manuel développé à titre personnel ou professionnel Un raisonnement logique pour réaliser un diagnostic Le goût de la relation client pour intervenir à domicile Le permis B pour assurer les trajets entre 2 interventions Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Voici quelques informations supplémentaires pour vous faire une idée du métier ! Ça ressemble à quoi le métier de Réparateur - Réparatrice Electroménager ? Une journée de réparation à domicile démarre à 7h pour se rendre chez les clients et dépanner leurs machines : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, frigo, etc, L’objectif, c’est d’ apporter une solution à nos clients : l'idéal c’est de réparer lors du premier passage, sinon on réalise un devis et on repasse poser la pièce détachée lors d’un second rdv, si la réparation n’est pas possible, on propose un bon d’achat pour acheter un appareil remis à neuf dans un de nos ateliers, et quand on peut donner quelques conseils d’entretien pour faire durer la machine c’est la cerise sur le gâteau ! Toute la journée, on échange aussi avec son Chef d’Equipe pour avoir un coup de main, avec l’équipe chargée du planning des tournées ou avec ses collègues pour partager des astuces ou anecdotes, etc

Avantages: mutuelle

Poste à pourvoir: technicien

2023-06-19

Postulez en 3 minutes: Reconversion - Technicien réparateur en électroménager F/H Chatou

depuis 2017, Murfy répare les appareils électroménagers à domicile dans toute la France et dans ses ateliers de Bobigny, Lyon, Metz, Lille, Nantes, pour accompagner la croissance de l’entreprise, nous avons déjà formé au métier et recruté 130 personnes en CDI, elles viennent de parcours professionnels divers : restauration, maintenance, boulangerie, électrotechnique, coiffure, mécanique auto, grande distribution, logistique, cordiste, et bien d’autres métiers encore ! Leurs points communs pour devenir Réparateur·ice Electroménager ? Le sens du travail manuel développé à titre personnel ou professionnel Un raisonnement logique pour réaliser un diagnostic Le goût de la relation client pour intervenir à domicile Le permis B pour assurer les trajets entre 2 interventions Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Voici quelques informations supplémentaires pour vous faire une idée du métier ! Ça ressemble à quoi le métier de Réparateur - Réparatrice Electroménager ? Une journée de réparation à domicile démarre à 7h pour se rendre chez les clients et dépanner leurs machines : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, frigo, etc, L’objectif, c’est d’ apporter une solution à nos clients : l'idéal c’est de réparer lors du premier passage, sinon on réalise un devis et on repasse poser la pièce détachée lors d’un second rdv, si la réparation n’est pas possible, on propose un bon d’achat pour acheter un appareil remis à neuf dans un de nos ateliers, et quand on peut donner quelques conseils d’entretien pour faire durer la machine c’est la cerise sur le gâteau ! Toute la journée, on échange aussi avec son Chef d’Equipe pour avoir un coup de main, avec l’équipe chargée du planning des tournées ou avec ses collègues pour partager des astuces ou anecdotes, etc

Avantages: mutuelle

Poste à pourvoir: technicien

2023-06-19

Urgent: Reconversion - Technicien réparateur en électroménager F/H Les Mureaux

depuis 2017, Murfy répare les appareils électroménagers à domicile dans toute la France et dans ses ateliers de Bobigny, Lyon, Metz, Lille, Nantes, pour accompagner la croissance de l’entreprise, nous avons déjà formé au métier et recruté 130 personnes en CDI, elles viennent de parcours professionnels divers : restauration, maintenance, boulangerie, électrotechnique, coiffure, mécanique auto, grande distribution, logistique, cordiste, et bien d’autres métiers encore ! Leurs points communs pour devenir Réparateur·ice Electroménager ? Le sens du travail manuel développé à titre personnel ou professionnel Un raisonnement logique pour réaliser un diagnostic Le goût de la relation client pour intervenir à domicile Le permis B pour assurer les trajets entre 2 interventions Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Voici quelques informations supplémentaires pour vous faire une idée du métier ! Ça ressemble à quoi le métier de Réparateur - Réparatrice Electroménager ? Une journée de réparation à domicile démarre à 7h pour se rendre chez les clients et dépanner leurs machines : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, frigo, etc, L’objectif, c’est d’ apporter une solution à nos clients : l'idéal c’est de réparer lors du premier passage, sinon on réalise un devis et on repasse poser la pièce détachée lors d’un second rdv, si la réparation n’est pas possible, on propose un bon d’achat pour acheter un appareil remis à neuf dans un de nos ateliers, et quand on peut donner quelques conseils d’entretien pour faire durer la machine c’est la cerise sur le gâteau ! Toute la journée, on échange aussi avec son Chef d’Equipe pour avoir un coup de main, avec l’équipe chargée du planning des tournées ou avec ses collègues pour partager des astuces ou anecdotes, etc

Avantages: mutuelle

Poste à pourvoir: technicien

2023-06-19

Salaire dans d'autres entreprises sur le poste technicien

ETS JOSEPH MERLE	28000 €	5000 € 28000 €
CONSEIL GENERAL DE LA HAUTE SAVOIE	25000 €	5000 € 28000 €
PRAYSBEE	20000 €	5000 € 28000 €
LEADER	17920 €	5000 € 28000 €
GEZIM COLMAR	13350 €	5000 € 28000 €
ICR TELECOM	9995 €	5000 € 28000 €
ILYEUM	6200 €	5000 € 28000 €
T D S	6200 €	5000 € 28000 €
APPROACH PEOPLE RECRUITMENT SARL	5416 €	5000 € 28000 €
CHERRY PICK	5000 €	5000 € 28000 €

technicien de maintenance

11 fois dans les derniers 235 jours, dernièrement 2023-01-17

Exigences

CDI
profile recherchéProfilVous aimez bricoler, réparer, manier des outils et vous faites preuve de dextérité Doté·e d’un véritable sens du service, vous avez un bon relationnel et aimez la relation client
murfy s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap

Avantages

mutuelle

bon classement - l'entreprise a reçu de bonnes notes sur notre site

Offres actuelles pour le poste:

Technicien·ne de maintenance en électroménager - F/H Portet-sur-Garonne

Poste à pourvoir: technicien de maintenance

2023-01-17

Formation - Technicien de maintenance d?équipements ménagers - F/H - Atelier de Bobigny Montrouge

Poste à pourvoir: technicien de maintenance

2023-01-17

Technicien(ne) de maintenance d?équipements ménagers Lille

description du posteChez Murfy, nous sommes persuadés que les réparateurs et réparatrices d’électroménager sont les héros et héroïnes de demain, le recours à la réparation reprend progressivement sa place dans les habitudes des ménages et Murfy entend bien y répondre, les technicien·nes qui se lancent aujourd’hui auront donc de belles années devant eux !Pour cette raison, nous avons créé la Murfy Académie, un organisme de formation dédié au métier de réparation et reconditionnement d'électroménager.Pour nous, être technicien·ne en électroménager c’est être capable de diagnostiquer et contrôler le fonctionnement des machines, et de les réparer, vous intervenez ainsi directement chez nos clients pour réparer leur électroménager en panne, ou au sein de l’atelier Murfy pour donner une seconde vie à des appareils collectés ♻️.Être technicien·ne Murfy, c’est aussi être garant·e de la satisfaction du client : cela passe par des échanges réguliers avec le client, depuis le diagnostic jusqu’à l’encaissement, nous avons aussi à cœur de sensibiliser le client à l’utilisation et l’entretien des machines .Avant d’exercer ces missions au quotidien, vous serez accompagné·e durant 6 mois, au sein de notre futur atelier de Toulouse , par les experts et tuteurs de Murfy qui vous aideront à acquérir les compétences suivantes :Fondamentaux en électricité et en électronique, acquisition des connaissances théoriques et pratiques des appareils de lavage, de froid et de cuisson : leur cycle de fonctionnement, leurs différentes fonctions, les éléments qui assurent ces fonctions et la manière de les tester ;Apprentissage de la méthodologie de diagnostic et de réparation, dans le respect des gestes, postures et des normes de sécurité du métier ;Interventions chez nos clients, d’abord en binôme puis en autonomie : au fur et à mesure, vous serez de plus en plus à l’aise dans la réparation face aux clients, vous développerez votre capacité à prendre des décisions en autonomie, ainsi que votre gestion du temps.L’opportunité de devenir technicien·ne vous intéresse ? Faites partie de notre prochaine promotion !Chez Murfy, tous nos salariés sont en CDI

Exigences: CDI - 39h / semaine -- 1 882 € brut / mois + tickets restaurant + Mutuelle et prévoyancePrime collectivePossibilité d'évolution interneMatériel et équipement nécessaire à l'exercice de votre activitéSi votre profil est retenu vous serez recontacté·e par Véronique ou Justine par téléphone pour un premier échange.Murfy s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.Profile recherchéProfilVous aimez bricoler, réparer, manier des outils et vous faites preuve de dextérité Doté·e d’un véritable sens du service, vous avez un bon relationnel et aimez la relation client

Avantages: mutuelle

Poste à pourvoir: technicien de maintenance

2022-07-12

Technicien(ne) de maintenance d?appareils électroménagers Lille

description du posteChez Murfy, nous sommes persuadés que les réparateurs et réparatrices d’électroménager sont les héros et héroïnes de demain, le recours à la réparation reprend progressivement sa place dans les habitudes des ménages et Murfy entend bien y répondre, les technicien·nes qui se lancent aujourd’hui auront donc de belles années devant eux !Pour cette raison, nous avons créé la Murfy Académie, un organisme de formation dédié au métier de réparation et reconditionnement d'électroménager.Pour nous, être technicien·ne en électroménager c’est être capable de diagnostiquer et contrôler le fonctionnement des machines, et de les réparer, vous intervenez ainsi directement chez nos clients pour réparer leur électroménager en panne, ou au sein de l’atelier Murfy pour donner une seconde vie à des appareils collectés ♻️.Être technicien·ne Murfy, c’est aussi être garant·e de la satisfaction du client : cela passe par des échanges réguliers avec le client, depuis le diagnostic jusqu’à l’encaissement, nous avons aussi à cœur de sensibiliser le client à l’utilisation et l’entretien des machines .Avant d’exercer ces missions au quotidien, vous serez accompagné·e durant 6 mois, au sein de notre futur atelier de Toulouse , par les experts et tuteurs de Murfy qui vous aideront à acquérir les compétences suivantes :Fondamentaux en électricité et en électronique, acquisition des connaissances théoriques et pratiques des appareils de lavage, de froid et de cuisson : leur cycle de fonctionnement, leurs différentes fonctions, les éléments qui assurent ces fonctions et la manière de les tester ;Apprentissage de la méthodologie de diagnostic et de réparation, dans le respect des gestes, postures et des normes de sécurité du métier ;Interventions chez nos clients, d’abord en binôme puis en autonomie : au fur et à mesure, vous serez de plus en plus à l’aise dans la réparation face aux clients, vous développerez votre capacité à prendre des décisions en autonomie, ainsi que votre gestion du temps.L’opportunité de devenir technicien·ne vous intéresse ? Faites partie de notre prochaine promotion !Chez Murfy, tous nos salariés sont en CDI

Exigences: CDI - 39h / semaine -- 1 882 € brut / mois + tickets restaurant + Mutuelle et prévoyancePrime collectivePossibilité d'évolution interneMatériel et équipement nécessaire à l'exercice de votre activitéSi votre profil est retenu vous serez recontacté·e par Véronique ou Justine par téléphone pour un premier échange.Murfy s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.Profile recherchéProfilVous aimez bricoler, réparer, manier des outils et vous faites preuve de dextérité Doté·e d’un véritable sens du service, vous avez un bon relationnel et aimez la relation client

Avantages: mutuelle

Poste à pourvoir: technicien de maintenance

2022-07-12

Technicien(ne) de maintenance d?appareils électroménagers Metz

Poste à pourvoir: technicien de maintenance

2022-07-10

Salaire dans d'autres entreprises sur le poste technicien de maintenance

IHL Interim	21666 €	3333 € 21666 €
SCI MIGEN	4166 euros	3333 € 21666 €
RH CONSULTING	4000 €	3333 € 21666 €
RH CONSULTING	4000 €	3333 € 21666 €
PEOPLEXPERT	3750 €	3333 € 21666 €
STAUBLI LYON	3500 €	3333 € 21666 €
AMAZON FRANCE LOGISTIQUE SAS	3500 €	3333 € 21666 €
SCI MIGEN	3458 €	3333 € 21666 €
CIMENTS CALCIA	3333 €	3333 € 21666 €
AGILINK RH	3333 €	3333 € 21666 €

ingénieur

3 fois dans les derniers 7 jours, dernièrement 2022-07-12

Exigences

CDI

Avantages

mutuelle

bon classement - l'entreprise a reçu de bonnes notes sur notre site

Offres actuelles pour le poste:

Ingénieur(e) de maintenance d?appareils électroménagers Toulouse

description du posteChez Murfy, nous sommes persuadés que les réparateurs et réparatrices d’électroménager sont les héros et héroïnes de demain, le recours à la réparation reprend progressivement sa place dans les habitudes des ménages et Murfy entend bien y répondre, les technicien·nes qui se lancent aujourd’hui auront donc de belles années devant eux !Pour cette raison, nous avons créé la Murfy Académie, un organisme de formation dédié au métier de réparation et reconditionnement d'électroménager.Pour nous, être technicien·ne en électroménager c’est être capable de diagnostiquer et contrôler le fonctionnement des machines, et de les réparer, vous intervenez ainsi directement chez nos clients pour réparer leur électroménager en panne, ou au sein de l’atelier Murfy pour donner une seconde vie à des appareils collectés ♻️.Être technicien·ne Murfy, c’est aussi être garant·e de la satisfaction du client : cela passe par des échanges réguliers avec le client, depuis le diagnostic jusqu’à l’encaissement, nous avons aussi à cœur de sensibiliser le client à l’utilisation et l’entretien des machines .Avant d’exercer ces missions au quotidien, vous serez accompagné·e durant 6 mois, au sein de notre atelier de Bobigny , par les experts et tuteurs de Murfy qui vous aideront à acquérir les compétences suivantes :Fondamentaux en électricité et en électronique, acquisition des connaissances théoriques et pratiques des appareils de lavage, de froid et de cuisson : leur cycle de fonctionnement, leurs différentes fonctions, les éléments qui assurent ces fonctions et la manière de les tester ;Apprentissage de la méthodologie de diagnostic et de réparation, dans le respect des gestes, postures et des normes de sécurité du métier ;Interventions chez nos clients, d’abord en binôme puis en autonomie : au fur et à mesure, vous serez de plus en plus à l’aise dans la réparation face aux clients, vous développerez votre capacité à prendre des décisions en autonomie, ainsi que votre gestion du temps.L’opportunité de devenir technicien·ne vous intéresse ? Faites partie de la promotion de septembre 2022 !Chez Murfy, tous nos salariés sont en CDI

Exigences: CDI - 39h / semaine -- 1 883 € brut / mois + tickets restaurant + Mutuelle et prévoyancePrime collectivePossibilité d'évolution interneMatériel et équipement nécessaire à l'exercice de votre activitéSi votre profil est retenu vous serez recontacté·e par Véronique ou Justine par téléphone pour un premier échange.Murfy s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.Profile recherchéProfilVous aimez bricoler, réparer, manier des outils et vous faites preuve de dextérité Doté·e d’un véritable sens du service, vous avez un bon relationnel et aimez la relation client

Avantages: mutuelle

Poste à pourvoir: ingénieur

2022-07-12

Ingénieur(e) en réparation d?équipements ménagers Metz

description du posteChez Murfy, nous sommes persuadés que les réparateurs et réparatrices d’électroménager sont les héros et héroïnes de demain, le recours à la réparation reprend progressivement sa place dans les habitudes des ménages et Murfy entend bien y répondre, les technicien·nes qui se lancent aujourd’hui auront donc de belles années devant eux !Pour cette raison, nous avons créé la Murfy Académie, un organisme de formation dédié au métier de réparation et reconditionnement d'électroménager.Pour nous, être technicien·ne en électroménager c’est être capable de diagnostiquer et contrôler le fonctionnement des machines, et de les réparer, vous intervenez ainsi directement chez nos clients pour réparer leur électroménager en panne, ou au sein de l’atelier Murfy pour donner une seconde vie à des appareils collectés ♻️.Être technicien·ne Murfy, c’est aussi être garant·e de la satisfaction du client : cela passe par des échanges réguliers avec le client, depuis le diagnostic jusqu’à l’encaissement, nous avons aussi à cœur de sensibiliser le client à l’utilisation et l’entretien des machines .Avant d’exercer ces missions au quotidien, vous serez accompagné·e durant 6 mois, au sein de notre futur atelier de Metz , par les experts et tuteurs de Murfy qui vous aideront à acquérir les compétences suivantes :Fondamentaux en électricité et en électronique, acquisition des connaissances théoriques et pratiques des appareils de lavage, de froid et de cuisson : leur cycle de fonctionnement, leurs différentes fonctions, les éléments qui assurent ces fonctions et la manière de les tester ;Apprentissage de la méthodologie de diagnostic et de réparation, dans le respect des gestes, postures et des normes de sécurité du métier ;Interventions chez nos clients, d’abord en binôme puis en autonomie : au fur et à mesure, vous serez de plus en plus à l’aise dans la réparation face aux clients, vous développerez votre capacité à prendre des décisions en autonomie, ainsi que votre gestion du temps.L’opportunité de devenir technicien·ne vous intéresse ? Faites partie de notre prochaine promotion !Chez Murfy, tous nos salariés sont en CDI

Exigences: CDI - 39h / semaine -- 1 883 € brut / mois + tickets restaurant + Mutuelle et prévoyancePrime collectivePossibilité d'évolution interneMatériel et équipement nécessaire à l'exercice de votre activitéSi votre profil est retenu vous serez recontacté·e par Véronique ou Justine par téléphone pour un premier échange.Murfy s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.Profile recherchéProfilVous aimez bricoler, réparer, manier des outils et vous faites preuve de dextérité Doté·e d’un véritable sens du service, vous avez un bon relationnel et aimez la relation client

Avantages: mutuelle

Poste à pourvoir: ingénieur

2022-07-12

Ingénieur(e) en réparation d?équipements ménagers Lille

description du posteChez Murfy, nous sommes persuadés que les réparateurs et réparatrices d’électroménager sont les héros et héroïnes de demain, le recours à la réparation reprend progressivement sa place dans les habitudes des ménages et Murfy entend bien y répondre, les technicien·nes qui se lancent aujourd’hui auront donc de belles années devant eux !Pour cette raison, nous avons créé la Murfy Académie, un organisme de formation dédié au métier de réparation et reconditionnement d'électroménager.Pour nous, être technicien·ne en électroménager c’est être capable de diagnostiquer et contrôler le fonctionnement des machines, et de les réparer, vous intervenez ainsi directement chez nos clients pour réparer leur électroménager en panne, ou au sein de l’atelier Murfy pour donner une seconde vie à des appareils collectés ♻️.Être technicien·ne Murfy, c’est aussi être garant·e de la satisfaction du client : cela passe par des échanges réguliers avec le client, depuis le diagnostic jusqu’à l’encaissement, nous avons aussi à cœur de sensibiliser le client à l’utilisation et l’entretien des machines .Avant d’exercer ces missions au quotidien, vous serez accompagné·e durant 6 mois, au sein de notre futur atelier de Toulouse , par les experts et tuteurs de Murfy qui vous aideront à acquérir les compétences suivantes :Fondamentaux en électricité et en électronique, acquisition des connaissances théoriques et pratiques des appareils de lavage, de froid et de cuisson : leur cycle de fonctionnement, leurs différentes fonctions, les éléments qui assurent ces fonctions et la manière de les tester ;Apprentissage de la méthodologie de diagnostic et de réparation, dans le respect des gestes, postures et des normes de sécurité du métier ;Interventions chez nos clients, d’abord en binôme puis en autonomie : au fur et à mesure, vous serez de plus en plus à l’aise dans la réparation face aux clients, vous développerez votre capacité à prendre des décisions en autonomie, ainsi que votre gestion du temps.L’opportunité de devenir technicien·ne vous intéresse ? Faites partie de notre prochaine promotion !Chez Murfy, tous nos salariés sont en CDI

Exigences: CDI

Avantages: mutuelle

Poste à pourvoir: ingénieur

2022-07-10

Salaire dans d'autres entreprises sur le poste ingénieur

INFODIS IT	12000 €	8000 € 12000 €
VISIAN	10000 €	8000 € 12000 €
INSYCO	9000 €	8000 € 12000 €
CELAD	8400 €	8000 € 12000 €
CELAD	8400 €	8000 € 12000 €
TIMELY CONSULTING	8333 €	8000 € 12000 €
TECALIMAN	8332 €	8000 € 12000 €
INNOV AND CO HANDICAP	8000 €	8000 € 12000 €
APIXIT	8000 €	8000 € 12000 €
GROUPE HN HN SERVICES HN FORMATION	8000 €	8000 € 12000 €

traffic manager

Responsabilités

optimisation continue des campagnes ‧en fonction des indicateurs de performance et des objectifs de rentabilité
mise en place d'AB tests ‧sur tous les points de contact
analyse ‧de la performance des campagnes, pilotage des budgets, reporting
Voir plus +1
veille ‧active et dé‧marche innovante en matiè‧re d’‧acquisition payante

Exigences

#SEA # Google Analytics # Google Ads
vous avez au moins 2 ans d’‧expé‧rience ‧dans la gestion de campagnes SEA
postuler à l’offre
Voir plus +4
vous ê‧tes curieux·‧se, cré‧atif·‧ve, ce qui vous permet de cré‧er des messages et parcours pertinents pour nos audiences
murfy s’‧engage en faveur de la diversité et de l’‧emploi des travailleurs en situation de handicap
cette annonce est faite pour vous
avantages Murfy

Avantages

mutuelle

bon classement - l'entreprise a reçu de bonnes notes sur notre site

Offres actuelles pour le poste:

Traffic SEA Manager (F/H) Paris

Nous offrons: type de contrat

en bref : l'entreprise MURFY recrute un Traffic SEA Manager en CDI à Paris . Le candidat idéal ? Expérience de 2

Responsabilités: gestion des campagnes à la performance ‧sur Google et Bing mais é‧galement sur les jobboards pour l’‧ensemble des activité‧s Murfy : la ré‧paration à domicile, la vente d’‧appareils reconditionné‧s, la collecte d’‧appareils mais aussi l’‧acadé‧mie de formation des techniciens, optimisation continue des campagnes ‧en fonction des indicateurs de performance et des objectifs de rentabilité, mise en place d'AB tests ‧sur tous les points de contact, analyse ‧de la performance des campagnes, pilotage des budgets, reporting

Exigences: avantages Murfy, vous avez au moins 2 ans d’‧expé‧rience ‧dans la gestion de campagnes SEA, vous ê‧tes curieux·‧se, cré‧atif·‧ve, ce qui vous permet de cré‧er des messages et parcours pertinents pour nos audiences, cette annonce est faite pour vous

Logiciel: google Analytics

Avantages: mutuelle

Poste à pourvoir: traffic manager

2022-08-12

Salaire dans d'autres entreprises sur le poste traffic manager

WINNING SEARCH	4583 €	3750 € 4583 €
AUTOMATA AI	4583 €	3750 € 4583 €
I-Prince	4166 €	3750 € 4583 €
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Les salaires sur les positions chez Murfy.fr

Murfy.fr recrute pour des postes:

conseiller clientèle

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Conseiller / Conseillère Clientèle - SAV Reconditionné (H/F) Paris

Conseiller Clientèle - SAV Reconditionné - F/H Paris

Salaire dans d'autres entreprises sur le poste conseiller clientèle

technicien

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Formation Technicien(ne) réparation électroménager CDI (H/F) Mulhouse

Reconversion - Technicien réparateur en électroménager F/H [Recherche Urgente] Alfortville

Postulez Maintenant! Reconversion - Technicien réparateur en électroménager F/H Moissy-Cramayel

Postulez en 3 minutes: Reconversion - Technicien réparateur en électroménager F/H Chatou

Urgent: Reconversion - Technicien réparateur en électroménager F/H Les Mureaux

Salaire dans d'autres entreprises sur le poste technicien

technicien de maintenance

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Technicien·ne de maintenance en électroménager - F/H Portet-sur-Garonne

Formation - Technicien de maintenance d?équipements ménagers - F/H - Atelier de Bobigny Montrouge

Technicien(ne) de maintenance d?équipements ménagers Lille

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Technicien(ne) de maintenance d?appareils électroménagers Metz

Salaire dans d'autres entreprises sur le poste technicien de maintenance

ingénieur

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Ingénieur(e) de maintenance d?appareils électroménagers Toulouse

Ingénieur(e) en réparation d?équipements ménagers Metz

Ingénieur(e) en réparation d?équipements ménagers Lille

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Traffic SEA Manager (F/H) Paris

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