Avis NEXITY LAMY

En tant que propriétaire, j’ai rencontré plusieurs difficultés dans la gestion de mon bien. Voici une liste factuelle et non exhaustive des problèmes que j’ai constatés et dont la régularisation a pris du temps :
• Double facturation de certains services (laverie)
• Non-prise en compte d’un accord commercial
• Facturation d’honoraires d’entremises pour la mise en location, alors que le locataire avait été trouvé par nos soins
• Erreurs répétées dans les comptes rendus de gestion
• Suivi limité lors d’un dégât des eaux, la gestion ayant été assurée par nos soins
• Restitution partielle de la caution
• Retards ou absence de réponses aux e-mails et appels pendant de longues périodes
• Documents incorrects dans l’espace client (trois DPE différents)
• Suivi insuffisant de la location saisonnière, empêchant la mise en location estivale dans des délais corrects
• Estimation de la consommation d’eau chaude sans relevé de compteur
• Restitution incomplète des clés à la sortie du locataire
Ces éléments reflètent mon expérience personnelle avec l’agence et la manière dont certaines démarches ont été gérées. Au vu de ces constatations, j’ai choisi de résilier mon contrat de gestion et de ne plus recourir à leurs services

Au vue des avis négatifs, nous tenions à contribuer à vous faire partager notre expérience désastreuse et décevante sur tous les plans dernièrement (été 2024) avec l'agence LAMY, anciennement NEXITY, situé aux minimes à LA ROCHELLE. Ayant 2 biens immobiliers en gestion depuis des années chez LAMY (anciennement NEXITY), nous sommes extrêmement déçus par le manque de sérieux, le manque de communication et donc le manque de professionnalisme ces 5 derniers mois. En effet, nous n'avons jamais pu obtenir de réponse concernant nos demandes et différentes relances malgré nos mails, appels téléphoniques et déplacements. Je vise particulièrement la responsable en charge de la gestion locative et aussi le responsable de l'agence LAMY. On nous indique à l'accueil que nous seront rappelés rapidement... les jours, les semaines passent et toujours rien hélas.... Conséquence, nous avons dénoncé les mandats de gestion par recommandé et avons quitté cette agence lamentable avec un manque de professionnalisme évident. Nous ne vous les recommandons pas du tout et vous invitons à passer votre chemin car sans trop m'avancer, vous n'aurez aucune difficulté à trouver mieux ailleurs. A bon entendeur.

Communication calamiteuse avec les propriétaires bon payeurs de la Vallée d'Aulnes à Courçon d'Aunis, scandale relayé par la presse et les jugements des tribunaux de Lyon, Niort, La Rochelle.

Les mauvais payeurs n'ont jamais réglé leur dette, mais les bons payeurs qui portent la survie de cette copropriété en péril depuis 2007, reçoivent des recommandés de menaces pour payer une dette qui n'est en aucun cas la leur.

Honteux.
Communication désastreuse, gestion opaque.

Coproprièté gèrée par Nexity port des minimes La Rochelle
Trés bon contacts avec notre interlocutrice Mme ORDRONNEAU ,
A l'écoute de nos questionnements