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Kits écologiques qui sont bien accueillis par les utilisateurs pour leur initiative durable ('un kit, un arbre')
Facilité d'installation et produits de haute qualité, fréquemment mentionnées dans les commentaires positifs
Livraison rapide et efficace
Service client réactif et attentif
Produits innovants et bien pensés, comme les kits d'eau et de visage, avec des recettes pour faire les produits soi-même
Prix élevé pour certains produits, comme le dentifrice perçu comme trop cher
Réduction de confort sur certains produits, par exemple, la pression de l'eau sous la douche avec le nouveau pommeau
Brosses à dents jugées trop dures pour les utilisateurs avec des gencives sensibles
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