Avis PLANET BEAUTY

Service client efficace, ils m’ont conseillé sur quel parfum choisir selon mes goûts. Résultat parfait !

J’étais un peu sceptique au départ, mais tout s’est super bien passé. Produits authentiques, livraison rapide et communication excellente.

Les parfums que j’ai reçus sont magnifiques, senteur agréable et tenue parfaite.

Très bons prix par rapport aux magasins classiques. La qualité est irréprochable, je recommande.

Grand choix de parfums et maquillage, j’ai trouvé des références que je ne voyais nulle part ailleurs.

Je suis ravie de mes parfums, les senteurs sont incroyables et tiennent longtemps. Merci !

Très bonne expérience d’achat. Le service client m’a répondu en quelques heures, vraiment efficace.

Première commande et tout s’est très bien passé. Livraison rapide et produit authentique

Très bon rapport qualité-prix. Je suis ravie de mes achats et du professionnalisme de l’équipe!

Le parfum que j’ai acheté est génial, il tient toute la journée et ne s’estompe pas. Livraison rapide.

Très bons prix par rapport aux magasins classiques. La qualité est irréprochable, je recommande.

J’ai acheté un parfum que je connaissais déjà et il est 100 % original. Je suis très satisfaite.

⚠️(supprimé par l'administrateur)⚠️

Si vous tenez à votre argent, ne commandez surtout pas ici. 830 euros envolés, une commande incomplète, des contrefaçons, et depuis janvier, ces arnaqueurs ne répondent plus.

Ils osent dire que j’ai reçu 3 articles sur 4, mais le 4ᵉ n’a jamais été livré et encore moins remboursé malgré mes innombrables relances. J’avais demandé des échantillons pour tester sans ouvrir les flacons, évidemment je n’ai jamais rien reçu.

Et leur excuse bidon ? "Nos produits sont authentiques". Alors pourquoi ne pas faire comme toutes les vraies entreprises et offrir des échantillons ou rembourser les clients lésés ? Parce que ce sont des voleurs sans scrupules qui n’attendent qu’un mauvais avis pour daigner réagir.

Leur stock fond à vue d’œil, cette boîte ne va pas tarder à fermer, et ils essayent juste d’arnaquer encore quelques pigeons avant la fin. Ne soyez pas leur prochaine victime !

Pendant trois mois, j’ai envoyé des messages pour récupérer mon argent, et leur seule réponse, c’est de m’ignorer comme si j’étais une ex relou. Ils sont tout simplement malhonnêtes et désireux de voler le client

⚠️ Évitez-les à tout prix ou préparez-vous à vous faire plumer. ⚠️

J’ai passé commande, malheureusement le parfum reçu n’est las authentique. Le packaging de la boite et du flacon est top hein, mais l’odeur du parfum est très différente de l’original. Je suis extrêmement déçue. Si j’avais su, je l’aurais commandé ailleurs. Pour vendre une copie à 255€ je trouve ca malhonnête.

J’ai reçu mon parfum plutôt rapidement. Livraison mondial Relay.
J’ai un doute sur l’authenticité du parfum mais ce n’est qu’une impression, je l’ai essayé chez une amie, il me semble légèrement différent, même le flacon, il faut que je trouve le « vrai » en boutique pour comparer et être certaine que c’est un vrai… ou pas.

Ils sont sérieux réactifs ! J'ai passé plusieurs commandes reçues en temps et en heure bien emballé! Je ne suis pas déçu !

Le top du top, sérieux , j'ai pu retrouver un produit que je cherchais depuis 4ans

Un site qui propose la livraison gratuite mais qui ne livre pas, impossible à joindre au téléphone, et pas de réponse aux e-mails !!

Pas bonne expérience avec une commande de seche cheveux jamais recu! Honteux !!!

Bonjour je cherche un parfum de Nina Ricci Extace ?

Tres déçue par le site Planète Beauty. j'ai commandé un parfum Samsara de Guerlain de 100 ml pour un cadeau d'anniversaire et ce dite c'est permis de m'envoyer deux parfum Samsara de 50 ml au lieu de 100 ml sans meme me tenir au courant, pour UN CADEAU CELA FAIT BIEN !!!!!!!, une honte, on se moque vraiment du client dans ce site. 10 jours d'attente et de nombreux courrier pour savoir ou en étais ma commande pour recevoir ce que j'ai reçue, tres déçue par Planète Beauty, je ne suis pas prête de recommander chez eux et ne les conseillent a personne .

Tres déçue par le site de Planète Beauty, ils ne respectent pas leur engagement du tout, expédition deja longue et en plus de recevoir mon parfum en bouteille de 100 ml, on m'en envoi deux de 50 ml et cela sans me prévenir, c'etait pour un cadeau d'anniversaire , je vais avoir l'air de quoi moi avec ces 2 bouteilles de 50 ml!!!!, au lieu de me le dire, j'aurais annulée ma commande et commandée sur un autre site, mais non ils ne disent rien et n'avertissent même pas comme si cela était normal , et en plus lorsqu'on leur envoie un mail de mécontentements ils ont l'air de se moquer de vous dans leur réponse. Je ne conseille pas ce site, avis aux entendeurs '