Salaire PRESTASHOP

Responsabilités

• un Use Case à préparer et présenter devant les équipes
• un Use Case à préparer et présenter devant ta future Squad
• use Case à présenter devant les membres de ta Squad
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• produire tous les éléments d'interface
• produire tous les éléments d'interface du parcours de chaque Users Story
• produire tous les éléments d'interface du parcours de chaque User Story

Exigences

• tu es familier avec l'écosystème eCommerce et ses enjeux
• dans l'idéal 10 ans d'expérience
• tu as une expérience réussie en tant que product designer dans le domaine du logiciel ou du e-commerce
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• formation Niveau Bac +5
• L'implication et la pro-activité sont des qualités reconnues par tes précédents collègues
• le travail en équipe fait partie de tes valeurs et tu as une excellente aisance relationnelle pour collaborer efficacement avec des profils différents

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• rédiger des avis juridiques concernant la législation en matière de protection des données personnelles
• participer à la rédaction et au suivi de la mise en œuvre de politiques de confidentialité et de procédures
• 3761 Annonces en ligne
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• rédiger et mettre à jour de l'outil de pilotage de la conformité RGPD destiné à assurer la conformité de PrestaShop
• contribuer à la gestion des demandes de droits des personnes
• revoir la conformité des contrats et clauses relatives à la protection des données personnelles

Exigences

• anglais courant
• une première expérience en matière de droit des données personnelles réussie
• voici un extrait des profils membres du Village de la justice pour ce type de poste
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• recherche sur tout le site du village de la justice
• année d'expérience
• tu sais argumenter et défendre tes idées

Responsabilités

• recrutement des nouveaux agents
• accueil des clients demandant un remboursement : par mail, enregistrement et suivi des différentes demandes
• gestion des relations avec les prestataires de paiement : comptes blacklistés, règles anti-fraude
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• rapprochement bancaire : vérification des encaissements et des ventes
• suivi de l'activité quotidienne : remontée des leads, gestion des demandes entrantes
• participer à la réalisation des objectifs par l'optimisation des process et des outils utilisés par les équipes : chat en ligne, Back-office addons, rédaction des contenus

Exigences

• qualités requises : être précis et très rigoureux, savoir s'adapter aux besoins de l'entreprise, développer un bon relationnel avec les clients oui Non

Responsabilités

• traiter et suivre les leads formation et support qui vous seront assignés jusqu’à la clôture des opportunités
• gérer les deals inbound et signer des nouveaux leads commerciaux de contrat de partenariat agences, freelances et solutions technologiques
• gérer les leads entrants apportés par les campagnes
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• convertir des sellers de la marketplace en partenaires
• comprendre la stratégie commerciale de nos partenaires pour et mettre en œuvre des plans d’action pour signer des nouveaux prospects
• qualifier et identifier les revendeurs sur la marketplace éligibles à ce service

Exigences

• tu es organisé , autonome, rigoureux et polyvalent
• connaissance de l'écosystème E-Commerce
• tu es à l'écoute, résiliant , souriant et tu as l'esprit de synthèse, un excellent niveau rédactionnel et d'élocution
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• L'imagination et la créativité te caractérisent bien , tu as l'esprit entrepreneurial
• tu es avant tout un amoureux de la relation client ! Tu aimes rendre service, tu as le sourire et sais prendre le temps nécessaire pour répondre à tes clients.Tu aimes les challenges et dépasser tes objectifs
• de formation niveau Bac+2 minimum , tu as une première expérience significative

Responsabilités

• assurer l'assistance et le dépannage de premier niveau aux utilisateurs internes à l'entreprise
• réaliser des diagnostics et trouver des solutions aux dysfonctionnements
• accompagner les autres techniciens helpdesk de l'équipe dans leurs missions quotidiennes
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• vérifier, avec l'utilisateur, que le problème est résolu
• tenir à jour l'inventaire du parc informatique
• réagir rapidement aux demandes d'assistance des utilisateurs par ticket/mail

Exigences

• tu es réactif et doté d'un bon esprit de synthèse
• être réactif.ve et avoir un esprit de synthèse
• considéré.e comme un sauveur auprès de ton entourage, tu sais résoudre des problématiques et les virus sont tes pires ennemis
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• être un bon communicant.e & savoir travailler en équipe
• bonne capacité d'écoute
• tu es de nature autonome