Ringover Group Salaire
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480234210Les salaires sur les positions chez Ringover Group
Simulateur de salaire
Calcul brut → net · Législation française · Barème 2026
Période
Versements / an
€
Net
3 910 €
/ mois
Cotisations
1 090 €
/ mois
Brut
5 000 €
/ mois
Net annuel
46 915 €
Taux de cotisations
21.8%
Ringover Group recrute pour des postes:
Customer Success Manager
Type de contrat
- CDI
Responsabilité
- Piloter un portefeuille de comptes stratégiques avec des business reviews régulières et des plans d’action mesurables.
- Maximiser le retour sur investissement client de l’onboarding à l’expansion.
- Identifier et construire les opportunités d’upsell et de cross-sell avec les Account Managers.
- Être le point de contact senior sur les dossiers sensibles et les situations d’insatisfaction client.
- Coordonner les équipes Sales, Support et Produit pour résoudre les blocages et fluidifier l’expérience client.
- Faire évoluer les processus et les outils de l’équipe Customer Success.
- Définir les bonnes pratiques de gestion des grands comptes.
- Former les nouveaux arrivants et accompagner leur montée en compétences.
Exigences
- Au moins 5 ans d’expérience en Customer Success, Account Management ou gestion de comptes stratégiques.
- Bilingue français-anglais, avec aisance pour mener des négociations et des business reviews dans les deux langues.
- Expérience de la gestion de clients exigeants et de cycles de décision longs avec plusieurs interlocuteurs.
- Capacité à analyser les perspectives de croissance et les risques d’un compte au-delà des indicateurs de satisfaction.
- Capacité à piloter une relation client sur plusieurs mois avec rigueur.
- Capacité à coordonner plusieurs équipes internes tout en restant centré sur l’objectif client.
Avantages
- Mutuelle individuelle prise en charge à 100 %.
- 6 semaines de congés.
- Organisation hybride avec télétravail et allocation de 20 € brut par mois.
- Forfait mobilité durable jusqu’à 700 € par an, incluant 50 % du Pass Navigo.
- Indemnité carburant de 300 € par an selon le mode de transport.
- Ambiance conviviale et équipe multiculturelle.
- Afterworks et activités variées.
- Espaces détente avec équipements de sport, piano et jeux vidéo.