Avis RMS DEPANNAGE
UN ROBINET FLOTTANT QUI COUTE 60 € FACTURE 255 €+2 HEURES DE MAIN- D OEUVRE ALORS QUE 20 MINUTES LUI A SUFFIT ENTREPRISE EXCESSIVEMENT CHER A BANNIR DE MES CONTACTS
Tarifs abusifs.
Une serrure qui coûte en moyenne 50€ est facturé à plus de 450€.
Sans compter le temps de travail.
Sinon très réactif
problème similaire avec tarifs abusifs
850€ pour changer un robinet de lave vaisselle et un flexible (plus un robinet de canalisation qui n a même pas été installé et retrouvé dans son emballage sous l évier) valeur de l ensemble moins de 30€ dans le commerce.
Ne trouvant pas l (supprimé par l'administrateur) suffisamment profitable ce "professionnel" a proposé à mon père de 93 ans de changer aussi les serrures de la maison en lui expliquant qu autrement il faudra dans un futur proche carrément changer la porte d'entrée... Édifiant
Vous demandez des explications a la secrétaire elle s enerve et vous raccroche au nez.
La loi décrit parfaitement ce genre de méthode
J ai fais appel à cette entreprise et ce sont des véritables (supprimé par l'administrateur) . Les devis et les factures ne respectent aucune règle . Quand on envoie 2 courriers en recommandé pour se plaindre qu ´ ils ont bien reçu ,ils ne répondent pas . En plus , ils font du travail de médiocre qualité .je vais saisir le le médiateur puis le tribunal
A fuir!!!! Essaie de m’arnaquer, les tarifs ne sont pas ceux exprimés au téléphone. De plus le technicien m’a affirmé que la radio n’allait pas ouvrir la porte alors qu’elle était juste claqué, il m’a dont fait un devis de 700€ pour casser ma serrure et en réinstaller une. J’ai refusé, honte à vous d’arnaquer les gens encore plus des petits étudiants avec des moyens financiers minimes.
Même mauvaise expérience
Epouvantable: mon cumulus se vide il y a urgence mais reglement AVANT l'intervention, mensonge m' annonçant que la mise en sécurité faite sur le champ ( en 5 secondes!) serait remboursée par mon assurance et tarif majoré pour une intervention à 8h30 cad avant 9h. Coût : 528 euros je vous laisse calculer le taux horaire !
Bravo pour votre travail:
Appelé en urgence pour une fuite d´eau vous avez su solutionner mon problème en moins de 10 minutes alors qu´avant vous j´avais appelé un autre plombier qui à passé 2 heures pour aucun résultat, une très grande expérience de travail et une qualité de service incomparable, vraiment le meilleur plombier de la region , je vous rappellerai sans hésiter, bravo à rms depannage
Nous avions fait appel à cette entreprise le 23 décembre pour une recherche de fuite, un technicien est venu sans le matériel adequate pour rechercher une fuite (ce qui est plutôt bizarre), il a donc effectué une recherche visuelle et m'as dit qu'il fallait que je verse un accompte pour la location d'une caméra pour rechercher une fuite. J'ai donc versé l'acompte mais le technicien n'est jamais revenu. Je demande donc le remboursement de cet acompte non justifié depuis maintenant presque 3 mois, a chaque fois on me dit "oui c'est d'accord ca va partir demain vous l'aurez bientôt dans votre boîte au lettre" or depuis 3 mois j'attends toujours...
Merci à cette entreprise qui est intervenu à mon domicile pour changer des serrures suite à un cambriolage que j´ai subit . Ils interviennent directement sur ordre des assurances et ne vous font rien payer vraiment très satisfait du service et de la réactivité de cette entreprise, personnel sympathique et la personne que j´ai eu au téléphone ma bien arrangé pour les démarches avec mon assurance
Super travail en plomberie et en serrurerie je recommande à tous mes amis
Super travail en plomberie et en serrurerie je recommande à tous mes amis
J´ai travaillé avec cette entreprise en sous traitance et je vois beaucoup de commentaires faux car cette entreprise est vraiment fabuleuse, des secretaire très sympas et vraiment arrangeante un patron qui à le coeur sur la main , et des collègues vraiment très très sympa, toujours une bonne ambiance chez eux...
Faux commentaire franchement c´est n´importe quoi
660€ pour ouvrir une porte en 2 min avec une radio vous ne trouvez pas cela excessif vous?!!
Intervention catastrophique des 2 plombiers, non conforme au devis signé. A la base le changement complet de la colonne de douche était prévu, nous nous sommes retrouvés avec le mitigeur simplement changé avec la colonne non raccordée. Lorsqu’on leur a fait remarqué (ils ne nous l avaient pas signalé), ils ont cherché à nous enfumer avec une ristourne de 100 euros, ce qui aurait fait le remplacement du mitigeur à 400euros… bien entendu nous avons refusé et exigé qu’ils remettent tout en ordre. Difficile d’avoir confiance ! A fuir !
Je dois reconnaître que tout était parfait , ponctualité professionnel, efficacité Bravo ce genre de personnel est de plus en plus difficile à trouver Bravo et merci ! A garder precieusement
Pareil pour moi , vraiment au top!
C'est parfait : intervention rapide, travail soigné et ils sont très sympathiques.
Pas d'avis sur le rapport qualité/prix je n'avais pas d'autre devis
Tout a fait d´accord
J´ai aussi eu affaire à eux et tous à été bien fait
Je recommande fortement cette entreprise. Le technicien qui est venu était très professionnel et courtois. Je n’étais que disponible après 17h et le technicien est gentiment venu le soir. Il a réglé le problème de blocage de canalisation rapidement et je n’ai pas eu de problème depuis.
Moi aussi je recommande
Entreprise très réactive suite fuite. Personne à l accueil téléphonique bienveillante et à l écoute.
Ponctualité et sérieux du plombier qui s est déplacé plusieurs fois et qui fait tout pour satisfaire le client. A recommander sans hésiter.
Ils sont super rapide à intervenir franchement c´est une des top entreprises de la région
Très rapide à intervenir
Même avis que vous
Très bon accueil téléphonique
Plombier vraiment très réactif ca c´est vrai et surtout très sympatique
à fuir ils arnaquent les gens
Entière satisfaction suite à l'intervention du technicien dans la nuit de samedi à dimanche. Sur place 20 mn après l'appel. Le technicien a fait preuve de professionnalisme et a été super sympa. Bons conseils pour la transmission du dossier auprès de l'assurance pour la prise en charge.
Recommandation à %
Très sérieux dans leurs travails ils sont vraiment bien dans cette entreprise et sympathique
c'était un cas d'urgence ou c'est normal pour leurs techniciens d'arriver dans une vingtaine de minutes sur place ?
Suite à tentative d'effraction après avoir contacté l'assurance qui m'orientait vers des réparateurs agréés aux abonnés absents ou annonçant 1 semaine de délai, j'ai trouvé sur internet cette entreprise qui s'est déplacée dans la 1/2 journée et est revenue le lendemain pour sécuriser l'accès. Ça pourrait ne pas avoir de prix.. mais le tout pour un tarif qui me semble raisonnable.
Pareil pour moi je suis satisfaite
donc tu confirmes que le temps d'attente pour qu'ils interviennent n'est pas long ?
Une honte ! Ils nous ont facturé 275 € pour nous dire qu'ils ne pouvaient rien faire ! A EVITER ABSOLUMENT
Des (supprimé par l'administrateur) ils m’ont pris 530€ pour juste baisser la pression ! Des (supprimé par l'administrateur) La secrétaire est virulente, très condescendante.
A fuir !
Je parlais de la pression dans l´installation sur un gros chantier de plomberie mais après mettre renseigné plus en détail j´ai payé le bon prix car pour se faire ils ont dû changer beaucoup de pièces et refaire l´installation ca à duré 2 jours je me suis renseigné ailleurs et c´était même plus chere donc merci à RMS DEPANNAGE et désolé pour le premier avis je vous recommande à 100 pourcent j´ai parlé sur le coup de la colère sans mettre renseigné
A EVITER CAR HORRIBLEMENT CHER - j'ai paye plus de EUR1600 de facture pour une fuite facilement trouvee dans la douche et un changement de robinet, en tout une intervention de 2 heures environ.
Nous avons accepte le devis faute de communication entre nous et ca a ete notre erreur.
Autres points negatifs:
- La recherche de fuite a ete minime, pas de verification dans les autres pieces
- L'intervenant n'a pas voulu preciser le modele et la marque du robinet qui a ete installe (facture environ EUR500)
- L'intervenant etait en retard aux deux rendez-vous
Totalement faux pour ma part aucun soucis
Moi j´ai eu aucun soucis
Meme type d’expérience! A fuir !
Pas d´accord avec vous cette société est vraiment top
Vous dites vraiment n´importe quoi madame moi je les ai fait venir déjà 5 fois chez moi et à chaque fois c´est parfait , ca m´ettonerai vraiment que chez les autres ce soit différent
Société très très sérieuse vous devez faire erreur c´est pas possible
Expérience similaire
Une honte, je n'ai jamais vu une telle société. Plus de dégâts suite aux interventions lamentables du vitrier que les dégâts causés par la grêle. Je ne recommande vraiment pas de les faire intervenir.
votre voiture a été endommagée par la grêle ? c'etait votre assureur qui a choisi ce vitrier??
Je me suis fait avoir en beauté ! Attention à cette entreprise.
Ah désolé, Je me suis trompé de société,cette société à Finalement fait un bon travail c´est une autre entreprise qui porte quasiment le même nom qui est venu eux sont venu après c´est justement eux qui ont reglé mon problème donc finalement je les recommande ne tenez pas compte de mon commentaire précédent
Des arnaqueurs de première …. 690€ pour une recherche de fuite d’eau en moins de 15min : des (supprimé par l'administrateur) je dirai même plus c’est totalement du vol
Il devrait être rayer de la chambre du commerce
Portez plainte n’ayez pas peur !
Oui bien trop cher pour le peu de temps qu’ils interviennent
Il m'est arrivé la même chose.
J'ai eu le même problème
Moi aussi
Je confirme.Une société qui (supprimé par l'administrateur) les clients .Je viens d'en faire l'expérience.
Pour ma part tous c´est bien passé
Je ne comprends pas moi tous c´est bien passé , ca ne doit pas être la même entreprise!!!
Meme type d expérience, à fuir !
Vous vous plaignez de cette entreprise mais vous avez accepté les réparations je ne comprend pas ? Il vous ont pas mis le couteau sous la gorge ? C´est vous qui avez décidé de faire les travaux au prix indiqué, il vous on fait un devis avant les travaux et vous avez accepté donc vous êtes vraiment très bizarre de vous plaindre après coup du tarifs alors qu´a priori c´était clair et que c´est vous qui avez accepté. En tout cas moi je ne suis pas d´accord avec vous car chez moi le travail à été fait à la perfection , ils ont été très clair sur les tarifs ...
Vous devez vous (supprimé par l'administrateur) d´entreprise eux ils sont très sérieux et ça fait longtemps qu´ils sont ouvert
Pour respecter l’avis de tous.
Ce sont des copains a vous pour les défendre à ce point ??
Moi j’ai été exploitée par cette société. Abus de confiance et de personne agée vulnérable
750€ pour tourner le bouton de vidange d’un cumulus , il est parti en me disant de laisser le robinet du lavabo ouvert jusqu’a complète vidange du cumulus. 8 h plus tard le cumulus continuait tjrs à vidanger, ils ne sont pas intervenus après mon signalement. Une honte
Personnel incompétent, refus de rembourser, des (supprimé par l'administrateur) ! A fuir.
Comment RMS DEPANNAGE mesure-t-elle son succès ?
Quels sont les tarifs chez RMS DEPANNAGE ?
tres deçue de votre depannage il suffisait de mettre 2 butoirs pour les arrets de volets alors que vous avez perce le bas du volet et mis 2vis sans oublie de me dire qu,il ne fallait pa fermer ni ouvrir le volet completement c,est une chambre et en plus le prix j'ai montre a plusieurs coproprietaires le travail ils etaient estomaque
Cartographie de RMS DEPANNAGE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI