PIECES AUTO PLATINIUM  Avis

Globalement, les évaluations des utilisateurs pour PIECES AUTO PLATINIUM sont très positives. Les clients ont apprécié la rapidité de livraison, la qualité des pièces commandées, et le service client professionnel et efficace. Cependant, quelques commentaires font état de difficultés à contacter le service après-vente et des problèmes liés aux commandes.

Quelle a été votre expérience avec la rapidité de livraison des pièces chez PIECES AUTO PLATINIUM ? Avez-vous rencontré des problèmes de communication avec le service client comme mentionné dans certains avis ?

Colis livré via chronopost en 24h. Turbo bien emballé et fonctionnel. Correspond à mes attentes

Ma déception est profonde vis-à-vis de cette entreprise. Après avoir acheté un turbo, une fuite d'huile du côté de l'échappement est survenue après le montage. Dans le but de ne pas perdre de temps, j'ai effectué un second achat le 12 décembre. Quelques heures plus tard, un message m'informe qu'ils n'ont pas de stock et qu'il faudra compter entre 3 et 5 jours pour la livraison. Un nouveau contact aujourd'hui m'annonce un nouveau délai de livraison, prévu au plus tard vendredi après-midi.

Pendant ce temps, ma voiture est immobilisée, et il est impossible de savoir combien de temps encore elle le restera en raison d'un défaut de matériel. Je recommande d'éviter cette entreprise.

Injecteur recu rapidement fonctionne parfaitement apres codage

J'ai commandé 4 injecteurs, ils sont défaillants. Demande de fournir des preuves, ce qui est fait. Ils reconnaissent un défaut mais n'acceptent de récupérer les pièces pour les tester gratuitement dans leur locaux pour savoir de quelles pièces provient le problème. Pour tester les pièces ils demandent 30€ TTC par pièce, soit un total de 120€ supplémentaires ajouté au prix de base sans compter les frais du garagiste qui suivent. Perte de temps, de mobilité et d'argent !

Super !
injecteur reçu le lendemain de ma commande et RAS
consigne remboursé très rapidement grand merci à l'équipe qui a su me guider et me rassurer pour trouver la bonne référence de mon véhicule
Contente de mon achat

J'ai commandé 6 injecteurs je les ai reçu en 48h
équipe et conseil professionnel
injecteur monté par mon garagiste et tt est ok
Consigne renvoyé et remboursé en 24h

Content de mon achat et du prix surtout

Le turbo a été livré sous 24h via Chronopost. RAS. J’ai pu réparer et réutiliser rapidement mon véhicule. Je n’ai pas encore renvoyé mon ancienne pièce.

PARFAIT, petit souci avec le kit joint mais ils ont trouvé une solution très rapidement

Turbo en très bon état, j'ai renvoyé la consigne gratuitement et j'ai été remboursé en moins de 48heures
expérience très positive dans l'ensemble, le turbo a roulé à peu près 500km, en espérant que ça continue...

Ras tout a ete fait correctement
Equipe commerciale tres sympa et po

tres bien jai recunmon turbo en 3 jours et cell fonctionne nickel

Pièce réceptionné 48h après ma commande, la pièce est montée et mon véhicule roule parfaitement, je recommande.

Entreprise sérieuse, j'ai reçu m'as commande le lendemain. J'avais quelques questions au sujet de mon turbo et j'ai eu toutes les réponses souhaitez.

TOP ! en plus d'être une entreprise Française
J'ai commandé les pièces et les ai reçu sous 48h !
pièce montés et tout roule, vraiment contente de mon achat
consigne remboursé sous 24h
Equipe professionnel et à l'écoute je vous recommande fortement

Je remercie l'équipe autoplatinium, l'équipe est très compétente et m'a aidé à trouver la bonne référence compatible avec mon véhicule. le turbo est arrivé très rapidement et depuis ma clio a retrouvé toute sa puissance. Je recommande ce site et je remercie encore l'équipe autoplatinium pour leur professionnalisme

Le service client est très professionnel et m'a aidé à trouver la bonne pièce que je devais commander pour ma clio. J'ai reçu les 4 injecteurs rapidement après la commande. Bonne expérience.

Services et conseils au top, service commercial et SAV très à l'écoute.
Montage rapide par mon mécanicien et rien à déclarer, la pièce fonctionne parfaitement. Rapport qualité prix au top et encore merci à toute l'équipe.

J'ai eu une très bonne expérience avec ma commande de turbo chez auto-platinium, la livraison a été super rapide, le mécano m'a assuré que la qualité était excellente et que je n'aurai plus de souci avec cette pièce à l'avenir.

Je recommande à 100%

J ai commandé un injecteur mais quand je l ai monté c était défectueux

Cela fait seulement deux jours que j’ai commandé mon turbo après plusieurs essais de passer un appel pas de numéro de téléphone valable sur Internet impossible de leur téléphoner les mails qu’ils envoient sont un peu suspect j’ai commandé mais je ne reçois pas le numéro de commande rien juste un mail comme quoi j’ai juste payé et voilà on me demande des numéros de commande après que je n’ai pas reçu et impossible de joindre le SAV.

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