Avis ROBERT FOUR

Visite décevante.

La guide a manqué de professionnalisme tout au long de la visite. Bien qu'elle ait répondu à nos questions, son attitude était désinvolte et peu engageante. Quant à la prétendue valeur ajoutée de voir la Manufacture en activité, cela s'est révélé être une déception totale. Les ateliers semblaient chaotiques et les employés, loin d'être souriants, semblaient plutôt désintéressés par notre présence.

Nous déconseillons fortement cette visite, d'autant plus qu'elle nous a été recommandée avant celle de la Cité de la tapisserie, ce qui s'est avéré être une erreur.

Nous avons adoré la visite de la Manufacture Robert Four. La jeune femme qui nous a guidées était passionnée par son métier donc passionnante! Quelle dextérité pour réaliser des merveilles , telle que l’une des tapisseries de Hayao Miyazaki que nous avons pu admirer au musée de la tapisserie .

Tres bon travail, je suis ravi de ma tapisserie

La plupart des commentaires sur les produits de ROBERT FOUR sont positifs, avec des utilisateurs satisfait de la qualité du service et des explications claires fournies par les représentants de l'entreprise. Cependant, il y a quelques commentaires négatifs sur l'attitude relationnelle et commerciale de l'entreprise, mentionnant des problèmes de professionnalisme et des prix exorbitants. Quelles sont vos expériences avec le service clientèle de ROBERT FOUR ? Avez-vous trouvé les prix des produits raisonnables ?

Je lis vos commentaires et reste sans voix... J'ai commandé une toile qui m'a été livrée par Mme Lemare la semaine dernière (Bretagne). Elle a pris le temps de vérifier le nombre de laines et de me montrer comment procéder pour débuter. Elle est restée environ 1 heure. Ses explications ont été très claires, elle a pris le temps... En ce qui me concerne, j'ai été très satisfaite du service de A jusqu'à Z.

Excellent service de la représentante . Explications claires, prend le temps...

(supprimé par l'administrateur) .

Vente de produit 50 fois leur prix.
Préférentiellement sur personnes vulnérables...
Honteux...

Très belle visite très intéressante des ateliers et une collection remarquable de tapisserie

prix exorbitant, MANQUE DE PROFESSIONNALISME !! A FUIR!!!!

Que dire...une commande faite de mon mari de presque 56 000 euros..une reclamation de ma.part un an.plus tard et ..la une solution 2.jours plus tard...une tapisserie livrée a la hauteur de l acompte presque 16000 euros pour me faire taire. La tapisserie livrée sur notre poubelle au dessus du portail...qui au surprise n a rien d aubusson et n en.porte aucun numero ni aucune preuve et est de la qualité d une toile de jute...une honte a ce savoir faire Francais ...je cogites depuis un an pour un recours sans laisser un centimes mon Cher Monsieur (supprimé par l'administrateur)....sans compter l intimidation et votre numero pitoyable dans mon jardin...bref...(supprimé par l'administrateur)

Le commercial est nul et malsain. L' entreprise ne prend pas en compte les doléances des clients et ne trouve aucun compromis avantageux pour le client pour réparer les abus de ses collaborateurs.

Question aux employés:
Pourquoi le site Internet nous conduit à l' arnaque grâce à des commerciaux n' ayant aucune éthique ?

S'appropriant le prestige de l'inscription au Patrimoine mondial de l'UNESCO, Robert Four, au niveau relationnel et commercial n'est pas à la hauteur de cette prestigieuse institution. Il fait preuve d'une certaine intolérance relevant de l (supprimé par l'administrateur) Que ferait L'UNESCO si elle l'apprenait. Dommage pour AUBUSSON et les autres manufactures.

Pourquoi avoir l'audace de s'octroyer le prestige de l'inscription au Patrimoine mondial de l'UNESCO ? En effet au niveau relationnel et commercial, leur attitude relève de l'escroquerie. L'UNESCO permettrait t'elle un comportement aussi vil ? Dommage pour AUBUSSON.