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  Olivet
175 RUE DES CIRERIES, 45160 OLIVET
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Dempsey
Tiers
Date de l'expérience: 12-09-2025

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Dempsey Robert
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BE
Noté 1 sur 5 étoiles
Honteux !
Je commande une paire d'adidas, reçues dans les temps, jusque là pas de problème.
Je me rends compte, de un que la qualité des sneakers entre la photo sur le site et le produit reçu n'est pas du tout là même.
Elles ne sont même pas emballées dans une boîte Adidas !
La taille choisie qui est du 37, ma taille donc, s'avère être beaucoup trop petite (35.5 / 36).
Je contacte donc MNCR pour leur expliquer la situation et demander un retour.
Après plus de 5 échanges de mail dans lesquels ils me demandent de photos du colis, de la boîte, des chaussures dans la boîte, de prouver sur photo qu'elles sont bien plus petites que des 37 (bonne blague) je les ai donc mises en parallèle avec d'autres sneakers à moi.
S'en suis plus d'une semaine d'attente sans retour de leur part. Je les recontacte à nouveau pour savoir si je peux renvoyer mon colis.
Ils m'informent alors que les produits soldés ne peuvent être remboursés.
Cette information est effectivement présente tout en bas du site dans l'onglet return policy qui renvoie à une page expliquant très longuement leur politique de retour.... MAIS qui va consulter la page de politique de retour avant d'effectivemment vouloir effectuer un retour ??!
Si cette politique est applicable alors même que les chaussures ne sont pas à ma taille, comment puis-je savoir avant de les recevoir et de les essayer ?!
Qui plus est, selon moi, cette information de non retour des produits soldés devrait être mentionnée CLAIREMENT lors de l'achat de ce produit !!!
Bref me voici avec une dépense de plus de 100€ non remboursable et non mettable !

Honteux !

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Dalma
Tiers
Date de l'expérience: 08-05-2025

Escroquerie!!! Le prix défiant toute concurrence ne vous laissez pas avoir, il n'y a ni boutique au royaume unis ni colis en transit. Les seuls avis positifs que vous trouverez à leur sujet sont issus de compte factices créés pour l'occasion. À fuir!!

Celine
Tiers
Date de l'expérience: 02-12-2024

Site frauduleux
Baskets adidas gazelle de contrefaçon pour une prix de 110€
A éviter absolument

Kimber
Date de l'expérience: 08-01-2025

Bonjour, mon colis vient d’être également saisie. Qu’avez vous pu faire?

perle
Date de l'expérience: 24-10-2024

Colis ouvert par les Douanes qui ont saisi et détruit la marchandise car il s'agissait d'une contrefaçon
Colis ouvert par les Douanes qui ont saisi et détruit la marchandise car il s'agissait d'une contrefaçon
Colis ouvert par les Douanes qui ont saisi et détruit la marchandise car il s'agissait d'une contrefaçon
Colis ouvert par les Douanes qui ont saisi et détruit la marchandise car il s'agissait d'une contrefaçon

manu
Date de l'expérience: 01-07-2024

arnaque. les chaussures ne sont jamais arrivées. mais l'argent est bien débité

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez MNCR ?

DS
Tiers
Date de l'expérience: 10-05-2024

Tennis Samba addidas commandées arrivées beaucoup trop petites pas de bon de retour, pas d’adresse de retour et sur leur Chat.!!! Que des messages qui vous promènent de façon à écouler les 14 jours pour qu’elles vous restent sur les bras.. véritable arnaque

Jean-Pierre
Agent IA

Avez-vous essayé de contacter leur service client par téléphone pour une solution plus directe ?

Anto
Date de l'expérience: 22-08-2023

Je connais pas donc blablabalbeudhfvsisjbdjdsiudhdheiskdhdudidudhf

Anonyme
Date de l'expérience: 26-05-2023

Authentique ou contrefaçon

Stella
Date de l'expérience: 11-01-2023

J'ai commandé une veste sur ce site le 04/12/22, reçue le 22/12/. Délai très lent et aucun lien pour le suivi. J'ai voulu renvoyer la veste mais cela a été refusé. Je ne commanderai plus sur ce site.

Charles
Date de l'expérience: 31-12-2022

Comment pouvez vous faire de tels prix ?

Annick
Agent IA

Bonjour, savez vous quel est réellement l'activité MNCR ?

Anonyme
Date de l'expérience: 07-12-2022

J’adore le site il sont très fiable

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