Avis ROXAD MOTORS
Commande passée le 12 Dec et encaissée en même temps bien sur.
A ce jr 23 février tjrs rien ....
C'est simple j'ai passé commande le 23 mars, je n'ai jamais rien reçu et si vous voulez avoir un interlocuteur ont vous balades jusqu'à une messagerie ou vous pourrez laisser vos doléances sans réponse. En d'autres thermes si vous voulez vous faire avoir vous êtes au bon endroit...
Tres tres déçu Commande effectué le 4 3 2025 et toujours rien en date du 30 3 2025 après plusieurs appels passés voilà leur réponse rupture de la pièce , il mon dit je vous rappelle dans 30 minutes voilà des semaines qui passe et toujours en attente d'un retour, depuis silence radio plus aucune nouvelle il ne sont vraiment pas pro à fuire, ne leur faites pas confiance escroc le paiement va beaucoup plus vite que tout le reste chez eux !!
Chiffre d’affaires et bénéfices de ROXAD MOTORS
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Déçu...au salon de la moto ce dimanche 16 mars 2025 a Douai ,je suis assis sur un Segway 1000 avec l intention de l acheter,je discute avec "Aurélien" et la ...il fait signe a un ami et me laisse comme un c.. seul sur le quad sans explication. j ai pas compris ...
Pas très commercial
Dommage ...j irais faire la révision de mon 520 long ailleur
Bonjour, je suis Aurélien, le gérant, il y a aussi Aurelien, le commercial je suis désolé, de votre expérience, mais je n ai pas souvenir de vous, si vouspouvezmen dire plus...Il y avait énormément de monde comme vous avez pu le constater sur notre stand pendant 2 jours, nous étions mobilisé pour vous renseigner. Nous étions là pour ça. Je trouve votre commentaire "dur" pour ça : les personnes qui ont acheté chez nous, ont pu attendre un peu certes , mais si on est vraiment intéressé, ce ne doit pas être un problème, on est sur un salon où on court partout. Si vous préférez le calme, je vous invite à vous rendre en concession...
Bonjour ,
J entend vos arguments,
mais un commercial ne laisse pas un client potentiel comme il l a fait ,monde ou pas .
Comme vous me l avais dit vous même ce jour là , " la première impression est toujours la bonne "
J ai juste étais surpris.
Bon futur et a bientôt ...allez savoir
Cordialement
Frédéric
Cela fait trois ans que j'ai acheté ma moto, une masai furious racing 125cc, c'est superbe moto. J'ai été très bien accueilli lors de l'achat. Lors de la première révision très bonne pris en compte, mécanicien compétent à l'écoute du client. Aurélien et son équipe très compétents. Merci à vous
Client depuis 10 ans chez Roxad Motors, j en suis à mon 3 ème véhicule chez eux.
Je recommande à 200% pour l accueil, le choix et les conseils personnalisés. Continuez comme ça les ptits gars.
(supprimé par l'administrateur) mais IL ENCAISSE VOTRE ARGENT AVEC PLAISIR Soyez rassurés sur ce point.
Equipe incompétente, vous font déplacer et ne vérifie STRICTEMENT JAMAIS leur livraison, déplacement fait et renvoie au Domicile malgrè leur demande de rdv.
(supprimé par l'administrateur)
ENSEIGNE A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
AUCUNE ETOILE POUR LA QUALITE, MOT INCONNU
AUCUN SENS DE LA RELATION CLIENT
AUCUN SENS DES RESPONSABILITES, VOL L ARGENT DE SES CLIENTS(supprimé par l'administrateur)
Commentaire affligeant et désobligeant : accuser une société de VOL plusieurs fois est de la diffamation !
Quand on est volé, on porte plainte avant tout ! Or, j attends toujours la vôtre.
Mais un Commentaire anonyme est un commentaire qui n a aucune valeur car il peut être écrit par n'importe qui et pour dire n'importe quoi !
Nous existons depuis 2006 et nous n'avons jamais volé personne...ça se saurait !
Ce site d avis est d une nullité....
Bonjour
Les fêtes ralentissent fortement les délais, laissons 2025 et le Tribunal en décider.
Le dossier est en cours car les promesses commerciales de l équipe et leurs engagements ne tiennent que lorsque rien arrivent, ils sont INCOMPETENTS et ARNAQUENT les clients, une fois encore et facture à l appui je saurai distribuer les justificatifs avec grand plaisir à TOUS Ceux qui hesiterons avant de signer.
Excellente journée et bonne fêtes.
Aurélien et son équipe vous demandent d avancer les accessoires et des acomptes totalement farfelus... Bienvenu à ARNAQUES MOTORS BY AURELIEN....
Malheureusement, de nombreux utilisateurs du forum se plaignent de la mauvaise gestion de ROXAD MOTORS, comme le témoigne un utilisateur qui a attendu un an pour récupérer son quad en réparation sans recevoir de réponse de l'entreprise. Cependant, d'autres utilisateurs font l'éloge de l'équipe et du professionnalisme de ROXAD MOTORS, affirmant qu'ils ont reçu de nombreux conseils, un accueil chaleureux et un service satisfaisant. Il semble y avoir des opinions partagées sur cette entreprise.
Est-ce que ROXAD MOTORS a pris des mesures pour améliorer sa gestion et sa communication avec les clients ? Avez-vous des offres d'emploi actuellement disponibles dans l'entreprise, en particulier pour des mécaniciens expérimentés ?
Merci a toute l equipe de Roxad motor..pour leur 1er sidecar chan jiang Dynasty vendu et parti pour de belles balades en notre compagnie!! Petit msg au chef...Aurelien...la pizza et la tarte au pomme furent bonnes!! nous 2.
Vous cherchez le meilleur mécano de France ?
Pour ma part, j’ai trouvé Enrique !
Très impliqué, minutieux, et de très bon conseils
Merci à toute l’équipe pour leur accueil
A bientôt
Bonjour @ DAVID. Votre véhicule est une marque française ? Cordialement
En plus d être sympathique, Nicolas est très pro, est de bon conseil et prend le temps d expliquer.
Magasin bien achalandé, propre.
Parfait
Bonjour. C'est lui le responsable de ROXAD MOTORS ?
En plus d être sympathique, Aurelien le vendeur est très pro, est de bon conseil et prend le temps d expliquer.
Magasin bien achalandé, propre.
Parfait
Entreprise Sérieuse; de bons conseils et des produits variés; accueil top!
quelles sont les différents produits variés qu'ils disposent chez eux?
Entreprise Sérieuse!
Une équipe très sympa, discussion facile, de nombreux conseils, un accueil chaleureux et ils connaissent leur métier. Vraiment une concession que je recommande, ils prennent soin de vous et de votre moto
salut, et quels sont les prix des services ? bonnes? merci bcp
Un véritable calvaire cette boite ! Vais je devoir utiliser la justice pour vous faire bouger ? Ca va faire 1 an que vous immobilisez mon quad !!!!! Monsieur, je ne sais plus quoi dire ni quoi faire et maintenant vous ne répondez même plus au téléphone... vous avez mon quad en réparation depuis le mois de Juillet ! Vous me menez en bateau depuis tout ce temps. Il y a un mois, vous deviez me rappeler pour me dire que le quad était fait... vous ne répondez pas aux mails non plus alors que votre répondeur nous conseille de vous contacter par ce biais. Êtes vous encore ouvert ? Avez vous tjrs le quad ? Dois je déposer plainte ? Vous mettre en demeure ? J'aurais peut être un retour en passant par ici. En tout cas c'est mon dernier essai. Trop c'est trop !
Certains clients ont partagé leurs expériences avec les produits de ROXAD MOTORS. Quel est l'aspect positif le plus souvent mentionné concernant les produits de l'entreprise ?
Le contexte budgétaire actuel incite-t-il ROXAD MOTORS à innover ou à revoir certains modèles internes ?
J'aimerais savoir si ROXAD MOTORS est-elle ouverte le samedi?
En plus d être sympathique, Nicolas est très pro, est de bon conseil et prend le temps d expliquer.
Magasin bien achalandé, propre.
Parfait
Est-ce que ROXAD MOTORS s'occupe-t-elle d'entretien de toutes les marques de motos?
uniquement des marques connues
et en priorité leurs marques
À quelle capacité de la moto vend ROXAD MOTORS?
jusqu'à 1200cc
Savez-vous si ROXAD MOTORS vend des motos neuves ou d'occasion?
oui , bien les 2.
ROXAD MOTORS vend-elle uniquement des pièces de moto d'origine?
surtout de la pièce d'origine, mais il y a aussi des consommables adaptables comme des plaquettes de frein , des filtres, des courroies... moins chers qu'ailleurs
Quelle est la provenance de leurs pièces de rechange ?
ROXAD MOTORS dispose d'un centre de diagnostic pour la maintenance technique et la réparation des motos?
Oui , vous pouvez faire un diagnostique en cas de panne, mais soyez patient, beaucoup de demande!
Ah oui pourquoi tant de demandes ? ils sont si efficaces ?
Les pièces de moto achetées chez vous sont-elles couvertes par une garantie?
oui , en cas de produit défectueux
C'est quoi un produit défectueux pour eux ? ils pensent à des défauts de fabrication ?
ROXAD MOTORS n'a que deux roues à offrir?
Non, vous trouverez des QAUDS, des Buggys et même des mini voitures électriques!
Peut on dire que les marques et produits qui y sont vendus dont de qualité ?
ROXAD MOTORS offre-t-elle des remises sur les pièces et accessoires de moto lors de l'achat en grande quantité?
15% de remise pour les pros
Et pour les particuliers pas de remises ?
Quelle entreprise emploie des mécanicien moto à de meilleures conditions, ROXAD MOTORS ou K MAX MOTO ?
Est-ce que ROXAD MOTORS offre des tickets restaurants?