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Acheté un injecteur neuf le 16 janvier. Donc garantie 2 ans. Au bout de huit mois l’injecteur défectueux. Restitué le 8 octobre dans leur locaux. Ils m’ont dit délai de 2 à 3 semaines pour qu’ils me retournent un injecteur neuf. Depuis octobre rien. J’appelle toutes les semaine, on promet de le rappeler mais on ne le fait pas.
Ils ont mes injecteurs depuis le 20/07/2024 par mail jamais de réponse sais le mecano qui les appels toutes les semaines pour savoir où cela en est bosch est d'accord injecteur défectueux mes toujours rien n'arrive service clients déplorable
Après 3 mois de attentes j ai reçus mes injecteur il sont monté plus qu à rouler
Bonjour,
Ce que vous oubliez de préciser en parlant de 3 mois de délai c'est que vous les avez déposé en Fin Juillet et qu'on vous a clairement dit que le responsable SAV n'est pas la en Aout que votre demande sera traité en Septembre ce qui a été le cas , au final vous mettez un avis alors que vous même vous êtes garagiste et vous savez que les injecteurs neufs envoyés en garantie cela peut prendre du temps lorsque c'est envoyé directement chez le fabricant , dans votre cas c'est BOSCH .
Entre professionnel de l'automobile on doit s'encourager et non pas se descendre
Commandé un injecteur et des joints d'injecteurs. Après message le 03/04/23 pour demander où en était ma commande. 10 jours plus tard, toujours pas de réponse.
Je suis actuellement dans le même cas.
J'ai eu la même expérience
LIVRAISON TRES RAPIDE , l'injecteur est d'origine comme promis sur leur site , très content d'avoir réparé ma polo
La majorité des utilisateurs ont eu une expérience positive avec INJECTEUR DIRECT, soulignant la qualité des produits, la rapidité du service et le professionnalisme de l'entreprise. Cependant, certains ont mentionné des problèmes de communication ou des frais de port élevés. Pourriez-vous partager votre expérience avec l'entreprise ? Avez-vous trouvé que les produits étaient de bonne qualité et le service client satisfaisant ?
Absolument pas, mon expérience était très décevante, produit incompatible, vendeur qui évite de prendre responsabilités
Service au top, les personnes sont facilement joignables par téléphone et par mail. Des réponses apportées à toutes vos questions quelles soient d'ordre technique ou concernant le paiement ou remboursement consigne.
Seul Bémol, les frais de port, notamment pour la Corse sont un peu élevés, le double par rapport au paiement colissimo d'un retour consigne dans l'autre sens.
Je recommande vivement ce site pour leur sérieux et professionnalisme
Une très mauvaise Expérience vécue avec eux.
Quel numéro NIF est attribué à l'entreprise INJECTEUR DIRECT ?
je recommande ils sont très pros et connaisse leur domaine.
Bonsoir , @harry est ce que cette société propose des services à domicile ? Je suis intérréssé . Cordialement
Les tests ont été rapides et l’injecteur réparé fonctionne parfaitement
Ravi pour vous alors !!!! Ce genre de service ne s'oublis pas mais je vois des commentaire disant que cette boite est fermé, vous le confirmez ?
Anne laure, ils sont bien ouverts, je suis allé sur place c'est une vrai entreprise et ils répondent toujours au téléphone, ils sont connus dans leur domaine donc il y a aucun doute
Ah d'accord c'est donc toujours la même adresse et les mêmes contacts ou on peux les avoir facilement ? merci de votre retour
TOP , très pro on voit qu'il aiment leur métier
Merci pour cette information !!!! Mais est il possible que l'entreprise soit définitivement fermé ? Et pour quelle raison ?
J'utulise les services de l'entreprise rarement.
Le service des demandeurs dans l'entreprise est direct.
Les prix proposés par INJECTEUR DIRECT sont asequibles.
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: excellente
Bonne pièce automobile
Pièce de qualité , ma voiture roule nickel
@James , il faut se rendre sur place pour acheter ou ils ont aussi une boutique en ligne ? puisque je n'ai rien vu de telle ?
Hugo, j'ai acheté sur place a Clamart à leur boutique , mais vous pouvez aussi commander sur leur site injecteur-direct.com
bonjour, avant de l'achat d'un nouveaux injecteur , vous avez constaté sur-consommation de carburant ?
aucun probleme ,injecteur refectionné et fonctionne a merveille merci !! je recommande ! tres serieux !! rav4 2005
Super alors , savez vous s'ils sont sur d'autres région également ?
Je doute
pour ma part ,tres bonne entreprise, j'ai fait mes quatre injecteur et cela fonctionne a merveille ,prix raisonnable vu le prix du neuf ,je recommande !!
Bonjour,
Sont ils spécialisé dans la réparation d'injecteurs uniquement ? ou ils proposent d'autres types de prestations également ?
Injecteur Toyota corollaire 177
Salut à tous. Nous aimerions en savoir plus sur les possibilités de coopération avec INJECTEUR DIRECT. L'entretien d'embauche est-il stationnaire ? Pouvez-vous vous attendre à un soutien de l'équipe? merci sincèrement pour l'indice.
Pensez-vous que INJECTEUR DIRECT suit les recommandations de l'OMS?